SIP-звонилка: звонки из браузера или любого софтфона с настоящего номера

Варианты использования номера

• ✓ Браузерная звонилка: совершайте звонки с любого своего номера без установки софта.
• ✓ Софтфоны вроде Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria или Groundwire — на ПК или смартфоне.
• ✓ АТС и системы колл-центров: Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, VICIdial и любое другое SIP-совместимое решение.
• ✓ Переадресация: направляйте входящие вызовы на любой мобильный или стационарный номер в мире.

Настройки подключения

Три шага для подключения

1. 1Создайте новый SIP-аккаунт в своём софтфоне или АТС.
2. 2Укажите сервер, логин и пароль со страницы номера в личном кабинете.
3. 3Сохраните настройки — после этого входящие вызовы будут приходить на это устройство, а исходящие будут показывать ваш номер.

Что представляет собой SIP-звонилка?

SIP-звонилкой можно назвать любое приложение, которое авторизуется на SIP-сервере по логину и паролю, а затем через этот аккаунт звонит и принимает вызовы через интернет. Это и веб-страница в браузере, и софтфон на компьютере или телефоне, и АТС целого офиса. Какой номер привязан к аккаунту — определяет, что видит собеседник и куда направляются входящие вызовы.

SIP (Session Initiation Protocol) — открытый протокол, лежащий в основе большинства решений интернет-телефонии, поэтому один комплект учётных данных совместим с огромным количеством приложений.

Браузерная звонилка: звоните без установки

Самый быстрый способ позвонить — открыть браузерную звонилку в личном кабинете, выбрать номер, который будет определяться, разрешить доступ к микрофону и набрать нужный контакт. Устанавливать ничего не требуется, поэтому это работает даже на чужом ноутбуке или рабочем ПК с ограниченными правами.

История звонков хранится в личном кабинете рядом с входящими SMS, так что переписка и вызовы по каждому номеру собраны в одном месте. Для чистого звука рекомендуется гарнитура, а для длинных разговоров — проводной интернет или надёжный Wi-Fi.

1. 1Авторизуйтесь по email и перейдите в браузерную звонилку.
2. 2Укажите, какой номер должен видеть собеседник.
3. 3Дайте браузеру разрешение на использование микрофона.
4. 4Наберите номер с кодом страны и нажмите кнопку вызова.

Совместимые софтфоны и АТС

Работает любое ПО, поддерживающее SIP. Ниже перечислены программы, для которых у нас есть пошаговые инструкции по настройке; ни одна из них не принадлежит SMS Conecta и не связана с нами.

Параметры SIP для настройки

Перенесите эти значения в своё приложение. Логин и пароль индивидуальны для каждого номера — найдите их на странице конкретного номера в личном кабинете.

server:    sip.smsconecta.com
username:  <SIP_USERNAME>
password:  <SIP_PASSWORD>
port:      5060 (UDP/TCP) or 5061 (TLS)
codecs:    PCMU, PCMA
dtmf:      rfc2833 (or SIP INFO)
caller ID: <YOUR_NUMBER>

Пять шагов настройки софтфона

Для стабильной работы входящих вызовов держите на каждый номер только одну активную регистрацию. Если вам нужно принимать звонки и на обычном телефоне, включите переадресацию в личном кабинете — она работает на любой аппарат.

1. 1Приобретите номер любой из 181 доступных стран — активация обычно занимает несколько минут после оплаты.
2. 2Зайдите на страницу номера и скопируйте его SIP-логин и пароль.
3. 3Установите SIP-клиент — например, Zoiper, MicroSIP или Linphone — либо откройте админ-панель вашей АТС.
4. 4Создайте SIP-аккаунт, указав сервер sip.smsconecta.com и полученные учётные данные.
5. 5Сделайте пробный звонок, а затем позвоните на свой номер с другого телефона, чтобы убедиться, что входящие работают.

Состав каждого номера

• ✓ Неограниченные входящие звонки и неограниченные входящие SMS.
• ✓ 1000 минут исходящих вызовов и 500 исходящих SMS каждый месяц.
• ✓ SIP-данные, браузерная звонилка, переадресация вызовов, приём SMS и история звонков.
• ✓ Двухфакторная аутентификация и лог входов в аккаунт.
• ✓ Стоимость от $1.80 в месяц при годовой оплате ($21.60 в год), плюс 7-дневная гарантия замены и 7-дневная гарантия возврата средств за неиспользованный номер.

Чем отличаются SIP-звонилка, софтфон и предиктивный дайлер

Софтфон — это разновидность SIP-звонилки: программа, через которую человек звонит самостоятельно. Браузерная звонилка делает то же самое, только без установки. А вот предиктивный или автоматический дайлер устроен иначе — он сам прозванивает список номеров и переключает ответившие вызовы на операторов.

SMS Conecta сам по себе не является предиктивным, power- или автоматическим дайлером. Мы предоставляем настоящие номера, SIP-данные и браузерную звонилку для ручных вызовов. Программы для контакт-центров, такие как VICIdial, могут зарегистрировать номер SMS Conecta как транк оператора; в этом случае автоматический обзвон выполняет именно это ПО, и соблюдение применимых правил — ваша ответственность.

Диагностика типичных проблем

• ✓ Ошибка регистрации (401/403) — расходятся логин или пароль. Скопируйте их заново со страницы номера, проверьте на лишние пробелы и убедитесь, что сервер указан как sip.smsconecta.com.
• ✓ Звук идёт только в одну сторону или пропадает полностью — как правило, проблема в NAT. Включите STUN в клиенте, попробуйте TCP вместо UDP и откройте в файрволе RTP-порты приложения.
• ✓ Тишина или моментальный разрыв соединения — несовпадение кодеков. Активируйте G.711 µ-law (PCMU) и A-law (PCMA), поставив их приоритетными.
• ✓ IVR-меню не реагирует на нажатия клавиш — переключите DTMF на RFC 2833 или SIP INFO, если именно этого требует противоположная сторона.
• ✓ В браузерной звонилке не слышно звука — проверьте разрешение сайта на микрофон и то, какое устройство ввода выбрано.

Часто задаваемые вопросы

В каждом номере уже всё учтено

• ✓ Неограниченные входящие SMS
• ✓ Неограниченные входящие звонки
• ✓ 500 исходящих SMS ежемесячно
• ✓ 1000 исходящих минут ежемесячно
• ✓ SIP-данные для любого софтфона или АТС
• ✓ Переадресация на любой аппарат
• ✓ Браузерный звонок из кабинета
• ✓ Номер остаётся вашим, сколько пожелаете
• ✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена от $1.80/мес · годовой платёж ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

Открыть каталог номеров →

Оформление заказа и оплата проводятся только на английском языке.