SIP dialer: chiama dal browser o da qualsiasi softphone con un numero reale

Come usare il tuo numero

• ✓ Dialer via browser: chiama direttamente dal browser usando uno qualunque dei tuoi numeri come ID chiamante, senza installare nulla.
• ✓ Softphone: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire, su desktop o dispositivo mobile.
• ✓ Centralini e call center: Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, VICIdial e qualunque sistema compatibile con SIP.
• ✓ Deviazione di chiamata: fai arrivare le chiamate in entrata su qualsiasi cellulare o fisso nel mondo.

Parametri di connessione

Collegamento in tre passaggi

1. 1Crea un nuovo account SIP nel softphone o nel centralino.
2. 2Copia server, nome utente e password dalla pagina del numero nella dashboard.
3. 3Salva le impostazioni. Le chiamate verso il tuo numero squilleranno ora su quel dispositivo, e le chiamate uscenti mostreranno il tuo numero come ID chiamante.

Che cos'è un SIP dialer?

Un SIP dialer è qualsiasi applicazione che si registra su un server SIP con nome utente e password e poi usa quell'account per effettuare e ricevere chiamate vocali su internet. Può trattarsi di una pagina nel browser, di un softphone per desktop o mobile, oppure di un centralino (PBX) che gestisce un intero ufficio. Il numero collegato all'account stabilisce come ti presenti quando chiami e su quale dispositivo arrivano le chiamate in entrata.

SIP (Session Initiation Protocol) è lo standard apertamente usato dalla maggior parte della telefonia via internet, motivo per cui un singolo set di credenziali funziona con così tanti prodotti diversi.

Dialer via browser: chiama senza uscire dal browser

Il metodo più immediato per chiamare è il dialer integrato nella dashboard. Lo apri, scegli uno dei tuoi numeri come ID chiamante, autorizzi il microfono e componi il numero. Non serve installare niente, quindi funziona anche da un portatile preso in prestito o da un PC aziendale bloccato.

Il registro chiamate appare nella dashboard affiancato alla casella SMS, così chiamate e messaggi di ogni numero stanno in un solo posto. Per un audio migliore usa delle cuffie, e per le chiamate lunghe preferisci una connessione via cavo o un Wi-Fi stabile.

1. 1Accedi con la tua email e apri il dialer via browser.
2. 2Seleziona il numero da usare come ID chiamante.
3. 3Dai al browser il permesso di usare il microfono.
4. 4Digita la destinazione con il prefisso internazionale e premi chiama.

Softphone e centralini compatibili

Qualsiasi software compatibile con SIP funziona. Di seguito gli strumenti per i quali abbiamo guide passo passo; nessuno di essi è affiliato a SMS Conecta.

Parametri SIP

Riportali nella tua app. Nome utente e password sono univoci per ciascun numero e si trovano nella pagina relativa a quel numero nella dashboard.

server:    sip.smsconecta.com
username:  <SIP_USERNAME>
password:  <SIP_PASSWORD>
port:      5060 (UDP/TCP) or 5061 (TLS)
codecs:    PCMU, PCMA
dtmf:      rfc2833 (or SIP INFO)
caller ID: <YOUR_NUMBER>

Configurare un softphone in cinque passaggi

Tieni attiva una sola registrazione per numero, così le chiamate in entrata restano prevedibili. Se vuoi riceverle anche su un telefono tradizionale, attiva la deviazione di chiamata dalla dashboard, che reindirizza su qualunque apparecchio.

1. 1Acquista un numero in uno dei 181 paesi disponibili; la maggior parte è attiva pochi minuti dopo il pagamento.
2. 2Apri la pagina del numero e copia nome utente e password SIP.
3. 3Installa un'app SIP come Zoiper, MicroSIP o Linphone, oppure accedi al pannello di amministrazione del centralino.
4. 4Crea un nuovo account SIP indicando il server sip.smsconecta.com e quelle credenziali.
5. 5Esegui una chiamata di prova chiamando il tuo numero da un altro telefono, per confermare che squilli in entrata.

Cosa è incluso in ogni numero

• ✓ Chiamate in entrata senza limiti e SMS in entrata senza limiti.
• ✓ 1.000 minuti in uscita e 500 SMS in uscita al mese.
• ✓ Credenziali SIP, dialer via browser, deviazione di chiamata, casella SMS e registro chiamate.
• ✓ Autenticazione a due fattori e cronologia degli accessi.
• ✓ A partire da $1.80 al mese con fattura annuale ($21.60 l'anno), con garanzia di sostituzione di 7 giorni e garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni se il numero non è stato utilizzato.

SIP dialer, softphone e dialer predittivo: le differenze

Un softphone è una categoria di SIP dialer: un'applicazione che una persona usa per comporre manualmente. Un dialer via browser segue la stessa logica, ma dentro il browser. Un dialer predittivo o automatico funziona diversamente: compone da solo liste intere di numeri e smista le chiamate con risposta verso gli operatori.

SMS Conecta non rientra nella categoria dei dialer predittivi, power o automatici. Mette a disposizione numeri veri, credenziali SIP e un dialer manuale via browser. Un software per contact center come VICIdial può registrare un numero SMS Conecta come operatore; qualsiasi composizione automatica parte quindi da quel software e deve rispettare le regole che si applicano a te.

Risoluzione dei problemi

• ✓ Registrazione fallita (401/403): nome utente o password non coincidono. Copiali di nuovo dalla pagina del numero, controlla che non ci siano spazi indesiderati e verifica che il server sia sip.smsconecta.com.
• ✓ Audio assente o a senso unico: nella maggior parte dei casi è colpa del NAT. Attiva STUN nell'app, prova il trasporto TCP e apri sul firewall le porte RTP usate dall'app.
• ✓ Chiamate che si interrompono o restano mute: i codec non coincidono. Attiva G.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA) e posizionali in cima alla lista.
• ✓ Tasti non riconosciuti dai menu vocali: imposta il DTMF su RFC 2833, oppure su SIP INFO se richiesto dall'altra parte.
• ✓ Il dialer nel browser resta senza audio: verifica il permesso del microfono concesso al sito e il dispositivo di input selezionato.

Domande frequenti

Ogni numero include già tutto

• ✓ SMS in entrata senza limiti
• ✓ Chiamate in entrata senza limiti
• ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
• ✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
• ✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
• ✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
• ✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
• ✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
• ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

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Le pagine di iscrizione e pagamento sono disponibili solo in inglese.