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Dizionario telecom e SIP: numeri di telefono, SMS e VoIP spiegati

Aggiornato il 2026-10-23 · A cura del team SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

In sintesi: Questo dizionario chiarisce i termini di telecomunicazioni, SIP e verifica che trovi quando compri e usi un numero di telefono online. Ogni voce propone una definizione in una riga, il meccanismo tecnico dietro al termine e il risvolto pratico per un numero SMS Conecta, cioè un vero numero mobile, locale o verde con credenziali SIP già incluse.

Il vocabolario delle telecomunicazioni è carico di sigle che i fornitori usano con poca precisione. In queste pagine ogni termine viene definito con rigore, con lo standard tecnico di riferimento quando esiste, e un link alla guida pratica per applicarlo.

01

SIP

Il protocollo di segnalazione che apre, governa e termina le chiamate vocali su internet.

02

SIP trunk

Un collegamento SIP che porta le chiamate tra un centralino e la rete telefonica pubblica.

03

DID

Selezione passante (direct inward dialing): un numero che arriva dritto a una linea o a un account.

04

Softphone

Un programma che effettua e riceve telefonate SIP da computer o smartphone.

05

PBX

Private branch exchange: il sistema che smista le chiamate dentro un'organizzazione.

06

Dialer web

Un tastierino telefonico nel browser, per chiamare senza installare nulla.

07

E.164

Lo standard ITU-T dei numeri internazionali: + prefisso del paese seguito dal numero dell'abbonato.

08

Numero verde

Un numero componibile gratuitamente da chi chiama.

09

Numero locale

Un numero geografico associato a una città, una regione o un prefisso.

10

Numero mobile

Un numero preso dalla numerazione mobile di un paese, generalmente abilitato a ricevere SMS.

11

Numero virtuale

Un numero di telefono usabile via internet, non legato a una SIM o a una linea fisica.

12

Numero non VoIP

Un numero che i database degli operatori etichettano come mobile o fisso, non come VoIP.

13

OTP

Una password monouso: in genere un codice breve mandato via SMS o chiamata per confermare l'identità.

14

Autenticazione a due fattori

Un login che oltre alla password richiede una seconda prova, come un codice.

15

Verifica via SMS

Convalidare un numero di telefono mandandogli un codice via SMS.

16

Inoltro di chiamata

Dirottare in automatico le chiamate in arrivo su un numero verso un altro telefono.

17

ID chiamante

Il numero che compare a chi riceve la tua chiamata.

18

Codec G.711

Il codec vocale ITU-T senza compressione, nelle varianti µ-law (PCMU) e A-law (PCMA).

19

DTMF

I toni generati premendo i tasti durante una chiamata, usati da menu e codici PIN.

20

NAT e STUN

La riscrittura degli indirizzi fatta dai router e il protocollo con cui i dispositivi SIP la gestiscono.

21

IVR

Interactive voice response: un centralino automatico guidato da tasti o comandi vocali.

22

CNAM

Caller name delivery: il nome associato a un numero su alcune reti telefoniche.

23

STIR/SHAKEN

Un meccanismo che firma e controlla l'ID chiamante per contrastare le robocall contraffatte.

24

Portabilità del numero

Spostare un numero di telefono già esistente da un operatore a un altro.

01

Come orientarsi nel dizionario

Le voci rientrano, grosso modo, in tre gruppi: le famiglie di numeri (DID, locale, mobile, numero verde, E.164), la tecnologia delle chiamate (SIP, SIP trunk, softphone, PBX, codec, DTMF, NAT) e il blocco verifica/identità (OTP, 2FA, verifica via SMS, ID chiamante, CNAM, STIR/SHAKEN).

In fondo a ogni pagina trovi un paragrafo dedicato a come quel concetto si traduce in SMS Conecta, utile per capire subito cosa rientra nel servizio e cosa invece no.

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Tipi di numero in sintesi

TermineCosa descrive
Numero mobileUn numero preso dalla numerazione mobile nazionale di un paese
Numero localeUn numero geografico collegato a una città o a un prefisso
Numero verdeUn numero per cui la chiamata non costa nulla a chi chiama
DIDQualunque numero consegnato direttamente a una linea, un interno o un account SIP
E.164Il formato internazionale che scrive ogni numero come +prefisso internazionale e cifre
03

Dove si inserisce SMS Conecta

SMS Conecta mette a disposizione veri numeri di telefono in 181 paesi: ciascuno arriva con SMS e chiamate in entrata senza limiti, 500 SMS e 1.000 minuti in uscita ogni mese, credenziali SIP dedicate, inoltro di chiamata e un dialer nel browser. Il prezzo è identico per ogni tipo di numero: a partire da $1.80 al mese, con fatturazione annuale ($21.60 all'anno).

Alcune voci del dizionario riguardano funzioni che il servizio non offre, per esempio la portabilità del numero o la registrazione delle chiamate: in quelle pagine lo trovi scritto esplicitamente.

04

Riferimenti normativi

  • ✓ IETF RFC 3261 per la segnalazione SIP
  • ✓ Raccomandazione ITU-T E.164 per il formato internazionale dei numeri
  • ✓ IETF RFC 4733 (che ha sostituito la RFC 2833) per il DTMF come eventi RTP
  • ✓ ITU-T G.711 per i codec vocali µ-law e A-law
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Da dove partire

Se il SIP non ti è familiare, parti dalle voci SIP, softphone e DID, e poi passa alla guida di configurazione per collegare un numero alla prima app che usi.

FAQ

Domande frequenti

Questo dizionario a chi serve?
A chiunque compri o usi un numero di telefono online: da chi aspetta codici di verifica ai team che collegano numeri a un PBX. Ogni voce apre con una definizione semplice, poi entra nei dettagli tecnici.
I numeri di SMS Conecta sono numeri telefonici autentici?
Sì: sono veri numeri mobili, locali e verdi attivi sulle reti telefoniche nazionali di 181 paesi, spesso indicati come numeri virtuali semplicemente perché li usi online.
Ogni voce descrive qualcosa che SMS Conecta offre?
No. Alcune, come la portabilità del numero, spiegano concetti diffusi nel settore ma che il servizio non copre: in quei casi la pagina lo precisa.
Non ho mai usato il SIP, da dove parto?
Comincia dalle voci SIP e softphone, poi passa alla guida per configurare un dialer SIP.
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Fonti