İade ve Değişim Politikası
Güncelleme: 2026-09-30 · Hazırlayan: SMS Conecta ekibi (SMSConecta Inc.)
SMSConecta Inc. · 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States · Son güncelleme: Eylül 2026
Cüzdan bakiyesi
Kullanılmamış cüzdan bakiyesi, satın alma işleminde hiç kullanılmamış olmak şartıyla talep üzerine iade edilir (aynı kripto parayla, belirttiğiniz bir adrese). Ağ ücretleri düşülebilir.
İadeleri kim gerçekleştiriyor
İadeler, SMS Conecta Dialer hizmetini işleten şirket olan SMSConecta Inc. tarafından yapılır.
7 gün içinde ücretsiz değişim
Her numara 7 gün geçerli bir değişim güvencesiyle gelir. Numara beklediğiniz işi görmüyorsa — örneğin WhatsApp, Telegram, Google, Facebook veya başka bir uygulama ya da site kabul etmiyorsa veya kod ulaşmıyorsa — panelinizdeki numara sayfasından bir tıkla aynı ülkeden ücretsiz yeni bir numarayla değişim yapın. Satın aldıktan sonraki 7 gün içinde, numara kullanılmış olsa da olmasa da, her numara için en fazla 2 ücretsiz değişim hakkı tanınır. Yeni numara, aynı ödeme bitiş tarihini devam ettirir.
7 gün içinde tam para iadesi
Numaranızdan herhangi bir nedenle tatmin olmadıysanız, numara hiçbir çağrı veya SMS (gelen ya da giden) için kullanılmamış olması koşuluyla, satın alımdan sonraki 7 gün içinde tam iade alabilirsiniz — soru sorulmaz. Panelinizdeki numara sayfasından bir tıkla talep edin; tutar anında cüzdanınıza geri döner ve numara serbest kalır.
7 gün sona erdikten veya kullanımdan sonra
7 günlük süre geçtikten sonra veya numarayla bir çağrı/SMS yapıldıktan ya da alındıktan sonra, geçerli dönemin kiralama ücreti iade edilmez. Yenileme ücretleri para iade güvencesi kapsamı dışındadır.
Teslim edilemeyen numaralar
Ödemesini aldığımız bir numarayı aktifleştiremezsek, ödenen tutarın tamamı otomatik olarak cüzdanınıza geri aktarılır.
Kripto ödeme sorunları
Ödeme penceresi kapandıktan sonra ödeme yaptıysanız veya yanlış tutar gönderdiyseniz, işlem hash'inizle destek ekibimize ulaşın — ödemeyi manuel olarak eşleştirir veya iade ederiz.