Discador web
Atualizado em 2026-10-23 · Pela equipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Em resumo: Discador web é um teclado de discagem que roda inteiramente dentro do navegador, permitindo ligar usando fone de ouvido ou microfone, sem precisar instalar programa nenhum. O áudio é tratado pelo próprio navegador por meio de padrões como o WebRTC. No painel da SMS Conecta há um discador web embutido, onde é possível escolher qualquer um dos seus números como identificador de chamadas.
Esse tipo de discador é perfeito para quem alterna entre computadores, não pode instalar software na máquina do trabalho ou liga apenas ocasionalmente.
Definição
O discador web combina um teclado de discagem e controles de chamada numa página da web, apoiados por um serviço que faz a ponte entre o áudio do navegador e a rede telefônica.
Como funciona
Após o login, a página solicita permissão para acessar o microfone. No momento da discagem, o serviço conecta a sessão do navegador à rede telefônica e usa o identificador de chamadas que você selecionou. A qualidade do áudio depende, sobretudo, da sua conexão e do fone de ouvido usado.
Como se aplica à SMS Conecta
- ✓ Já vem integrado ao painel da SMS Conecta, sem nada para instalar
- ✓ Permite escolher qualquer número da conta como identificador em cada chamada
- ✓ O tempo falado consome os 1.000 minutos de saída incluídos mensalmente em cada número
- ✓ Registro de chamadas, caixa de entrada de SMS e envio de SMS aparecem lado a lado no mesmo painel
Termos relacionados
- ✓ Softphone
- ✓ Identificador de chamadas
- ✓ SIP
Dúvidas frequentes
Preciso das configurações SIP para usar o discador web?
Quais navegadores funcionam?
De que outras formas posso atender chamadas no meu número?
Posso ligar para números de emergência?
Fontes
- W3C: WebRTC, Real-Time Communication in Browsers (dados de setembro de 2026)