Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

SMSConecta Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, Stati Uniti, è responsabile dei tuoi dati personali. Puoi contattarci tramite un ticket di assistenza o all'indirizzo support@smsconecta.com.

Cosa raccogliamo

Il tuo indirizzo email, un nome facoltativo, l'attività del tuo account (ordini, numeri, movimenti del wallet), i messaggi scambiati con l'assistenza e dati tecnici come l'indirizzo IP, utilizzati per sicurezza e prevenzione delle frodi.

Come li utilizziamo

Per fornire e proteggere il Servizio, elaborare i pagamenti, prevenire gli abusi e rispondere alle richieste di assistenza. I tuoi dati personali non vengono venduti.

Pagamenti

I pagamenti in criptovaluta sono registrati su blockchain pubbliche. Conserviamo il riferimento della transazione per poter accreditare il tuo account.

Dati delle chiamate

I registri di chiamate e messaggi elaborati dai nostri operatori vengono usati esclusivamente per fornire il Servizio, per la fatturazione e per rispettare eventuali obblighi legali.

Conservazione

Conserviamo i dati dell'account per tutta la sua durata attiva e, successivamente, per il periodo richiesto dalla legge.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro correzione o la loro eliminazione aprendo un ticket di assistenza.

Cookie e strumenti di analisi

Il nostro sito utilizza Google Analytics 4, caricato tramite il tag di Google (gtag.js), per misurare le visite e capire come viene usato il sito, ad esempio quali pagine vengono viste e da dove arrivano i visitatori. Google Analytics può depositare cookie nel tuo browser e tratta informazioni come il tuo indirizzo IP, i dettagli del dispositivo e del browser e le interazioni con il sito.

Il sito è inoltre distribuito tramite Cloudflare, impiegato per sicurezza e prestazioni, ad esempio per proteggerlo da attacchi e garantire un caricamento rapido delle pagine. Per questi scopi Cloudflare tratta indirizzi IP e informazioni sulle richieste, e può depositare cookie necessari a tali funzioni.

Al momento il sito non mostra un banner sui cookie. Puoi comunque bloccare o rimuovere i cookie di analisi in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser oppure tramite il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics; bloccare i cookie strettamente necessari potrebbe compromettere il funzionamento del sito.

Basi giuridiche (GDPR / UK GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• ✓ Esecuzione del contratto: per creare e gestire il tuo account, fornirti i numeri e le relative funzioni, elaborare i pagamenti e offrirti assistenza.
• ✓ Legittimo interesse: per mantenere sicuri gli account e i nostri sistemi, prevenire frodi e abusi, far rispettare le nostre condizioni e la politica di utilizzo accettabile, e migliorare il servizio, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
• ✓ Obbligo legale: per conservare registrazioni e rispondere a richieste quando la legge lo impone.

I tuoi diritti

In base a dove risiedi, potresti avere diritto ad accedere ai dati personali che conserviamo su di te, a farli correggere, a chiederne la cancellazione, a riceverli in un formato portabile e a opporti a determinati trattamenti o a richiederne la limitazione. Quando il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati.

Se risiedi in California, il California Consumer Privacy Act, nella versione modificata dal CPRA, ti riconosce il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e come le usiamo, di richiederne la cancellazione e la correzione e di non subire discriminazioni per aver esercitato questi diritti. Non vendiamo le tue informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context.

Per esercitare qualunque di questi diritti, contattaci all'indirizzo indicato più sotto. Potremmo doverti chiedere di verificare che la richiesta provenga effettivamente dal titolare dell'account prima di procedere.

Trasferimenti internazionali

SMSConecta Inc. ha sede negli Stati Uniti e i tuoi dati vengono trattati negli USA e negli altri paesi dove operano i nostri fornitori di servizi. Quando i dati personali vengono trasferiti fuori dal SEE, dal Regno Unito o da un'altra area con proprie norme sui trasferimenti, ci appoggiamo a garanzie adeguate riconosciute dalla legge applicabile, come le clausole contrattuali standard.

Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali solo con i fornitori che contribuiscono a far funzionare il servizio, e solo nella misura in cui ne hanno effettivo bisogno. Le categorie coinvolte sono:

• ✓ Fornitori di hosting e sicurezza, che ospitano i nostri sistemi e proteggono sito e servizi.
• ✓ Fornitori di analisi, che ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito.
• ✓ Operatori di telecomunicazioni, che instradano chiamate e SMS dei tuoi numeri.
• ✓ Reti blockchain, dove i pagamenti in USDT e USDC restano pubblicamente visibili per il funzionamento stesso di queste reti.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@smsconecta.com oppure a SMSConecta Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, USA.