Вопросы и ответы
Дата обновления: 2026-09-30 · Команда SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Простыми словами о номерах, оплате и SIP. Если ответа здесь нет — создайте тикет, и наша команда поможет.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Это действительно настоящие телефонные номера?
Да. Каждый номер SMS Conecta подключён к национальной телефонной сети одной из 181 страны: на него можно звонить и писать SMS так же, как на любой обычный номер, включая приём кодов подтверждения.
Что включено в каждый тариф?
Неограниченные входящие SMS, неограниченные входящие звонки, 500 исходящих SMS и 1000 исходящих минут ежемесячно, SIP-учётные данные, переадресация вызовов и звонилка прямо в браузере.
Подходят ли эти номера для WhatsApp, Facebook, Google и Telegram?
Да — они принимают подтверждающие SMS и звонки от WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Facebook, Instagram, Google, TikTok, Signal и тысяч других площадок, точно как обычная SIM-карта. Плюс на каждый номер действует 7-дневная гарантия замены: если приложение всё-таки откажет, вы получите новый номер бесплатно.
В чём суть 7-дневной гарантии замены?
Если в течение 7 дней после покупки номер вам не подошёл — скажем, WhatsApp, Telegram, Google или Facebook его отклоняет или коды просто не доходят, — вы можете заменить его на новый номер той же страны одним кликом в личном кабинете. Процедура бесплатная, происходит сразу и доступна до 2 раз на номер, независимо от того, пользовались вы им или нет.
Сколько времени можно держать номер за собой?
Столько, сколько нужно. Пока автопродление включено, номер остаётся за вами из года в год.
Какова цена номера?
От $1.80 в месяц в пересчёте на годовой тариф — то есть $21.60 разовым платежом раз в год — независимо от типа номера и страны из списка 181. В стоимость входят неограниченные входящие SMS и звонки, а также 500 SMS и 1000 минут исходящих ежемесячно. Прочие способы оплаты можно выбрать на экране заказа.
Как действует политика возврата?
Каждый номер в первые 7 дней покрыт двумя гарантиями: бесплатной заменой, если он не подошёл, и полным возвратом средств без лишних вопросов — если номер не был использован ни для звонков, ни для SMS.
Каким образом производится оплата?
С помощью стейблкоинов USDT или USDC в сетях Tron, BNB Chain, Polygon, Base или Solana. Пополните кошелёк — и дальнейшие продления будут проходить автоматически.
Обязательно ли проживать в стране номера?
Нет. Заказать номер любой из 181 доступных стран можно онлайн, указав лишь email, а пользоваться им — находясь в любой части света.
Через сколько времени номер становится активным?
В большинстве случаев активация занимает всего несколько минут после оплаты.
В чём разница между SMS Conecta и сервисами разовых SMS-кодов?
Сервисы разовых кодов выдают номер только на время получения одного проверочного кода, после чего отбирают его обратно. Номера SMS Conecta работают иначе — это долгосрочная аренда: номер остаётся вашим, пока вы продлеваете его, с входящими звонками, SMS, SIP-подключением и браузерной звонилкой. Разовые коды верификации SMS Conecta не продаёт.
У сервиса есть API?
Нет. Вместо API каждый номер снабжён SIP-подключением, совместимым с софтфонами, АТС и программами-дозвонщиками — руководство по настройке смотрите на smsconecta.com/integrations.
Принимаете ли оплату банковской картой?
Оплата идёт стейблкоинами USDT или USDC в сетях Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base или Solana. Банковские карты среди способов оплаты не предусмотрены.
✓
В каждом номере уже всё учтено
- ✓ Неограниченные входящие SMS
- ✓ Неограниченные входящие звонки
- ✓ 500 исходящих SMS ежемесячно
- ✓ 1000 исходящих минут ежемесячно
- ✓ SIP-данные для любого софтфона или АТС
- ✓ Переадресация на любой аппарат
- ✓ Браузерный звонок из кабинета
- ✓ Номер остаётся вашим, сколько пожелаете
- ✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер
Цена от $1.80/мес · годовой платёж ($21.60).
7-дневная гарантия замены
Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.
Оформление заказа и оплата проводятся только на английском языке.