Dúvidas frequentes
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Linhas, pagamentos e SIP, explicados de forma simples. Não achou sua resposta aqui? Nossa equipe está a um ticket de distância.
FAQ
Dúvidas frequentes
Os números são linhas telefônicas de verdade?
Sim. Cada número da SMS Conecta é uma linha telefônica real dentro das redes nacionais de 181 países — qualquer pessoa consegue ligar ou enviar SMS para ele normalmente, e ele recebe os códigos de verificação por mensagem de texto como qualquer outra linha.
O que vem incluído em cada plano?
SMS recebidos sem limite, ligações recebidas sem limite, mais 500 SMS enviados e 1.000 minutos para ligar por mês, além de credenciais SIP, encaminhamento de chamadas e um discador direto no navegador.
Dá para usar esses números no WhatsApp, Facebook, Google e Telegram?
Dá sim — eles recebem normalmente os SMS e as chamadas de verificação do WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Facebook, Instagram, Google, TikTok, Signal e milhares de outras plataformas, exatamente como um chip físico. E toda linha já sai com garantia de troca de 7 dias: se algum app não aceitar o número, você troca por outro sem pagar nada.
Como funciona a garantia de troca de 7 dias?
Se nos primeiros 7 dias depois da compra o número não funcionar do jeito que você precisa — WhatsApp, Telegram, Google ou Facebook recusando, ou os códigos simplesmente não chegando —, basta trocá-lo por outro número do mesmo país com um clique no painel. É gratuito, acontece na hora e pode ser usado até 2 vezes por linha, mesmo que ela já tenha sido usada.
Dá para ficar com o número por quanto tempo eu quiser?
Sim, pelo tempo que você precisar. Deixando a renovação automática ligada, a linha continua sua ano após ano.
Qual é o valor de um número?
O valor começa em $1.80 por mês dentro do plano anual — cobrado de uma vez como $21.60 por ano — vale para qualquer tipo de linha em qualquer um dos nossos 181 países. Todo plano traz chamadas e SMS recebidos sem limite, mais 500 SMS e 1.000 minutos mensais. Outras formas de faturamento aparecem na finalização da compra.
Como funciona a política de reembolso?
Toda linha carrega duas proteções válidas por 7 dias: troca gratuita se ela não funcionar do jeito que você precisa, e devolução total do valor — sem perguntas — se o número ainda não tiver recebido nem feito nenhuma chamada ou SMS.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as stablecoins USDT e USDC pelas redes Tron, BNB Chain, Polygon, Base ou Solana. Você carrega sua carteira e as renovações seguintes são debitadas automaticamente dali.
É obrigatório morar no país do número?
Não é. Você pode comprar uma linha de qualquer um dos nossos 181 países pela internet, usando só um e-mail, e usá-la de onde estiver.
Quanto tempo demora para o número ficar ativo?
Na maior parte dos casos a ativação acontece poucos minutos depois do pagamento.
No que a SMS Conecta se diferencia dos serviços de código SMS descartável?
Os serviços de código descartável emprestam um número só para receber uma verificação e logo o retomam. Já os números da SMS Conecta são de longa duração e permanecem seus enquanto houver renovação, com chamadas e SMS recebidos, credenciais SIP e discador web incluídos. A SMS Conecta não comercializa códigos de uso único.
Existe uma API disponível?
Não há API. Cada número traz credenciais SIP, compatíveis com softphones, PABX e softwares de discagem; os passos de configuração estão em smsconecta.com/integrations.
É possível pagar no cartão?
O pagamento é processado em stablecoins USDT ou USDC, nas redes Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base ou Solana. Cartão de crédito não está entre as opções aceitas.
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Cada linha já vem completa
- ✓ Recebimento de SMS sem limite
- ✓ Recebimento de chamadas sem limite
- ✓ 500 SMS de saída todo mês
- ✓ 1.000 minutos de saída todo mês
- ✓ Credenciais SIP para qualquer softphone ou PABX
- ✓ Encaminhamento de chamadas para qualquer telefone
- ✓ Discador via navegador no painel
- ✓ A linha fica sua pelo tempo que você decidir
- ✓ Garantia de troca em 7 dias — número novo grátis
Valor a partir de $1.80/mês · cobrança anual ($21.60).
Garantia de troca em 7 dias
Se o número não funcionar para você nos primeiros 7 dias — por exemplo, um app não o aceita ou os códigos não chegam —, você o troca por um número novo do mesmo país, grátis, com um clique no painel. Vale até 2 vezes por número, tenha ele sido usado ou não. E, se o número não tiver sido usado, você também pode pedir reembolso integral.
Cadastro e pagamento só estão disponíveis em inglês.