Web dialer: chiamare dal browser con il proprio numero

Aggiornato 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

Un web dialer consente di telefonare da una scheda del browser, senza installare nulla. Nella dashboard SMS Conecta apri il web dialer, seleziona uno dei tuoi numeri reali come ID chiamante, autorizza l'accesso al microfono e componi. Chi ricevi la chiamata vede proprio il numero che hai scelto, non un numero casuale o nascosto.

Chi cerca un modo per chiamare dal browser desidera in genere due cose: nessun download e un ID chiamante autentico. Questa guida illustra il funzionamento di un dialer nel browser, come usare quello incluso in ogni numero SMS Conecta e quando conviene invece un'app SIP.

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Che cos'è un web dialer

Un web dialer è una tastiera telefonica che opera all'interno di una pagina web. Il browser raccoglie l'audio dal microfono, lo trasmette via Internet al provider e quest'ultimo collega la chiamata alla rete telefonica tradizionale. I browser moderni lo rendono possibile grazie a interfacce standard per i media in tempo reale, descritte dall'IETF nella sua panoramica su WebRTC (RFC 8825), e richiedono sempre il permesso prima che una pagina possa usare il microfono.

Il vero elemento distintivo tra i web dialer è l'ID chiamante: alcuni mostrano un numero sconosciuto o condiviso. Con SMS Conecta, invece, la chiamata parte da un numero reale che possiedi, quindi chi la riceve può riconoscerlo, salvarlo e richiamarti su quello stesso numero.

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Come chiamare dal browser usando SMS Conecta

  1. 1Iscriviti con un indirizzo email e acquista un numero in uno qualunque dei 181 paesi disponibili. La maggior parte dei numeri si attiva pochi minuti dopo il pagamento.
  2. 2Accedi alla dashboard e apri il web dialer.
  3. 3Scegli quale dei tuoi numeri usare come ID chiamante: se ne possiedi diversi, puoi cambiarlo a ogni chiamata, per esempio un numero UK per i contatti nel Regno Unito e uno USA per quelli statunitensi.
  4. 4Quando il browser lo richiede, autorizza il sito ad accedere al microfono.
  5. 5Digita la destinazione in formato internazionale (segno più, prefisso del paese, poi il numero) e premi chiama.
  6. 6Terminata la chiamata, controlla ora, numero e durata nel registro chiamate della dashboard.
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Cosa ti serve

  • ✓ Una versione aggiornata di un browser diffuso per desktop o mobile.
  • ✓ Microfono e altoparlanti funzionanti, idealmente cuffie per evitare l'eco.
  • ✓ Una connessione stabile. La voce usa poca banda, ma è sensibile a ritardi e perdita di pacchetti, quindi una connessione via cavo o un Wi-Fi forte sono meglio di un segnale mobile debole.
  • ✓ Almeno un numero SMS Conecta. Le chiamate in uscita usano i 1.000 minuti in uscita inclusi al mese per ogni numero.
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Web dialer, app SIP o inoltro di chiamata: cosa scegliere

Ogni numero SMS Conecta offre tre modalità per gestire la voce. Possono funzionare contemporaneamente, quindi scegli in base alla situazione del momento piuttosto che una volta per tutte.

OpzioneInstallazione necessariaIdeale perLimiti
Web dialer nella dashboardNessunaChiamate in uscita veloci da qualsiasi computer, scegliendo l'ID chiamante a ogni chiamataFunziona solo con la scheda aperta e l'accesso effettuato
App SIP (Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire)Sì, un'app gratuita o a pagamentoUso tutto il giorno, ricezione delle chiamate, tasti delle cuffie, contattiRichiede le impostazioni SIP e una rete che consenta il SIP
PBX o software per contact center (3CX, FreePBX, VICIdial)Server o PBX in hostingTeam, interni, code, instradamentoPiù configurazione e amministrazione
Inoltro di chiamata verso qualsiasi telefonoNessunaRicevere le chiamate sul tuo cellulare o fisso attualeSolo in entrata; per le chiamate in uscita servono comunque il dialer o un'app SIP
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Come ottenere una buona qualità di chiamata nel browser

Le chiamate dal browser risultano in genere chiare come quelle fatte da un'app. Quando non lo sono, la causa è quasi sempre locale, non il numero in sé.

  • ✓ Usa le cuffie: altoparlanti e microfono del laptop generano eco, che l'altra persona percepisce come la propria voce di ritorno.
  • ✓ Chiudi upload pesanti o videochiamate aperte su altre schede: competono per la stessa connessione.
  • ✓ Controlla nelle impostazioni del sito quale microfono sta usando il browser, specialmente dopo aver collegato cuffie nuove.
  • ✓ Sui dispositivi mobili mantieni la scheda in primo piano, perché alcuni sistemi mettono in pausa le schede in background.
  • ✓ Se le chiamate risultano a senso unico o mute, una causa frequente sono firewall aziendali restrittivi o una VPN; prova un'altra rete per confermarlo.
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Privacy e sicurezza nel web dialer

Chiamare tramite il web dialer non rivela il tuo numero di cellulare personale: chi riceve vede soltanto il numero SMS Conecta che hai scelto. Proteggi l'account sottostante attivando l'autenticazione a due fattori e controllando di tanto in tanto il registro accessi nella dashboard.

Registrazione delle chiamate e segreteria non rientrano nel servizio, quindi non viene conservato altro oltre alle voci del registro chiamate (ora, numeri e durata). Le chiamate di emergenza non sono previste né via web dialer né tramite SIP.

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Chi utilizza un dialer nel browser

Chi viaggia o vive all'estero lo sfrutta per contattare banche e uffici del proprio paese con un numero locale, senza costi di roaming. Freelance e lavoratori da remoto lo usano su un laptop aziendale dove non possono installare software. Le piccole imprese lo adottano per chiamate in uscita occasionali con un ID chiamante locale nel mercato di vendita, instradando poi le chiamate quotidiane in entrata verso un cellulare tramite l'inoltro di chiamata.

I numeri partono da $1.80 al mese, fatturati annualmente ($21.60 all'anno), con prezzo identico per numeri mobili, fissi locali e numeri verdi in ogni paese.

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Ogni numero include già tutto

  • ✓ SMS in entrata senza limiti
  • ✓ Chiamate in entrata senza limiti
  • ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
  • ✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
  • ✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
  • ✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
  • ✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
  • ✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
  • ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

FAQ

Domande ricorrenti

Serve scaricare qualcosa per usare il web dialer?
No: funziona direttamente nel browser dalla dashboard SMS Conecta, basta autorizzare l'accesso al microfono.
Chi ricevo la chiamata vedrà il mio numero reale?
Sì: per ogni chiamata scegli uno dei tuoi numeri SMS Conecta come ID chiamante, ed è esattamente quel numero reale che l'altra persona vede.
È possibile ricevere chiamate tramite il web dialer?
Il web dialer è pensato principalmente per chiamare in uscita. Per ricevere, usa l'inoltro di chiamata verso qualunque telefono, oppure registra il numero in un'app SIP capace di squillare tutto il giorno.
Il web dialer funziona anche nel browser del telefono?
Sì, nei browser mobili più diffusi che permettono l'accesso al microfono, ma tieni la scheda aperta durante la chiamata. Per un uso mobile continuativo, un'app SIP risulta solitamente più pratica.
Quanti minuti sono disponibili per chiamare dal browser?
Ogni numero comprende 1.000 minuti in uscita al mese, condivisi tra web dialer ed eventuali app SIP collegate allo stesso numero.
Posso chiamare i numeri di emergenza dal web dialer?
No: le chiamate di emergenza non sono supportate, quindi per le emergenze affidati a un normale cellulare o telefono fisso.
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