SMS Conecta में सुरक्षा कैसी है: अकाउंट, पेमेंट और डेटा हैंडलिंग

अकाउंट की सुरक्षा: 2FA और साइन-इन ऑडिट लॉग

हर SMS Conecta अकाउंट पर टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) ऑन किया जा सकता है। 2FA चालू रहने पर साइन इन के लिए पासवर्ड के अलावा एक दूसरा फ़ैक्टर भी चाहिए होता है, इसलिए सिर्फ़ लीक हुआ या अंदाज़ा लगाया गया पासवर्ड डैशबोर्ड खोलने के लिए काफ़ी नहीं रहता। पहला नंबर खरीदते ही इसे ऑन कर लेने की सलाह दी जाती है।

डैशबोर्ड हर साइन-इन का ऑडिट लॉग भी सहेजता है। इसे बीच-बीच में देखने से कोई अनजान साइन-इन पकड़ में आ सकता है। ऐसा दिखे तो पासवर्ड बदलें, 2FA ऑन है यह जाँच लें, और सपोर्ट टिकट खोलें ताकि हम मिलकर इसकी जाँच कर सकें।

• ✓ अकाउंट सेटिंग्स में जाकर 2FA ऑन करें।
• ✓ SMS Conecta के लिए ऐसा यूनिक पासवर्ड रखें जो किसी और साइट पर इस्तेमाल न हो।
• ✓ किसी यात्रा के बाद या नए डिवाइस से साइन इन करने पर ऑडिट लॉग एक बार चेक कर लें।
• ✓ अकाउंट के ईमेल एड्रेस को सुरक्षित रखें, क्योंकि इसी से साइन अप होता है और इसी पर हम संपर्क करते हैं।

सिर्फ़ ईमेल से साइन-अप: कम डेटा, ज़्यादा सुरक्षा

अकाउंट बनाने के लिए एक ईमेल एड्रेस ही काफ़ी है। अकाउंट खोलते वक़्त नाम, घर का पता, जन्मतिथि या ID दस्तावेज़ नहीं माँगे जाते, मतलब शुरुआत से ही बहुत कम निजी डेटा जमा होता है।

कम डेटा इकट्ठा करना सबसे कारगर सुरक्षा उपायों में गिना जाता है — जो डेटा कभी लिया ही नहीं गया, वह लीक नहीं हो सकता। हम क्या रखते हैं और किस वजह से, इसकी पूरी जानकारी प्राइवेसी पॉलिसी में मिलती है।

SIP क्रेडेंशियल्स और कॉलिंग की सुरक्षा

हर नंबर का SIP यूज़रनेम-पासवर्ड अपना होता है, जो डैशबोर्ड पर उस नंबर के पेज पर दिखता है। ये अकाउंट पासवर्ड से बिल्कुल अलग हैं, तो किसी SIP ऐप या PBX को डैशबोर्ड लॉगिन की ज़रूरत कभी नहीं पड़ती। इन्हें पासवर्ड जैसा ही संभालें — सिर्फ़ भरोसेमंद सॉफ़्टवेयर में डालें, शेयर्ड दस्तावेज़ों या सपोर्ट चैट में पेस्ट न करें।

हमारा SIP सर्वर digest ऑथेंटिकेशन एक्सेप्ट करता है और पोर्ट 5060 पर UDP/TCP के साथ पोर्ट 5061 पर TLS सिग्नलिंग भी सपोर्ट करता है। मीडिया एन्क्रिप्शन (SRTP) इस सर्विस में शामिल नहीं है। कोई SIP ऐप सेट न करना हो तो डैशबोर्ड में साइन इन करके ब्राउज़र वेब डायलर से भी नंबरों से कॉल की जा सकती है।

पब्लिक ब्लॉकचेन पर पेमेंट: कार्ड डेटा स्टोर नहीं होता

SMS Conecta केवल USDT और USDC लेता है — Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base या Solana पर, चाहे प्रीपेड वॉलेट से हो या सीधे चेकआउट से। कार्ड, PayPal या बैंक पेमेंट एक्सेप्ट नहीं होते, इस वजह से कार्ड नंबर, बैंक अकाउंट डिटेल्स या बिलिंग एड्रेस कभी इकट्ठा या स्टोर नहीं होते।

क्रिप्टो पेमेंट पब्लिक ब्लॉकचेन पर दो वॉलेट एड्रेस के बीच एक ट्रांज़ैक्शन के तौर पर दर्ज होता है। यह रिकॉर्ड अपने स्वभाव से ही पब्लिक है और हमारे नियंत्रण में नहीं आता। अकाउंट में सिर्फ़ ऑर्डर और वे ट्रांज़ैक्शन डिटेल्स रखे जाते हैं जो पेमेंट क्रेडिट करने और बिलिंग के सवालों के जवाब देने के लिए ज़रूरी हैं।

डेटा को किस तरह हैंडल किया जाता है

सर्विस चलाने के लिए जो डेटा ज़रूरी है वही प्रोसेस होता है: ईमेल एड्रेस, अकाउंट-सुरक्षा सेटिंग्स, साइन-इन रिकॉर्ड, आपके नंबर, और डैशबोर्ड में दिखने वाले SMS-कॉल लॉग। इसका इस्तेमाल सर्विस देने, अकाउंट सुरक्षित रखने, सपोर्ट-बिलिंग संभालने, और कानूनी ज़िम्मेदारियाँ पूरी करने में होता है।

कुकीज़ और एनालिटिक्स समेत पूरी जानकारी, किन कानूनी आधारों पर निर्भरता है, और अधिकार इस्तेमाल करने का तरीका — यह सब प्राइवेसी पॉलिसी में दिया गया है।

दुरुपयोग रोकने का तरीका

राष्ट्रीय नेटवर्क के असली नंबर तभी भरोसेमंद बने रहते हैं जब उनका इस्तेमाल स्पैम, धोखाधड़ी या परेशान करने के लिए न हो। स्वीकार्य उपयोग नीति में बताया गया है कि क्या चलेगा और क्या नहीं, और इसका उल्लंघन करने वाले अकाउंट को चेतावनी, सस्पेंशन या बैन का सामना करना पड़ सकता है।

किसी SMS Conecta नंबर से नीति तोड़ने वाला संपर्क हुआ हो, तो नंबर, तारीख़-समय और घटी बात लिखकर support@smsconecta.com पर मेल करें। हर रिपोर्ट की जाँच की जाती है।

ज़िम्मेदारी से खुलासा: सुरक्षा गड़बड़ी की रिपोर्ट

smsconecta.com, डैशबोर्ड या SIP सर्विस में कोई सुरक्षा कमी नज़र आए तो उसे support@smsconecta.com पर रिपोर्ट करें। सुरक्षा संपर्क की जानकारी मशीन-रीडेबल फ़ॉर्मेट में /.well-known/security.txt पर भी मौजूद है।

समस्या सार्वजनिक करने से पहले उसकी जाँच और फिक्स के लिए उचित समय दिया जाए, और टेस्टिंग के दौरान किसी और का डेटा न देखा जाए, न बदला जाए, न डिलीट किया जाए।

• ✓ समस्या का साफ़ विवरण और वह कहाँ मिलती है (URL, endpoint या SIP कंपोनेंट)।
• ✓ उसे दोहराने के स्टेप्स, और कोई हमलावर उससे क्या फ़ायदा उठा सकता है।
• ✓ proof-of-concept, स्क्रीनशॉट या रिक्वेस्ट लॉग, जिनमें दूसरों का डेटा हटाया गया हो।
• ✓ आगे बात करने के लिए संपर्क का तरीका।

यह पेज क्या नहीं कहता

यह पेज सिर्फ़ उन सुरक्षा उपायों की जानकारी देता है जो अभी SMS Conecta में लागू हैं। किसी थर्ड-पार्टी सुरक्षा सर्टिफिकेशन या ऑडिट का दावा यहाँ नहीं किया जाता। किसी सुरक्षा रिव्यू के लिए कोई और जानकारी चाहिए हो तो support@smsconecta.com पर पूछा जा सकता है, और जो बताया जा सकता है वह बताया जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ये पेज भी देखें

• प्राइवेसी पॉलिसी
• स्वीकार्य उपयोग नीति
• सेवा की शर्तें
• क्रिप्टो से फ़ोन नंबर का भुगतान
• टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन क्या है
• ब्राउज़र SIP डायलर
• SIP ट्रबलशूटिंग गाइड
• SMSConecta Inc. के बारे में
• सपोर्ट से संपर्क करें

हर नंबर में सब कुछ पहले से शामिल

• ✓ इनकमिंग SMS पर कोई लिमिट नहीं
• ✓ इनकमिंग कॉल पर कोई लिमिट नहीं
• ✓ हर माह 500 आउटगोइंग SMS का कोटा
• ✓ हर माह 1,000 आउटगोइंग मिनट का कोटा
• ✓ किसी भी सॉफ़्टफ़ोन या PBX के लिए काम आने वाले SIP एक्सेस डिटेल्स
• ✓ किसी भी नंबर पर कॉल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा
• ✓ डैशबोर्ड के भीतर ही वेब-बेस्ड डायलर
• ✓ नंबर तब तक आपका रहता है जब तक आप चाहें
• ✓ 7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी — मुफ़्त नया नंबर

शुरुआती कीमत $1.80/माह · सालाना बिलिंग होती है ($21.60).

7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी

अगर खरीद के 7 दिन के भीतर नंबर आपके काम न आए — जैसे कोई ऐप उसे स्वीकार न करे या कोड न आएँ — तो डैशबोर्ड में एक क्लिक से उसे मुफ़्त में नए नंबर से बदल लें। यह हर नंबर पर 2 बार तक मिलता है, चाहे नंबर इस्तेमाल हुआ हो या नहीं। और अगर नंबर इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो आप पूरा रिफ़ंड भी ले सकते हैं।

सभी नंबरों की लिस्ट देखें →

साइन-अप और चेकआउट प्रोसेस केवल अंग्रेज़ी भाषा में उपलब्ध है।