Политика по защите персональных данных

Кто является оператором данных

Ответственность за ваши персональные данные несёт SMSConecta Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States. Обратиться к нам можно через тикет в поддержке или по адресу support@smsconecta.com.

Перечень собираемых данных

Адрес электронной почты, имя (указывается по желанию), активность в аккаунте — заказы, номера, операции с кошельком, обращения в поддержку, а также технические данные вроде IP-адреса, используемые для безопасности и защиты от мошенничества.

Цели использования данных

Данные используются, чтобы предоставлять и защищать Сервис, обрабатывать платежи, предотвращать злоупотребления и отвечать на запросы в поддержку. Персональные данные мы не продаём.

Обработка платежей

Криптовалютные платежи фиксируются в публичных блокчейнах. Мы сохраняем идентификатор транзакции, чтобы корректно зачислить средства на ваш аккаунт.

Данные о вызовах и сообщениях

Сведения о звонках и сообщениях, которые проходят через наших операторов связи, применяются исключительно для работы Сервиса, биллинга и соблюдения требований законодательства.

Сроки хранения данных

Данные аккаунта хранятся всё время, пока он активен, а после закрытия — ровно столько, сколько предписывает закон.

Какие права у вас есть

Запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление можно, открыв тикет в поддержке.

Cookie-файлы и аналитика

На сайте работает Google Analytics 4, подключённый через Google-тег (gtag.js), который замеряет посещаемость и помогает понять, как используется сайт, — например, какие страницы открывают и откуда приходят посетители. Google Analytics может размещать cookie-файлы в вашем браузере и обрабатывает такие сведения, как IP-адрес, данные об устройстве и браузере, а также действия на сайте.

Кроме того, сайт работает через Cloudflare — мы используем его для защиты от атак и ускорения загрузки страниц. Cloudflare обрабатывает IP-адреса и данные запросов и может устанавливать cookie-файлы, нужные для этих функций.

На данный момент сайт не выводит баннер с уведомлением о cookie. Аналитические cookie можно заблокировать или удалить в любой момент через настройки браузера либо с помощью расширения Google Analytics Opt-out; при этом блокировка строго необходимых cookie способна нарушить работу сайта.

Правовые основания обработки (GDPR / UK GDPR)

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или Великобритании, обработка ваших персональных данных строится на следующих правовых основаниях:

• ✓ Исполнение договора — для создания и ведения аккаунта, предоставления номеров и связанных функций, обработки платежей и оказания поддержки.
• ✓ Законные интересы — для защиты аккаунтов и наших систем, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обеспечения соблюдения условий и политики допустимого использования, а также улучшения сервиса, если это не противоречит вашим правам.
• ✓ Юридическая обязанность — для ведения учёта и ответа на запросы в случаях, предусмотренных законом.

Какие права у вас есть

В зависимости от региона проживания у вас может быть право на доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, на их исправление, удаление или получение в переносимом формате, а также право возразить против конкретных видов обработки или потребовать её ограничения. Если обработка строится на вашем согласии, его можно отозвать в любой момент. Также у вас есть право обратиться с жалобой в местный надзорный орган по защите данных.

Жителям Калифорнии закон CCPA с поправками CPRA предоставляет право знать, какая персональная информация о них собирается и как используется, требовать её удаления или исправления, а также право не подвергаться дискриминации за использование этих прав. Персональную информацию мы не продаём и не передаём для межконтекстной поведенческой рекламы.

Для реализации любого из этих прав напишите нам по адресу, указанному ниже. Перед выполнением запроса нам может понадобиться подтвердить, что он действительно исходит от владельца аккаунта.

Передача данных за границу

SMSConecta Inc. зарегистрирована в США, поэтому ваши данные обрабатываются в США, а также в странах, где находятся наши поставщики услуг. При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ, Великобритании или иного региона с собственными правилами трансграничной передачи мы используем признанные законом механизмы защиты, в частности стандартные договорные положения.

Привлекаемые поставщики услуг

Персональные данные передаются только тем поставщикам, которые нужны нам для работы сервиса, и ровно в том объёме, который им требуется. Вот основные категории таких поставщиков:

• ✓ Хостинг-провайдеры и поставщики услуг безопасности, размещающие наши системы и защищающие сайт и сервисы.
• ✓ Сервисы аналитики, помогающие оценивать, как посетители используют сайт.
• ✓ Телекоммуникационные операторы, маршрутизирующие звонки и SMS по вашим номерам.
• ✓ Блокчейн-сети, где платежи в USDT и USDC становятся публично видимыми в силу самой природы этих сетей.

Как с нами связаться

По вопросам конфиденциальности и для реализации своих прав пишите на support@smsconecta.com либо по почтовому адресу SMSConecta Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, USA.