SIP-Dialer: telefonieren mit echter Nummer im Browser oder über jedes Softphone

So setzen Sie Ihre Nummer ein

• ✓ Web-Dialer: Telefonieren Sie direkt im Browser mit einer Ihrer Nummern als Absender – ohne Installation.
• ✓ Softphones: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire – am Desktop oder unterwegs.
• ✓ Telefonanlagen und Callcenter: Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, VICIdial und jedes andere SIP-fähige System.
• ✓ Rufumleitung: Eingehende Anrufe lassen sich auf jedes Mobil- oder Festnetztelefon weltweit umleiten.

Verbindungsparameter

Verbindung in drei Schritten

1. 1Erstellen Sie in Ihrem Softphone oder Ihrer Telefonanlage ein neues SIP-Konto.
2. 2Tragen Sie Server, Benutzername und Passwort von der Nummernseite im Dashboard ein.
3. 3Speichern Sie. Eingehende Anrufe klingeln ab jetzt auf diesem Gerät, und ausgehende Anrufe zeigen Ihre Nummer als Absender.

Was versteht man unter einem SIP-Dialer?

Ein SIP-Dialer ist jede Anwendung, die sich mit Benutzername und Passwort an einem SIP-Server anmeldet und über dieses Konto Sprachanrufe über das Internet führt und entgegennimmt. Das kann eine Seite im Browser sein, ein Softphone für Desktop oder Smartphone, oder eine Telefonanlage für ein komplettes Büro. Welche Telefonnummer hinter dem Konto steht, bestimmt, als wer Sie bei einem Anruf erscheinen und wo eingehende Anrufe klingeln.

SIP (Session Initiation Protocol) ist der offene Standard, auf dem die meiste Internettelefonie aufbaut – deshalb lässt sich ein einziger Satz Zugangsdaten mit so vielen unterschiedlichen Produkten verbinden.

Web-Dialer: Telefonieren direkt aus dem Browser

Am schnellsten geht Telefonieren über den Web-Dialer im Dashboard. Öffnen Sie ihn, wählen Sie eine Ihrer Nummern als Absender, erlauben Sie den Mikrofonzugriff und wählen Sie die Zielnummer. Da nichts installiert wird, funktioniert das auch auf einem fremden Laptop oder einem eingeschränkten Firmenrechner.

Im Dashboard erscheinen Anrufprotokolle direkt neben dem SMS-Posteingang, sodass Anrufe und SMS jeder Nummer zentral einsehbar bleiben. Für guten Klang empfiehlt sich ein Headset, für längere Gespräche eine kabelgebundene oder stabile WLAN-Verbindung.

1. 1Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie den Web-Dialer.
2. 2Legen Sie fest, welche Nummer als Absender erscheinen soll.
3. 3Gewähren Sie dem Browser Zugriff auf Ihr Mikrofon.
4. 4Geben Sie das Ziel samt Ländervorwahl ein und starten Sie den Anruf.

Unterstützte Softphones und Telefonanlagen

Grundsätzlich funktioniert jede SIP-fähige Software. Für diese Tools stellen wir Einrichtungsanleitungen bereit; keines von ihnen ist mit SMS Conecta verbunden oder affiliiert.

SIP-Konfigurationswerte

Übertragen Sie diese Angaben in Ihre App. Benutzername und Passwort sind für jede Nummer individuell und stehen auf der jeweiligen Nummernseite im Dashboard.

server:    sip.smsconecta.com
username:  <SIP_USERNAME>
password:  <SIP_PASSWORD>
port:      5060 (UDP/TCP) or 5061 (TLS)
codecs:    PCMU, PCMA
dtmf:      rfc2833 (or SIP INFO)
caller ID: <YOUR_NUMBER>

Softphone in fünf Schritten einrichten

Halten Sie je Nummer eine durchgehend aktive Registrierung aufrecht, damit eingehende Anrufe zuverlässig durchkommen. Sollen Anrufe zusätzlich auf ein gewöhnliches Telefon klingeln, nutzen Sie die Rufumleitung im Dashboard – sie leitet auf jedes beliebige Telefon weiter.

1. 1Kaufen Sie eine Nummer aus einem der 181 Länder; die meisten sind wenige Minuten nach Zahlungseingang aktiv.
2. 2Öffnen Sie die Nummernseite und kopieren Sie SIP-Benutzername und Passwort heraus.
3. 3Installieren Sie eine SIP-App wie Zoiper, MicroSIP oder Linphone, oder öffnen Sie die Verwaltungsoberfläche Ihrer Telefonanlage.
4. 4Richten Sie ein neues SIP-Konto mit dem Server sip.smsconecta.com und diesen Zugangsdaten ein.
5. 5Führen Sie einen Testanruf durch, indem Sie Ihre Nummer von einem anderen Telefon aus anrufen, um eingehende Anrufe zu prüfen.

Leistungsumfang jeder Nummer

• ✓ Eingehende Anrufe und eingehende SMS ohne Begrenzung.
• ✓ 1.000 ausgehende Minuten und 500 ausgehende SMS pro Monat.
• ✓ SIP-Zugangsdaten, Web-Dialer, Rufumleitung, SMS-Posteingang und Anrufprotokolle.
• ✓ Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein Protokoll aller Anmeldungen.
• ✓ Schon ab $1.80 im Monat bei jährlicher Abrechnung ($21.60 pro Jahr), mit 7-Tage-Ersatzgarantie und 7-Tage-Geld-zurück-Garantie, sofern die Nummer nicht genutzt wurde.

SIP-Dialer, Softphone und Predictive Dialer im Vergleich

Ein Softphone zählt zu den SIP-Dialern: eine App, mit der eine Person manuell telefoniert. Der Web-Dialer folgt demselben Prinzip, nur im Browser. Ein Predictive- oder Auto-Dialer funktioniert anders: Er wählt Nummernlisten selbstständig durch und reicht angenommene Anrufe an Agenten weiter.

SMS Conecta ist weder Predictive-, Power- noch Auto-Dialer. Wir liefern echte Nummern, SIP-Zugangsdaten und einen manuellen Web-Dialer. Callcenter-Software wie VICIdial kann eine SMS Conecta-Nummer als Carrier einbinden; jedes automatische Wählen stammt dann von dieser Software und muss den für Sie geltenden Vorschriften entsprechen.

Fehlerbehebung

• ✓ Registrierung schlägt fehl (401/403): Benutzername oder Passwort stimmen nicht. Kopieren Sie beides erneut von der Nummernseite, achten Sie auf überflüssige Leerzeichen und stellen Sie sicher, dass als Server sip.smsconecta.com eingetragen ist.
• ✓ Nur einseitiger Ton oder völlige Stille: meist ein NAT-Problem. Aktivieren Sie STUN in der App, probieren Sie TCP als Transport und öffnen Sie die RTP-Ports der App in Ihrer Firewall.
• ✓ Anrufe bleiben stumm oder brechen sofort ab: ein Codec-Konflikt. Aktivieren Sie G.711 µ-law (PCMU) und A-law (PCMA) und setzen Sie beide an erste Stelle.
• ✓ Tastentöne werden von Sprachmenüs nicht erkannt: Stellen Sie DTMF auf RFC 2833 um, oder auf SIP INFO, falls die Gegenseite das verlangt.
• ✓ Kein Ton im Browser-Dialer: Prüfen Sie die Mikrofonberechtigung der Website sowie das ausgewählte Eingabegerät.

Häufig gestellte Fragen

Bei jeder Nummer schon alles dabei

• ✓ Eingehende SMS ohne Begrenzung
• ✓ Eingehende Anrufe ohne Begrenzung
• ✓ 500 ausgehende SMS im Monat
• ✓ 1.000 ausgehende Minuten im Monat
• ✓ SIP-Zugangsdaten für jedes Softphone oder jede Anlage
• ✓ Anrufweiterleitung an ein beliebiges Telefon
• ✓ Browser-Dialer im Kundenbereich
• ✓ Die Rufnummer bleibt so lange Ihre, wie Sie wollen
• ✓ 7-Tage-Ersatzgarantie – kostenlose neue Nummer

Preis ab $1.80/Monat · jährlich fällig ($21.60).

7-Tage-Ersatzgarantie

Funktioniert Ihre Nummer innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf nicht für Sie – etwa weil eine App sie nicht akzeptiert oder keine Codes ankommen –, tauschen Sie sie mit einem Klick im Dashboard kostenlos gegen eine neue Nummer im selben Land. Das geht bis zu 2-mal pro Nummer, egal ob sie schon genutzt wurde oder nicht. Wurde sie für keinen Anruf und keine SMS genutzt, erhalten Sie alternativ eine volle Rückerstattung.

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