SMS Conecta / Ratgeber zu Telefonnummern

So leiten Sie Anrufe einer virtuellen Nummer auf ein beliebiges Telefon weiter

Zuletzt aktualisiert 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

Die Rufumleitung schickt jeden Anruf, der bei Ihrer Online-Nummer eingeht, an ein anderes Telefon weiter – etwa Ihr Handy oder den Büroanschluss –, sodass Sie ihn auf einem Gerät annehmen, das Sie ohnehin griffbereit haben. Bei SMS Conecta schalten Sie das Feature auf der Seite der jeweiligen Nummer im Kundenbereich ein und tragen das Ziel im internationalen Format ein. Die Rufumleitung ist für jede Nummer kostenlos mit dabei.

Ohne irgendetwas zu installieren, ist die Rufumleitung der unkomplizierteste Weg, eine Nummer aus einem anderen Land zu nutzen. Dieser Ratgeber zeigt die Einrichtung, erklärt, wann sich die Umleitung gegenüber einer SIP-App oder dem Web-Dialer lohnt, und löst gängige Probleme.

So läuft eine Rufumleitung technisch ab

Ruft jemand Ihre Nummer an, landet das Gespräch zunächst auf unserer Plattform. Ist die Umleitung aktiv, baut die Plattform daraufhin eine zweite Verbindung zum hinterlegten Ziel auf und verknüpft beide Gespräche. Der Anrufer wählt dabei eine Nummer im Land Ihrer Wahl, während Sie das Gespräch von praktisch überall auf Ihrem gewohnten Telefon annehmen.

Weil die weitergeleitete Verbindung technisch ein eigenständiger neuer Anruf ist, entscheiden die beteiligten Netze darüber, welche Nummer Ihr Telefon letztlich als Anrufer anzeigt. Viele Netze reichen die ursprüngliche Rufnummer durch, andere ersetzen oder unterdrücken sie. Unabhängig davon wird der eingehende Anruf immer im Anrufprotokoll Ihres Kundenbereichs vermerkt.

Für die Rufumleitung braucht das Zielgerät keine eigene App. Der Anruf kommt dort als ganz gewöhnlicher Telefonanruf an, läuft also problemlos auf einem einfachen Handy, einem Festnetztelefon oder einer SIM aus beliebigem Land. Praktisch ist das für alle, die kein Softphone installieren oder keinen Browser-Tab offenhalten möchten – und für alle, die auch dann erreichbar bleiben wollen, wenn ihr Computer ausgeschaltet ist.

Rufumleitung vs. SIP-App vs. Web-Dialer

Option	Ideal für	Voraussetzung	Können Sie mit der Nummer selbst anrufen?
Rufumleitung	Annehmen auf einem vorhandenen Telefon ohne Einrichtung	Nur eine Zieltelefonnummer	Nein, die Umleitung gilt für eingehende Anrufe
Web-Dialer	Annehmen und Anrufen am Computer	Ein Browser und ein Mikrofon	Ja, jede Ihrer Nummern als Rufnummernanzeige wählbar
SIP-Softphone	Handy- oder Desktop-App, die wie ein Telefon klingelt	Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria o. Ä.	Ja
Telefonanlage	Teams, Warteschlangen und Routing-Regeln	3CX, FreePBX, Asterisk o. Ä.	Ja

Rufumleitung in wenigen Schritten einrichten

1Melden Sie sich im SMS Conecta-Kundenbereich an und wählen Sie die Nummer aus, die weitergeleitet werden soll.
2Finden Sie auf der Seite dieser Nummer die Einstellung für die Rufumleitung.
3Tragen Sie das Ziel vollständig im internationalen Format mit Ländervorwahl ein, etwa +44 gefolgt von der Nummer ohne führende Null.
4Speichern Sie die Einstellung und testen Sie sie mit einem Anruf von einem anderen Telefon aus.
5Kontrollieren Sie im Anrufprotokoll des Kundenbereichs, ob der Anruf eingegangen und korrekt weitergeleitet wurde.

Die Zielnummer im richtigen Format eintragen

Die häufigste Fehlerquelle bei der Umleitung ist ein falsches Format der Zielnummer. Verwenden Sie das internationale Format E.164: ein Pluszeichen, die Ländervorwahl, danach die nationale Nummer ohne Verkehrsausscheidungsziffer. Aus einer britischen Mobilnummer, lokal 07700 900123, wird so +447700900123; aus einer deutschen Nummer 030 1234567 wird +49301234567. Unser Tool zum Formatieren von Telefonnummern erledigt diese Umwandlung automatisch.

Local:        07700 900123
International: +447700900123
Placeholder:   +<COUNTRY_CODE><NATIONAL_NUMBER>

Gängige Einsatzszenarien für die Rufumleitung

✓ Geschäftsnummer im Ausland: eine US- oder UK-Nummer für Kunden, die auf Ihr Handy zu Hause umgeleitet wird.
✓ Umzug ins Ausland: Eine Nummer aus Ihrem alten Heimatland bleibt erhalten und wird einfach auf das neue Handy weitergeleitet.
✓ Außerhalb der Geschäftszeiten: Tagsüber nutzen Mitarbeitende den Web-Dialer, nachts erfolgt die Umleitung auf ein Bereitschaftstelefon.
✓ Reisen: Anrufe auf Ihrer Heimatnummer kommen weiterhin an, während Sie im Reiseland mit einer lokalen SIM unterwegs sind.
✓ Privatsphäre: Sie geben nur eine Online-Nummer heraus und leiten Anrufe um, ohne die private Handynummer offenzulegen.

Grenzen der Rufumleitung

Die Rufumleitung betrifft ausschließlich Sprachanrufe. SMS landen stattdessen im Posteingang des Kundenbereichs, wo Sie sie lesen und beantworten. Mailbox-Funktionen und Gesprächsaufzeichnung gehören nicht zum Leistungsumfang – bleibt ein umgeleiteter Anruf unbeantwortet, entscheiden die Einstellungen des Zieltelefons über das weitere Vorgehen. Brauchen Sie Warteschlangen, Menüs oder Aufzeichnungen, verknüpfen Sie die Nummer stattdessen über ihre SIP-Zugangsdaten mit einer Telefonanlage; diese Funktionen liefert dann die Telefonanlage selbst.

Notrufe werden über SMS Conecta-Nummern grundsätzlich nicht unterstützt – verlassen Sie sich bei Notfällen also niemals auf eine umgeleitete Nummer.

Rufumleitung und Web-Dialer gemeinsam einsetzen

Viele Nutzer kombinieren beide Wege. Die Rufumleitung stellt sicher, dass eingehende Anrufe ein Telefon in Ihrer Tasche erreichen, während der Web-Dialer ausgehende Anrufe übernimmt – Ihr Gesprächspartner sieht dann Ihre SMS Conecta-Nummer anstelle der privaten Handynummer. Der Web-Dialer läuft direkt im Browser ohne jede Installation, und Sie wählen bei jedem Anruf frei, welche Ihrer Nummern als Rufnummernanzeige erscheinen soll. Jede Nummer bringt 1.000 ausgehende Minuten und 500 ausgehende SMS pro Monat mit.

Teams gehen gerne einen Schritt weiter: Sie registrieren die Nummer mit ihren SIP-Zugangsdaten in einer Telefonanlage, lassen mehrere Mitarbeitende gleichzeitig klingeln und behalten die Rufumleitung lediglich als Backup für die Zeit außerhalb der Geschäftszeiten.

Für wen sich die Rufumleitung besonders lohnt

✓ Freelancer, die eine Kundennummer wünschen, ohne gleich ein zweites Handy anzuschaffen.
✓ Onlinehändler, die in jedem Marktplatz-Land mit einer lokalen Nummer auftreten möchten.
✓ Recruiter und Immobilienmakler, die eine separate Leitung brauchen, die trotzdem auf ihrem eigenen Handy klingelt.
✓ Remote-Teams, die sich eine öffentliche Nummer teilen und sich beim Annehmen der Anrufe abwechseln.

Fehlerbehebung bei umgeleiteten Anrufen

✓ Anrufe kommen nicht durch: Kontrollieren Sie, ob das Ziel im internationalen Format eingetragen ist und das Telefon Empfang hat.
✓ Es erscheint die falsche Rufnummer: Dies bestimmen die Netze, über die die umgeleitete Verbindung läuft; den ursprünglichen Anrufer finden Sie im Anrufprotokoll des Kundenbereichs.
✓ Anrufe brechen nach der Annahme ab: Probieren Sie es über ein anderes Anrufernetz und kontaktieren Sie den Support mit der Uhrzeit des Anrufs aus dem Protokoll.
✓ Sie möchten auch am Computer annehmen können: Deaktivieren Sie die Umleitung und nutzen Sie stattdessen den Web-Dialer oder eine SIP-App.
✓ Die Probleme bestehen weiter: Eröffnen Sie ein Support-Ticket im Kundenbereich oder schreiben Sie an support@smsconecta.com.

✓

Bei jeder Nummer schon alles dabei

✓ Eingehende SMS ohne Begrenzung
✓ Eingehende Anrufe ohne Begrenzung
✓ 500 ausgehende SMS im Monat
✓ 1.000 ausgehende Minuten im Monat
✓ SIP-Zugangsdaten für jedes Softphone oder jede Anlage
✓ Anrufweiterleitung an ein beliebiges Telefon
✓ Browser-Dialer im Kundenbereich
✓ Die Rufnummer bleibt so lange Ihre, wie Sie wollen
✓ 7-Tage-Ersatzgarantie – kostenlose neue Nummer

Preis ab $1.80/Monat · jährlich fällig ($21.60).

7-Tage-Ersatzgarantie

Funktioniert Ihre Nummer innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf nicht für Sie – etwa weil eine App sie nicht akzeptiert oder keine Codes ankommen –, tauschen Sie sie mit einem Klick im Dashboard kostenlos gegen eine neue Nummer im selben Land. Das geht bis zu 2-mal pro Nummer, egal ob sie schon genutzt wurde oder nicht. Wurde sie für keinen Anruf und keine SMS genutzt, erhalten Sie alternativ eine volle Rückerstattung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Lassen sich Anrufe einer virtuellen Nummer auf mein Handy umleiten?

Ja. Jede SMS Conecta-Nummer bringt eine Rufumleitung auf ein beliebiges Telefon mit; tragen Sie das Ziel auf der Seite der jeweiligen Nummer im internationalen Format ein.

Kostet die Rufumleitung extra?

Nein, sie ist bei jeder Nummer bereits inbegriffen, ebenso wie Web-Dialer, SIP-Zugangsdaten und SMS-Posteingang. Die genauen monatlichen Inklusivleistungen finden Sie auf der Preisseite.

Werden auch eingehende SMS weitergeleitet?

Nein. Die Umleitung betrifft ausschließlich Sprachanrufe; SMS treffen im Posteingang des Kundenbereichs ein, wo Sie sie lesen und beantworten können.

Erscheint mir die Nummer des ursprünglichen Anrufers?

In vielen Fällen ja, das hängt jedoch von den beteiligten Netzen ab, die die Weiterleitung transportieren. Im Anrufprotokoll des Kundenbereichs ist der eingehende Anruf aber immer verzeichnet.

Kann ich über eine umgeleitete Nummer auch selbst anrufen?

Die Umleitung gilt nur für eingehende Anrufe. Für ausgehende Anrufe mit Ihrer Nummer als Anzeige nutzen Sie den Web-Dialer oder eine SIP-App.

Funktioniert die Rufumleitung auch länderübergreifend?

Ja, Sie können auf ein Telefon in jedem Land umleiten – beispielsweise eine US-Nummer auf ein Handy in Indien.

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Beliebte Länder

Vereinigte Staaten+1 Vereinigtes Königreich+44 Kanada+1 Deutschland+49 Indien+91 Vereinigte Arabische Emirate+971

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