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Numeri DID spiegati: definizione e differenze rispetto al numero virtuale

Aggiornato 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

Un numero DID (Direct Inward Dialing, selezione passante) è un numero telefonico reale che instrada le chiamate in entrata direttamente verso una linea, un'app o un interno del PBX tramite Internet, senza alcuna linea fisica né centralinista. Ogni numero SMS Conecta funziona da DID: chi chiama lo compone sulla rete telefonica normale, e squilla ovunque siano registrate le tue credenziali SIP.

DID è un termine storico delle telecomunicazioni, diventato oggi lo standard per descrivere un numero consegnato via SIP. Chi cerca numeri DID, numeri virtuali o numeri SIP vuole spesso la stessa cosa, anche se i termini non sono perfettamente equivalenti. Questa guida chiarisce le differenze in parole semplici.

Le origini del termine DID

Nei centralini d'ufficio tradizionali, un'azienda noleggiava dalla compagnia telefonica un blocco di numeri a fronte di poche linee fisiche. La selezione passante (Direct Inward Dialing) permetteva a chi chiamava dall'esterno di comporre il numero di un dipendente e raggiungerlo direttamente alla scrivania, senza passare dal centralino. Il numero era «diretto», pur condividendo le stesse linee fisiche.

Oggi la stessa logica funziona via Internet: un provider collega un numero alla rete telefonica pubblica e consegna le chiamate via SIP ovunque tu voglia — softphone, PBX, piattaforma per contact center o browser. Il numero segue il piano di numerazione internazionale (ITU-T E.164), con prefisso del paese e numero nazionale, esattamente come un cellulare o un fisso qualsiasi.

Come funziona un numero DID, passo per passo

1Qualcuno compone il tuo numero da un telefono qualunque, in qualunque parte del mondo.
2La rete telefonica instrada la chiamata verso l'operatore titolare del numero, che la passa al tuo provider SIP.
3Il provider verifica dove risulta registrato il numero, grazie a username e password SIP inseriti nella tua app o nel PBX.
4La tua app o il PBX squilla; se hai attivato l'inoltro di chiamata, può invece arrivare su un telefono qualunque.
5Le chiamate in uscita seguono il percorso inverso, e la persona che chiami vede il DID come tuo ID chiamante.

DID, numero virtuale e altri termini affini

I termini tendono a sovrapporsi. La tabella mostra l'uso più comune di ciascuno; le definizioni precise cambiano da un provider all'altro.

Termine	Cosa significa di solito	Numero reale sulla rete telefonica?	Uso tipico
Numero DID	Un numero che instrada le chiamate in entrata verso una linea SIP o un interno del PBX	Sì	Linee aziendali, interni del PBX, contact center
Numero virtuale	Un termine diffuso per un numero non legato a una SIM o a una linea fisica	Dipende dal provider; i numeri SMS Conecta sono reali	Secondi numeri, numeri di un altro paese, app
Numero SIP	Un numero che usi tramite credenziali SIP	Sì, se dietro c'è un DID reale	Softphone, PBX
Interno	Un numero breve interno a un PBX	No, raggiungibile solo tramite il numero principale	Scrivanie e reparti d'ufficio
Numero verde	Un numero per cui paga la chiamata chi riceve	Sì	Linee di assistenza clienti
Numero di cellulare con SIM	Un numero legato a una SIM e a un solo operatore	Sì	Telefoni personali

DID contro numero virtuale: la differenza essenziale

Un DID descrive la modalità di consegna del numero: direttamente a una linea o a un sistema tramite SIP. «Numero virtuale» descrive invece ciò che non è: non legato a una SIM né a un telefono fisico. Un numero può essere entrambe le cose contemporaneamente. Ogni numero SMS Conecta, spesso definito numero virtuale, è in realtà un numero reale su una rete telefonica nazionale che usi online, e includendo credenziali SIP funziona anche da DID.

La differenza concreta emerge in ciò che alcuni provider associano a questi termini. Alcuni cosiddetti numeri virtuali sono condivisi tra molti utenti, ricevono solo SMS o non permettono chiamate. I numeri SMS Conecta non vengono mai condivisi: ciascuno è esclusivamente tuo, con chiamate e SMS in entrata illimitati, 1.000 minuti e 500 SMS in uscita al mese, e inoltro di chiamata verso qualunque telefono.

Le diverse categorie di numeri DID

✓ DID locali o geografici, associati a una città o a un prefisso: utili per avere una presenza locale in un determinato mercato.
✓ DID mobili, appartenenti a un intervallo numerico mobile: molte app e servizi che inviano codici via SMS richiedono proprio un numero mobile.
✓ DID con numero verde, gratuiti per chi chiama dall'interno del paese: comuni per l'assistenza clienti.
✓ SMS Conecta offre tutte e tre le categorie in 181 paesi, allo stesso prezzo di $1.80 al mese fatturato annualmente ($21.60 all'anno), uguale per ogni tipo e in ogni paese.

Cosa puoi fare con un DID SMS Conecta

✓ Registrarlo in qualunque app o PBX compatibile con SIP: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire, Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX o VICIdial.
✓ Chiamare dal browser con il web dialer, usando il DID come ID chiamante.
✓ Ricevere SMS nella casella della dashboard e inviarne a tua volta.
✓ Inoltrare le chiamate verso qualunque telefono quando sei lontano dal computer.
✓ Usarlo per iscrizioni e verifiche: i numeri funzionano con WhatsApp, Telegram, Google, Facebook e migliaia di altri servizi. Se un'app non accetta un certo numero, la garanzia di sostituzione di 7 giorni ti dà gratuitamente un nuovo numero nello stesso paese.

Come ottenere un numero DID

La portabilità di un numero già esistente su SMS Conecta non è disponibile, quindi pianifica di adottare un numero nuovo e comunicarlo ai tuoi contatti.

1Iscriviti con un indirizzo email e scegli un paese e una tipologia di numero.
2Paga in USDT o USDC dal wallet oppure direttamente al checkout: la maggior parte dei numeri si attiva in pochi minuti.
3Copia username e password SIP dalla pagina del numero e aggiungili alla tua app o al PBX insieme al server sip.smsconecta.com.
4Effettua una chiamata di prova sia in entrata che in uscita per confermare che tutto funzioni.

✓

Ogni numero include già tutto

✓ SMS in entrata senza limiti
✓ Chiamate in entrata senza limiti
✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

FAQ

Domande ricorrenti

Che cos'è esattamente un numero DID?

Un numero DID (Direct Inward Dialing) è un numero telefonico reale che invia le chiamate in entrata direttamente a una linea, un'app o un interno del PBX, generalmente via SIP.

DID e numero virtuale sono la stessa cosa?

I due concetti si sovrappongono: DID descrive come vengono consegnate le chiamate, mentre numero virtuale indica che il numero non è legato a una SIM. Un numero SMS Conecta è contemporaneamente un numero reale e un DID.

Un numero DID può ricevere messaggi SMS?

Dipende dal provider: alcuni lo permettono, altri no. Ogni numero SMS Conecta riceve SMS in entrata senza limiti e può inviarne 500 al mese.

È obbligatorio un PBX per usare un DID?

No: puoi registrarlo in un singolo softphone, usare il web dialer del browser oppure inoltrare le chiamate a qualunque telefono. Un PBX serve solo quando vuoi condividere i numeri tra più interni.

Posso portare il mio numero attuale su SMS Conecta come DID?

No, la portabilità del numero non fa parte del servizio: dovrai ottenere un nuovo numero reale nel paese che preferisci.

In cosa differisce un DID da un interno?

Un DID si può comporre da qualunque punto della rete telefonica pubblica. Un interno è invece un codice breve, utilizzabile solo all'interno di un PBX.

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Paesi più richiesti

Stati Uniti+1 Regno Unito+44 Canada+1 Germania+49 Australia+61 Paesi Bassi+31 Singapore+65 India+91