Web-Dialer
Aktualisiert am 2026-10-23 · Vom SMS Conecta-Team (SMSConecta Inc.)
Kurz gesagt: Ein Web-Dialer ist ein Wählprogramm, das komplett im Webbrowser läuft: Mit Headset oder Mikrofon rufen Sie Telefonnummern an, ohne irgendeine Software zu installieren. Die Tonübertragung übernimmt der Browser selbst über Webstandards wie WebRTC. Im Dashboard von SMS Conecta ist ein solcher Web-Dialer bereits integriert, in dem sich jede eigene Nummer als Absendernummer auswählen lässt.
Praktisch ist ein Web-Dialer vor allem für alle, die häufig zwischen Geräten wechseln, auf einem Firmenrechner keine Software installieren dürfen oder nur ab und zu telefonieren.
Definition
Ein Web-Dialer besteht aus einem Wähltastenfeld mit Anrufsteuerung auf einer Webseite, hinter dem ein Dienst steht, der den Browserton mit dem Telefonnetz verbindet.
So läuft es ab
Nach dem Login fragt die Seite nach der Erlaubnis, auf das Mikrofon zuzugreifen. Beim Wählen verknüpft der Dienst die Browsersitzung mit dem Telefonnetz und zeigt an, welche Absendernummer verwendet wird. Die Tonqualität hängt dabei vor allem von der eigenen Internetverbindung und dem Headset ab.
Übersetzt für SMS Conecta
- ✓ Direkt im SMS Conecta-Dashboard integriert, keine Installation erforderlich
- ✓ Je Anruf lässt sich frei wählen, welche eigene Nummer als Absender erscheint
- ✓ Anrufe werden auf die 1.000 ausgehenden Minuten angerechnet, die jede Nummer monatlich mitbringt
- ✓ Anrufprotokolle, SMS-Posteingang und SMS-Versand sind im selben Dashboard zu finden
Verwandte Begriffe
- ✓ Softphone
- ✓ Rufnummernanzeige
- ✓ SIP
Häufig gestellte Fragen
Werden für den Web-Dialer SIP-Einstellungen benötigt?
Mit welchen Browsern funktioniert der Web-Dialer?
Gibt es weitere Wege, Anrufe auf meiner Nummer anzunehmen?
Sind Notrufe über den Dialer möglich?
Quellen
- W3C: WebRTC, Real-Time Communication in Browsers (Stand: September 2026)