SIP entegrasyonları: SMS Conecta hatlarını softphone, PBX ve dialer yazılımlarıyla eşleştirin

Güncelleme: 2026-09-30 · Hazırlayan: SMS Conecta ekibi (SMSConecta Inc.)

Kısa yanıt: Her SMS Conecta hattı, kendine özgü bir SIP kullanıcı adı ve şifresiyle teslim edilir; bu bilgilerle numarayı SIP destekli herhangi bir softphone'a, IP PBX'e veya çağrı merkezi dialer yazılımına kaydedebilirsiniz. Uygulamayı 5060 (UDP/TCP) veya 5061 (TLS) portundan sip.smsconecta.com'a bağlayıp G.711'i açmanız yeterlidir; ardından numara o yazılım üzerinden hem çalar hem arar.

Halihazırda kullandığınız bir uygulama varsa onu, yoksa aşağıdaki listeden size uygun olanı seçin. Her bir rehber; doldurulması gereken alanları, gelen/giden arama akışını ve en yaygın kayıt ile ses sorunlarının giderilme yöntemlerini sırasıyla ele alır.

01

Entegrasyon tam olarak neyi kapsıyor

Burada "entegrasyon" dediğimiz şey aslında bir SIP kaydından ibarettir: softphone ya da PBX sisteminiz, bir numaraya ait bilgilerle SIP sunucumuzda oturum açar; bu andan sonra söz konusu numaraya gelen çağrılar o uygulamaya düşer, giden çağrılarda ise arayan kimliği aynı numara olarak görünür.

Bizim tarafımızda ayrıca kurulması ya da satın alınması gereken bir bileşen yoktur. Çağrıyı gerçekleştiren yazılımdır; SMS Conecta ise fiziksel telefon numarasını, SIP hesabını ve bunun arkasındaki ağ bağlantısını sağlar. Kurulum yapmak istemiyorsanız panelde yer alan tarayıcı tabanlı web dialer da aynı numarayla çalışır.

02

Tüm entegrasyonlarda kullanılan SIP ayarları

AyarDeğer
SIP sunucusu / alan adı / registrarsip.smsconecta.com
Kullanıcı adı / auth ID<SIP_USERNAME> (paneldeki numara sayfasından)
Şifre<SIP_PASSWORD> (aynı sayfadan)
Aktarım protokolü ve portUDP veya TCP 5060, TLS 5061
KodeklerG.711 µ-law (PCMU) ve A-law (PCMA)
Kimlik doğrulamaSIP digest, numara başına kullanıcı adı + şifre
DTMFRFC 2833 (RTP olayları) veya SIP INFO
Giden proxy (outbound proxy)Boş bırakın
03

Hangi aracı seçmelisiniz?

Bunların tamamı aynı bağlantı bilgilerini kabul eder. Asıl belirleyici olan, cihazınızda tek bir hat mı istediğiniz yoksa bir ekibe hizmet verecek bir sisteme mi gerek duyduğunuzdur.

AraçPlatformEn uygun olduğu kullanım
ZoiperWindows, macOS, Linux, Android, iOSHer cihazda tek uygulama
MicroSIPWindowsHafif, açık kaynaklı masaüstü softphone
LinphoneWindows, macOS, Linux, Android, iOSMasaüstü ve mobilde açık kaynaklı arama
BriaMasaüstü ve mobilÖzenli, kurumsal softphone
GroundwireiOS, AndroidAnlık bildirimli mobil arama
3CXKendi sunucunuzda veya barındırılan PBXKüçük ve orta ölçekli ofis telefon sistemleri
FreePBXLinux PBX (Asterisk tabanlı)IVR ve kuyrukları olan web yönetimli PBX
AsteriskLinuxYapılandırma dosyalarıyla tam kontrol
FusionPBXLinux (FreeSWITCH tabanlı)Çok kiracılı (multi-tenant) PBX barındırma
VICIdialLinux (Asterisk tabanlı)Çağrı merkezi temsilcileri ve kampanyalar
04

Başlamadan önce

  • ✓ Bir hat satın alın veya mevcut birini açın; SIP kullanıcı adını ve şifresini numara sayfasından kopyalayın.
  • ✓ Gelen çağrıların şaşırtıcı şekilde davranmaması için aynı bilgi setini tek seferde sadece bir cihaza tanımlayın.
  • ✓ 5060 veya 5061 portunda ve uygulamanızın kullandığı RTP aralığında giden trafiğe izin verildiğinden emin olun.
  • ✓ Test aşamasında sadece PCMU ile PCMA’yı açık tutun; dahili aramalarınız başka bir kodek gerektiriyorsa bunu sonradan ekleyebilirsiniz.
05

Entegrasyon neyi değiştirmez

Bir numarayı PBX veya dialer uygulamasına kaydetmek, o hizmette zaten bulunmayan özellikleri ortaya çıkarmaz. Çağrı kaydı, sesli mesaj, IVR menüsü ya da otomatik arama gibi yetenekler varsa bunlar PBX veya dialer yazılımının kendisinden gelir. SMS Conecta hatları acil durum çağrılarını desteklemez; dolayısıyla acil servislere ulaşmak için ayrıca bir yöntem bulundurun.

FAQ

Sık sorulan sorular

Her entegrasyon ayrı bir ücret mi gerektiriyor?
Hayır. SIP bağlantı bilgileri numaranıza ek ücret olmaksızın dahildir ve bunları istediğiniz zaman farklı uygulamalar arasında taşıyabilirsiniz.
Aynı numara softphone ile web dialer’da birlikte çalışır mı?
Evet. Tarayıcıdaki web dialer üzerinden arama yapabilir, ayrıca aynı numarayı bir softphone’a da kaydedebilirsiniz; ancak gelen çağrıların güvenilir biçimde düşmesi için tek seferde yalnızca bir SIP kaydını aktif tutun.
SMS Conecta bu yazılım üreticileriyle ortaklık içinde mi?
Hayır. Bunlar SIP standardına uyan, bağımsız şekilde geliştirilmiş ürünlerdir; SMS Conecta onlarla sıradan bir SIP hesabı gibi etkileşime girer.
Hangi aktarım protokolü tercih edilmeli?
Çoğu uygulamada varsayılan olan UDP 5060 ile başlamanız önerilir. Ağınız UDP tabanlı SIP trafiğini kısıtlıyor veya değiştiriyorsa TCP 5060 veya TLS 5061 seçeneğine geçin.
→
SRC

Kaynaklar