Integraciones SIP: registra tus números de SMS Conecta en softphones, centralitas y marcadores

Última actualización: 2026-09-30 · Equipo de SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Respuesta breve: Todo número de SMS Conecta trae su propio usuario y contraseña SIP, de modo que puedes darlo de alta en cualquier softphone, centralita IP o marcador de call center que hable SIP. Basta con apuntar la app a sip.smsconecta.com por el puerto 5060 (UDP/TCP) o 5061 (TLS), habilitar G.711, y ese software ya puede recibir y originar llamadas con el número.

Busca la herramienta que ya tienes instalada o escoge una de la lista siguiente. Cada guía detalla los campos concretos que hay que rellenar, cómo quedan las llamadas en ambos sentidos y la forma de resolver los fallos de registro o de audio que más se repiten.

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Qué entendemos por integración en este contexto

Integrar no es más que dar de alta un registro SIP: tu softphone o tu centralita se autentica contra nuestro servidor con las credenciales de un número, y desde ese instante las llamadas entrantes de ese número aterrizan en la app, mientras que las que originas salen mostrando ese mismo número como identificador.

Por nuestra parte no hace falta instalar nada ni pagar ningún plug-in. El software pone la llamada; SMS Conecta pone el número real, la cuenta SIP y la red que lo sostiene. Y si prefieres no instalar ninguna app, el marcador web incluido en el panel llama con ese mismo número directamente desde el navegador.

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Ajustes SIP que usan todas las integraciones

AjusteValor
Servidor SIP / dominio / registradorsip.smsconecta.com
Usuario / ID de autenticación<SIP_USERNAME> (en la página del número en el panel)
Contraseña<SIP_PASSWORD> (en la misma página)
Transporte y puertoUDP o TCP 5060, TLS 5061
CódecsG.711 µ-law (PCMU) y A-law (PCMA)
AutenticaciónSIP digest, usuario + contraseña por número
DTMFRFC 2833 (eventos RTP) o SIP INFO
Proxy de salidaDéjalo vacío
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¿Cuál de todas te conviene?

Las diez opciones aceptan las mismas credenciales sin distinción. La elección correcta depende más bien del dispositivo que uses y de si necesitas una sola línea personal o un sistema pensado para todo un equipo.

HerramientaPlataformaIdeal para
ZoiperWindows, macOS, Linux, Android, iOSUna sola app en todos tus dispositivos
MicroSIPWindowsUn softphone de escritorio ligero y de código abierto
LinphoneWindows, macOS, Linux, Android, iOSLlamadas con código abierto en escritorio y móvil
BriaEscritorio y móvilSoftphone profesional muy pulido
GroundwireiOS, AndroidLlamadas en el móvil con notificaciones push
3CXCentralita autoalojada o en la nubeTelefonía para oficinas pequeñas y medianas
FreePBXCentralita Linux (basada en Asterisk)Centralita gestionada por web con IVR y colas
AsteriskLinuxControl total mediante archivos de configuración
FusionPBXLinux (basado en FreeSWITCH)Alojamiento de centralitas multiempresa
VICIdialLinux (basado en Asterisk)Agentes y campañas de call center
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Antes de arrancar

  • ✓ Adquiere o localiza un número activo y copia su usuario y contraseña SIP desde la ficha de ese número en el panel.
  • ✓ Mantén un único dispositivo registrado por juego de credenciales en cada momento, para que las llamadas entrantes suenen de manera predecible.
  • ✓ Abre el tráfico saliente en el puerto 5060 o 5061, junto con el rango RTP que emplee tu app.
  • ✓ Durante las pruebas deja únicamente PCMU y PCMA activos; añade otros códecs después solo si tu app los necesita para llamadas internas.
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Lo que una integración no te da de más

Dar de alta un número en una centralita o un marcador no suma funciones que el servicio base no tenga. Si cuentas con grabación de llamadas, buzón de voz, menús IVR o marcación automática, eso lo aporta tu centralita o tu software de marcación, no nosotros. Los números de SMS Conecta tampoco cursan llamadas de emergencia, así que conserva siempre otra vía para contactar con los servicios de emergencia.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Hace falta pagar una suscripción aparte por cada integración?
No. Las credenciales SIP vienen incluidas con cada número sin cargo extra, y puedes pasarlas de una app a otra cuantas veces quieras.
¿Se puede usar el mismo número en un softphone y a la vez en el marcador web?
Sí. Nada impide llamar desde el marcador del navegador y también tener el número registrado en un softphone; eso sí, para que las entrantes suenen de forma fiable conviene dejar un único registro SIP activo a la vez.
¿Existe algún acuerdo entre SMS Conecta y estos fabricantes?
No hay tal acuerdo. Cada producto es independiente y simplemente respeta el estándar SIP; SMS Conecta se comporta con ellos igual que con cualquier otra cuenta SIP.
¿Qué tipo de transporte conviene elegir?
Lo más sencillo es arrancar con UDP 5060, que es lo que casi todas las apps traen por defecto. Pasa a TCP 5060 o a TLS 5061 si tu red llega a bloquear o alterar el tráfico SIP por UDP.
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SRC

Fuentes