Una linea telefonica autentica per WhatsApp Business

Un'identità propria per l'azienda su WhatsApp

WhatsApp Business nasce per le piccole realtà: scheda aziendale con sede e orari, catalogo prodotti, etichette per organizzare le chat, risposte veloci e messaggi automatici di benvenuto o fuori orario. Tutto gira attorno a un solo numero, quello che i clienti finiscono per salvare in rubrica.

Se quella linea è la SIM privata di una persona, l'attività resta vincolata al suo contratto telefonico. Un numero separato invece resta in capo all'azienda anche quando cambia il personale, quando il titolare è in viaggio o quando si apre un punto vendita in un nuovo mercato.

Fisso o verde: anche loro funzionano

WhatsApp Business accetta volentieri i numeri di rete fissa, offrendo quasi sempre una chiamata vocale con il codice quando l'SMS non riesce ad arrivare. Ecco perché un numero locale geografico SMS Conecta ha senso se vuoi mantenere lo stesso prefisso cittadino su sito, fatture e WhatsApp.

In certi paesi anche un numero verde può essere una strada praticabile. Qualunque tipo tu scelga, se WhatsApp non lo accetta hai 7 giorni per sostituirlo senza costi.

Come verificare ciascun tipo di numero

Attivare la linea aziendale

1. 1Individua il paese in cui si trova la clientela e scegli tra numero mobile, locale o verde.
2. 2Paga dal wallet SMS Conecta in USDT o USDC: l'attivazione richiede in genere pochi minuti.
3. 3Installa WhatsApp Business sul dispositivo che gestirà l'account e digita il numero in formato internazionale.
4. 4Recupera il codice via SMS dalla dashboard, oppure opta per la chiamata vocale e rispondi dal dialer del browser o da un'app SIP come Zoiper.
5. 5Completa la scheda aziendale e prepara i messaggi di benvenuto e fuori orario prima di rendere pubblico il numero.

Far condividere la linea a un piccolo team

WhatsApp Business si ancora a un telefono principale, con la possibilità di affiancare altri dispositivi tramite WhatsApp Web o un computer. Dato che il numero SMS Conecta vive in una dashboard online, chi gestisce l'attività può sempre consultare gli SMS in arrivo e tenere il controllo della linea, anche quando il telefono con l'app cambia mano.

Le chiamate verso il numero aziendale possono essere girate a qualsiasi telefono o gestite da più colleghi tramite software SIP, così anche chi preferisce chiamare piuttosto che scrivere trova sempre qualcuno disponibile.

Codice in ritardo? Ecco cosa controllare

• ✓ Lascia scadere il conto alla rovescia prima di chiedere a WhatsApp Business un nuovo invio.
• ✓ Con una linea fissa o verde, preferisci la chiamata vocale piuttosto che aspettare l'SMS.
• ✓ Riverifica il prefisso internazionale ed elimina l'eventuale zero iniziale dal numero nazionale.
• ✓ Mantieni attivo il dialer del browser o l'app SIP per non mancare la chiamata di verifica.
• ✓ Se il numero viene respinto, chiedine uno gratuito grazie alla garanzia di sostituzione a 7 giorni; se non l'hai mai usato, puoi anche richiedere il rimborso.

Cosa comprende il piano per la tua attività

Ogni piano SMS Conecta parte da $1.80 al mese, fatturazione annuale ($21.60 all'anno), per qualsiasi combinazione di paese e tipo di numero. Comprende SMS e chiamate in entrata senza limiti, 500 SMS e 1.000 minuti in uscita mensili, accesso SIP per strumenti come 3CX, Asterisk o FreePBX, deviazione delle chiamate, dialer nel browser e dashboard SMS in tempo reale.

Il rinnovo della linea avviene da solo tramite il wallet, così l'account su cui contano i tuoi clienti non resta mai senza numero.

Usare WhatsApp Business con criterio

WhatsApp vieta espressamente l'invio massivo di messaggi non sollecitati, e chi fa spam viene limitato. Riserva la linea aziendale a risposte ai clienti, conferme ordine e aggiornamenti per chi ha chiesto di riceverli.

I Paesi più indicati per WhatsApp Business

Conteggio aggiornato al 2026-10-28: ogni numero costa $1.80 al mese, con fatturazione annuale.

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Ogni numero include già tutto

• ✓ SMS in entrata senza limiti
• ✓ Chiamate in entrata senza limiti
• ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
• ✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
• ✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
• ✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
• ✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
• ✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
• ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

Domande ricorrenti

Paesi più richiesti

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