Tích hợp SIP: đưa số SMS Conecta vào softphone, tổng đài PBX và dialer
Cập nhật ngày 2026-09-30 · Thực hiện bởi đội ngũ SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Tóm lại: Mỗi số SMS Conecta đi kèm một cặp tên người dùng và mật khẩu SIP độc lập, cho phép bạn đăng ký số đó trên hầu như mọi softphone, tổng đài IP PBX hay dialer call center hỗ trợ chuẩn SIP. Chỉ việc trỏ ứng dụng về sip.smsconecta.com, chọn cổng 5060 (UDP/TCP) hoặc 5061 (TLS), kích hoạt G.711, và số sẽ đổ chuông cũng như gọi đi ngay từ phần mềm đó.
Chọn ngay công cụ bạn đang có trong tay, hoặc lướt qua bảng liệt kê bên dưới để tìm một cái phù hợp. Từng hướng dẫn chỉ rõ các trường cần nhập, quy trình gọi vào/gọi ra, và cách xử lý những lỗi đăng ký hay lỗi âm thanh phổ biến nhất.
Zoiper
Thêm tài khoản SMS Conecta vào Zoiper 5, dùng được trên máy tính và điện thoại.
02MicroSIP
Nạp số của bạn vào softphone nhẹ, gọn cho Windows.
03Linphone
Kết nối tài khoản SIP bên thứ ba ngay trong ứng dụng mã nguồn mở Linphone.
04Bria
Thiết lập tài khoản SIP trong Bria, cả trên máy tính và điện thoại.
05Groundwire
Gọi đi và nhận gọi đến trên iPhone hoặc Android qua Groundwire.
063CX
Khai báo SMS Conecta làm SIP trunk ngay trong hệ thống 3CX.
07FreePBX
Dựng PJSIP trunk cùng inbound route trong FreePBX.
08Asterisk
Mẫu cấu hình pjsip.conf và dialplan sẵn dùng.
09FusionPBX
Thiết lập gateway cho cặp FusionPBX và FreeSWITCH.
10VICIdial
Khai báo carrier phục vụ tổng đài viên và chiến dịch VICIdial.
Tích hợp nghĩa là gì ở đây
Về bản chất, tích hợp chỉ là một lượt đăng nhập SIP: softphone hoặc tổng đài của bạn xác thực với máy chủ SIP của chúng tôi dùng thông tin gắn với một số cụ thể; từ lúc đó, cuộc gọi tới số này sẽ đổ về đúng ứng dụng, và khi gọi ra, số đó hiện lên làm số người gọi.
Không cần cài gì ở phía chúng tôi, cũng chẳng có plug-in nào phải mua thêm. Việc thực hiện cuộc gọi là của phần mềm bạn chọn; SMS Conecta chỉ lo phần số điện thoại thật, tài khoản SIP và hạ tầng kết nối đứng sau. Ai không muốn cài đặt gì cả vẫn có thể dùng trình quay số trên web ngay trong bảng điều khiển, với cùng một số.
Thông số SIP dùng cho mọi tích hợp
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Máy chủ SIP / tên miền / registrar | sip.smsconecta.com |
| Tên người dùng / auth ID | <SIP_USERNAME> (trên trang của số trong bảng điều khiển) |
| Mật khẩu | <SIP_PASSWORD> (trên cùng trang đó) |
| Giao thức truyền và cổng | UDP hoặc TCP 5060, TLS 5061 |
| Codec | G.711 µ-law (PCMU) và A-law (PCMA) |
| Xác thực | SIP digest, tên người dùng + mật khẩu riêng cho từng số |
| DTMF | RFC 2833 (sự kiện RTP) hoặc SIP INFO |
| Outbound proxy | Để trống |
Vậy nên bắt đầu với công cụ nào?
Tất cả mười công cụ dưới đây đều chạy bằng đúng một bộ thông tin đăng nhập. Công cụ nào hợp với bạn phụ thuộc vào thiết bị đang dùng và việc bạn cần một đường dây cá nhân hay một hệ thống cho cả tập thể.
| Công cụ | Nền tảng | Phù hợp nhất cho |
|---|---|---|
| Zoiper | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Một ứng dụng cho mọi thiết bị |
| MicroSIP | Windows | Softphone máy tính nhẹ, mã nguồn mở |
| Linphone | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Gọi điện mã nguồn mở trên máy tính và điện thoại |
| Bria | Máy tính và điện thoại | Softphone doanh nghiệp chỉn chu |
| Groundwire | iOS, Android | Gọi trên điện thoại với thông báo đẩy |
| 3CX | Tổng đài PBX tự vận hành hoặc dạng hosted | Hệ thống điện thoại cho văn phòng nhỏ và vừa |
| FreePBX | Tổng đài Linux (dựa trên Asterisk) | Tổng đài quản lý qua web, có IVR và hàng đợi |
| Asterisk | Linux | Toàn quyền kiểm soát qua file cấu hình |
| FusionPBX | Linux (dựa trên FreeSWITCH) | Hosting tổng đài đa khách hàng (multi-tenant) |
| VICIdial | Linux (dựa trên Asterisk) | Tổng đài viên và chiến dịch call center |
Chuẩn bị trước khi bắt tay vào
- ✓ Mua hoặc mở sẵn một số, rồi lấy tên người dùng và mật khẩu SIP của số đó từ trang quản lý số trong bảng điều khiển.
- ✓ Chỉ nên đăng ký một bộ thông tin đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, nếu muốn cuộc gọi đến đổ chuông đáng tin cậy.
- ✓ Mở lưu lượng đi ra ở cổng 5060 hoặc 5061, cùng dải cổng RTP mà ứng dụng của bạn cần dùng.
- ✓ Lúc thử nghiệm, chỉ kích hoạt PCMU và PCMA; sau đó mới bật thêm codec khác nếu nội bộ cần.
Những thứ tích hợp KHÔNG thêm vào
Việc đăng ký số vào một tổng đài hay dialer không tạo ra tính năng mà dịch vụ ban đầu không có. Ghi âm cuộc gọi, hộp thư thoại, menu IVR, hay quay số tự động — nếu bạn có những thứ này, chúng đến từ phần mềm tổng đài/dialer của bạn, không phải từ chúng tôi. Số SMS Conecta cũng không gọi được dịch vụ khẩn cấp, nên hãy luôn giữ một phương án khác để liên hệ khi cần.
Hỏi đáp
Mỗi tích hợp có cần một gói đăng ký riêng không?
Có thể vừa dùng softphone vừa dùng trình quay số trên web cho cùng một số không?
SMS Conecta có liên kết đối tác với các nhà phát triển phần mềm này không?
Giao thức truyền tải nào nên chọn?
Căn cứ tham khảo
- Zoiper: Download Zoiper 5 (tính đến tháng 9 năm 2026)
- MicroSIP: official site (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Linphone: official site (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Alianza/CounterPath: Bria Solo (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Acrobits: Groundwire (tính đến tháng 9 năm 2026)