SIP-подключения: привязываем номера SMS Conecta к софтфонам, АТС и дозвонщикам

Дата обновления: 2026-09-30 · Команда SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Кратко: К каждому номеру SMS Conecta автоматически выдаётся отдельная пара SIP-логина и пароля — её достаточно, чтобы зарегистрировать номер в любом софтфоне, IP-АТС или колл-центровом дозвонщике с поддержкой SIP. Укажите в настройках приложения адрес sip.smsconecta.com, порт 5060 (UDP/TCP) или 5061 (TLS) и включите кодек G.711 — после этого номер сможет звонить и принимать вызовы непосредственно из выбранной программы.

Выберите из перечня программу, которая уже установлена у вас, или сопоставьте варианты в таблице ниже. В каждом гайде расписаны точные поля для заполнения, схема приёма и совершения вызовов, а также решения для типичных сбоев с регистрацией и звуком.

01

Что именно считается интеграцией

Под интеграцией здесь понимается стандартная процедура SIP-регистрации: ваш софтфон или офисная АТС авторизуется на SIP-сервере учётными данными конкретного номера, и дальше все входящие вызовы на этот номер приходят прямо в приложение, а исходящие отправляются с ним же в качестве Caller ID.

Ничего дополнительно устанавливать на нашей стороне или докупать отдельные плагины не нужно. Сами звонки обрабатывает выбранная вами программа, а SMS Conecta предоставляет реальный телефонный номер, SIP-учётку и сетевое соединение. Если ставить отдельный софт не хочется, в личном кабинете есть браузерная веб-звонилка, которая работает с тем же самым номером.

02

SIP-настройки для любой интеграции

ПараметрЗначение
SIP-сервер / домен / регистраторsip.smsconecta.com
Логин / ID аутентификации<SIP_USERNAME> (на странице номера в личном кабинете)
Пароль<SIP_PASSWORD> (на той же странице)
Транспорт и портUDP или TCP 5060, TLS 5061
КодекиG.711 µ-law (PCMU) и A-law (PCMA)
АутентификацияSIP digest, отдельные логин и пароль для каждого номера
DTMFRFC 2833 (RTP-события) или SIP INFO
Outbound proxyОставьте пустым
03

Как подобрать подходящее решение

Во всех десяти вариантах используется один и тот же набор учётных данных. Выбор определяется типом вашего устройства и тем, достаточно ли вам одной телефонной линии или требуется полноценная система для целой команды.

ИнструментПлатформаЛучше всего для
ZoiperWindows, macOS, Linux, Android, iOSОдно приложение на всех устройствах
MicroSIPWindowsЛёгкий софтфон с открытым кодом для ПК
LinphoneWindows, macOS, Linux, Android, iOSЗвонки с открытым кодом на ПК и смартфоне
BriaПК и смартфоныПродуманный бизнес-софтфон
GroundwireiOS, AndroidМобильные звонки с push-уведомлениями
3CXАТС на своём сервере или в облакеОфисная телефония для малого и среднего бизнеса
FreePBXАТС на Linux (на базе Asterisk)АТС с веб-управлением, IVR и очередями
AsteriskLinuxПолный контроль через конфигурационные файлы
FusionPBXLinux (на базе FreeSWITCH)Мультитенантный хостинг АТС
VICIdialLinux (на базе Asterisk)Операторы колл-центра и кампании обзвона
04

Что нужно подготовить до начала

  • ✓ Купите или откройте номер, затем возьмите SIP-логин и пароль с его страницы в личном кабинете.
  • ✓ На один комплект учётных данных держите включённым только одно устройство — это сделает приём входящих звонков надёжным.
  • ✓ Разрешите исходящие соединения на порт 5060 или 5061, а также на диапазон RTP-портов, используемый вашим приложением.
  • ✓ Во время первой проверки оставьте включёнными лишь кодеки PCMU и PCMA; остальные подключайте по мере необходимости для внутренних вызовов приложения.
05

Чего интеграция изменить не может

Привязка номера к АТС или дозвонщику сама по себе не добавляет возможностей, которых нет в сервисе. За запись звонков, голосовую почту, IVR-меню или автодозвон отвечает именно ваша АТС или программа автообзвона, если такие функции в ней предусмотрены. Номера SMS Conecta не подходят для звонков в экстренные службы — держите под рукой альтернативный способ связи с ними.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Для каждой интеграции нужна своя подписка?
Нет — SIP-доступ входит в стоимость любого номера без доплат, и переключаться между приложениями можно в любой момент.
Можно ли совмещать софтфон и веб-звонилку на одном номере?
Можно: звонить через браузерную веб-звонилку, даже если номер одновременно зарегистрирован в софтфоне; однако ради предсказуемого приёма входящих активной должна быть только одна SIP-регистрация.
SMS Conecta официально сотрудничает с этими разработчиками?
Нет — перечисленные продукты независимы и просто поддерживают протокол SIP «из коробки»; SMS Conecta работает с ними так же, как с любой другой SIP-учёткой.
Какой вид транспорта выбрать?
По умолчанию стоит начать с UDP на порту 5060 — такая настройка подходит почти везде. Переключайтесь на TCP 5060 или TLS 5061, если сеть обрезает или искажает SIP-трафик по UDP.
→
SRC

Источники