Penjelasan Nomor DID: Apa Itu Nomor DID dan Bedanya dengan Nomor Virtual?

Diperbarui 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

Nomor DID (Direct Inward Dialing) merupakan nomor telepon asli yang mengarahkan panggilan masuk langsung ke saluran, aplikasi, atau ekstensi PBX tertentu lewat internet, tanpa saluran telepon fisik ataupun operator. Setiap nomor SMS Conecta berfungsi sebagai DID: penelepon menekan nomor itu pada jaringan telepon biasa dan panggilan akan berdering di mana pun kredensial SIP Anda terdaftar.

DID merupakan istilah telekomunikasi lama yang kini menjadi sebutan standar untuk nomor yang disalurkan lewat SIP. Orang yang mencari nomor DID, nomor virtual, dan nomor SIP sebenarnya sering mencari hal yang sama, walau istilah-istilah tersebut tidak sepenuhnya identik. Panduan ini menguraikan perbedaannya dengan bahasa yang sederhana.

01

Asal mula istilah DID

Pada sistem telepon kantor tradisional, perusahaan menyewa satu blok nomor dari perusahaan telepon beserta beberapa saluran fisik. Direct Inward Dialing memungkinkan penelepon dari luar menekan nomor karyawan tertentu dan langsung tersambung ke mejanya, tanpa harus melalui operator. Nomornya bersifat "langsung", meski salurannya dipakai bersama.

Kini gagasan yang sama berjalan lewat internet. Penyedia menghubungkan nomor ke jaringan telepon publik dan menyalurkan panggilannya lewat SIP ke tempat yang Anda tentukan: softphone, PBX, platform contact center, atau browser. Nomornya sendiri tetap mengikuti rencana penomoran internasional (ITU-T E.164), dengan kode negara dan nomor nasional, sama seperti nomor seluler atau telepon rumah mana pun.

02

Cara kerja nomor DID, tahap demi tahap

  1. 1Seseorang menekan nomor Anda dari telepon apa pun, di mana pun di dunia.
  2. 2Jaringan telepon merutekan panggilan ke operator pemegang nomor tersebut, yang kemudian meneruskannya ke penyedia SIP Anda.
  3. 3Penyedia mencari di mana nomor itu terdaftar, berdasarkan username dan password SIP yang Anda masukkan pada aplikasi atau PBX.
  4. 4Aplikasi atau PBX Anda pun berdering. Bila Anda mengatur penerusan panggilan, panggilan dapat dialihkan ke telepon mana pun.
  5. 5Panggilan keluar mengikuti jalur sebaliknya, dan orang yang Anda telepon akan melihat DID sebagai caller ID Anda.
03

DID, nomor virtual, dan istilah-istilah lainnya

Istilah-istilah ini saling tumpang tindih satu sama lain. Tabel berikut menunjukkan cara umumnya dipakai; definisi persisnya bisa berbeda antarpenyedia.

IstilahArti yang umumNomor asli di jaringan telepon?Pemakaian umum
Nomor DIDNomor yang mengarahkan panggilan masuk ke saluran SIP atau ekstensi PBXYaSaluran bisnis, ekstensi PBX, contact center
Nomor virtualIstilah populer untuk nomor yang tidak terikat SIM atau saluran fisikBergantung penyedia; nomor SMS Conecta merupakan nomor asliNomor kedua, nomor di negara lain, aplikasi
Nomor SIPNomor yang Anda pakai lewat kredensial SIPYa, bila didukung DID asliSoftphone, PBX
EkstensiNomor pendek internal di dalam PBXTidak, hanya dapat dihubungi lewat nomor utamaMeja kantor dan departemen
Nomor bebas pulsaNomor yang biaya panggilannya ditanggung oleh pihak yang dihubungiYaSaluran layanan pelanggan
Nomor seluler SIMNomor yang terikat pada kartu SIM dan satu operator tertentuYaPonsel pribadi
04

DID versus nomor virtual: perbedaan intinya

DID menjelaskan bagaimana sebuah nomor disalurkan: langsung ke saluran atau sistem lewat SIP. "Nomor virtual" justru menjelaskan apa yang bukan dirinya: tidak terikat pada kartu SIM atau telepon fisik. Sebuah nomor bisa saja menjadi kedua-duanya. Setiap nomor SMS Conecta, yang kerap disebut nomor virtual, merupakan nomor asli pada jaringan telepon nasional yang Anda pakai secara online, dan dilengkapi kredensial SIP, sehingga berfungsi pula sebagai DID.

Perbedaan yang sesungguhnya terletak pada apa yang dilekatkan sebagian penyedia pada istilah itu. Sejumlah yang disebut nomor virtual dipakai bersama oleh banyak pengguna, hanya bisa menerima SMS, atau tidak bisa menelepon sama sekali. Nomor SMS Conecta tidak pernah dipakai bersama: setiap nomor murni milik Anda, dengan panggilan dan SMS masuk tanpa batas, 1.000 menit keluar dan 500 SMS keluar per bulan, serta penerusan panggilan ke telepon mana pun.

05

Ragam jenis nomor DID

  • ✓ DID lokal atau geografis, terikat pada kota atau kode area tertentu. Berguna untuk kehadiran lokal di suatu pasar.
  • ✓ DID seluler, yang memakai rentang nomor seluler. Banyak aplikasi dan layanan pengirim kode SMS mengharuskan nomor seluler.
  • ✓ DID bebas pulsa, gratis bagi penelepon domestik. Umum dipakai untuk layanan pelanggan.
  • ✓ SMS Conecta menawarkan ketiga jenis itu di 181 negara, dengan harga yang sama rata, yakni $1.80 per bulan ditagih tahunan ($21.60 per tahun), untuk setiap jenis pada setiap negara.
06

Apa yang bisa Anda lakukan dengan DID dari SMS Conecta

  • ✓ Mendaftarkannya pada aplikasi atau PBX apa pun yang mendukung SIP: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire, Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, atau VICIdial.
  • ✓ Menelepon dari browser lewat web dialer, memakai DID sebagai caller ID.
  • ✓ Menerima SMS pada kotak masuk dasbor dan mengirim SMS.
  • ✓ Meneruskan panggilan ke telepon mana pun saat Anda sedang jauh dari komputer.
  • ✓ Memakainya untuk pendaftaran dan verifikasi: nomor ini berfungsi dengan WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, dan ribuan layanan lainnya. Bila sebuah aplikasi tidak menerima nomor itu, garansi penggantian 7 hari memberi Anda nomor baru secara gratis di negara yang sama.
07

Cara memperoleh nomor DID

Memindahkan (porting) nomor yang sudah ada ke SMS Conecta tidak tersedia, sehingga rencanakan untuk memakai nomor baru dan membagikannya ke kontak Anda.

  1. 1Daftar dengan alamat email lalu pilih negara dan jenis nomornya.
  2. 2Bayar dengan USDT atau USDC dari dompet Anda atau langsung saat checkout. Sebagian besar nomor aktif dalam beberapa menit.
  3. 3Salin username dan password SIP dari halaman nomor lalu tambahkan ke aplikasi atau PBX Anda dengan server sip.smsconecta.com.
  4. 4Lakukan panggilan uji masuk dan keluar guna memastikan semuanya berjalan lancar.
✓

Semua fasilitas sudah termasuk di tiap nomor

  • ✓ SMS masuk tak terbatas
  • ✓ Telepon masuk tak terbatas
  • ✓ 500 SMS keluar setiap bulan
  • ✓ 1.000 menit telepon keluar setiap bulan
  • ✓ Detail SIP untuk softphone atau PBX apa saja
  • ✓ Pengalihan panggilan ke nomor telepon mana pun
  • ✓ Dialer berbasis web di dasbor
  • ✓ Nomor jadi milik Anda selama yang diinginkan
  • ✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis

Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).

Garansi penggantian 7 hari

Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa yang dimaksud nomor DID?
Nomor DID (Direct Inward Dialing) merupakan nomor telepon asli yang mengirim panggilan masuk langsung ke saluran, aplikasi, atau ekstensi PBX tertentu, biasanya lewat SIP.
Apakah nomor DID sama saja dengan nomor virtual?
Keduanya saling tumpang tindih. DID menjelaskan bagaimana panggilan disalurkan, sementara nomor virtual berarti nomor tidak terikat pada SIM; nomor SMS Conecta merupakan nomor asli sekaligus DID.
Bisakah nomor DID menerima SMS?
Ada yang bisa dan ada yang tidak, bergantung penyedianya. Setiap nomor SMS Conecta menerima SMS masuk tanpa batas dan dapat mengirim 500 SMS per bulan.
Perlukah saya memiliki PBX untuk memakai DID?
Tidak perlu. Anda bisa mendaftarkannya pada satu softphone saja, memakai web dialer di browser, atau meneruskan panggilan ke telepon mana pun. PBX hanya diperlukan bila Anda ingin membagi nomor ke beberapa ekstensi.
Bisakah saya memindahkan nomor lama saya sebagai DID ke SMS Conecta?
Tidak bisa, porting nomor bukan bagian dari layanan. Anda akan mendapat nomor asli baru di negara pilihan Anda.
Apa perbedaan antara DID dan ekstensi?
DID dapat dihubungi dari mana saja pada jaringan telepon publik. Ekstensi merupakan kode pendek internal yang hanya berfungsi di dalam PBX.
→