Renvoi d’appels

Mis à jour le 2026-10-23 · Par l’équipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

En bref: Le renvoi d’appels (ou transfert d’appels) est une fonction qui redirige automatiquement les appels reçus sur un numéro vers un autre téléphone ou une autre ligne. L’appelant compose toujours votre numéro public, mais la sonnerie retentit là où vous l’avez prévu — par exemple sur votre mobile personnel, dans un autre pays.

Grâce au renvoi, un même numéro vous suit d’un appareil à l’autre et d’un pays à l’autre, sans jamais divulguer votre numéro personnel.

01

Comment ça marche

L’opérateur qui reçoit l’appel consulte la règle de renvoi attachée au numéro composé, puis ouvre une seconde branche vers la destination choisie, à laquelle il raccorde l’appelant. Ces règles peuvent s’appliquer systématiquement, ou seulement en cas d’occupation ou d’absence de réponse. En SIP, une telle redirection peut aussi se signaler par une réponse 3xx telle que définie dans la RFC 3261.

02

Les différents types de règles de renvoi

RègleCondition d'application
Renvoi inconditionnelL'ensemble des appels est systématiquement renvoyé
Renvoi sur occupationDéclenché seulement lorsque la ligne est occupée
Renvoi sur non-réponseDéclenché seulement en l'absence de réponse
Redirection SIP (3xx)Indiquée par une réponse 3xx telle que définie dans la RFC 3261
03

Application à SMS Conecta

Chaque numéro SMS Conecta embarque le renvoi d’appels vers n’importe quel téléphone, en complément des appels entrants illimités. Vous pouvez tout aussi bien décrocher dans une application SIP comme Zoiper ou dans le composeur web du navigateur ; tous les appels sont consignés dans le journal d’appels de votre espace.

04

Termes associés

  • ✓ DID
  • ✓ Identifiant d’appelant
  • ✓ SIP
  • ✓ Softphone
FAQ

Questions fréquentes

Le renvoi vers un numéro d’un autre pays est-il possible ?
Oui, le renvoi d’appels SMS Conecta fonctionne vers n’importe quel téléphone, où qu’il se trouve.
Mon numéro personnel reste-t-il invisible avec le renvoi ?
Les appelants ne voient et ne composent que votre numéro SMS Conecta ; la destination finale reste masquée.
Une application peut-elle servir à répondre à la place du renvoi ?
Oui, utilisez les identifiants SIP dans n’importe quelle application SIP ou dans le composeur web.
→
SRC