FusionPBX-Gateway einrichten: SMS Conecta-Nummer anbinden

Voraussetzungen

• ✓ Eine SMS Conecta-Nummer sowie SIP-Benutzername und Passwort von der zugehörigen Nummernseite im Kundenbereich.
• ✓ Admin- oder Superadmin-Zugang zu FusionPBX sowie die Domain, in der die Nummer klingeln soll.
• ✓ Firewall-Regeln, die SIP-Verkehr zu sip.smsconecta.com auf 5060 (oder 5061 für TLS) sowie den RTP-Bereich von FreeSWITCH zulassen.

Diese Werte eintragen

Gateway anlegen – Schritt für Schritt

Die Feldnamen entsprechen der FusionPBX-Dokumentation zu Gateways (Stand: September 2026).

1. 1Melden Sie sich in FusionPBX an, rufen Sie das Menü Accounts auf und wählen Sie Gateways.
2. 2Klicken Sie auf Add.
3. 3Gateway: ein Name wie smsconecta. Username: <SIP_USERNAME>. Password: <SIP_PASSWORD>.
4. 4From User: <SIP_USERNAME>. From Domain und Proxy: sip.smsconecta.com. Realm darf leer bleiben oder auf denselben Host gesetzt werden.
5. 5Register: true. Expire Seconds: Standardwert beibehalten, sofern der Support nicht etwas anderes empfiehlt.
6. 6Context: public. Profile: external. Enabled: true.
7. 7Setzen Sie in den erweiterten Optionen Register Transport auf udp (oder tls mit dem Proxy auf Port 5061) und, sofern vorhanden, Codec Preferences auf PCMU,PCMA.
8. 8Speichern Sie, klicken Sie in der Gateway-Liste auf Start und kontrollieren Sie, ob der Status „registriert“ (REGED) zeigt.

Eingehende Route: DID an ein Ziel schicken

Rufen Sie Dialplan > Inbound Routes auf (in neueren Versionen Destinations) und legen Sie eine Route an, deren Zielnummer Ihre SMS Conecta-Nummer ist. Leiten Sie sie an eine Nebenstelle, Ruf-Gruppe, ein IVR oder eine Callcenter-Warteschlange in der passenden Domain weiter.

Weil das Gateway den Kontext public verwendet, muss die Route die Nummer exakt so treffen, wie sie ankommt. Kontrollieren Sie das Format im FreeSWITCH-Log oder im CDR-Eintrag eines Testanrufs – mit oder ohne Plus.

Ausgehende Route und Rufnummernanzeige

Rufen Sie Dialplan > Outbound Routes auf, wählen Sie das Gateway smsconecta und legen Sie ein Wählmuster fest, etwa für internationale Nummern mit führendem Plus.

Legen Sie die ausgehende Rufnummer Ihrer Nebenstellen (oder an der Route) auf Ihre SMS Conecta-Nummer fest. Sie muss zur Nummer passen, mit deren Zugangsdaten sich das Gateway registriert. Ausgehende Anrufe werden auf die 1.000 inklusive Minuten pro Monat der Nummer angerechnet.

Mehrere Nummern oder mehrere Mandanten verwalten

Da jede SMS Conecta-Nummer einen eigenen SIP-Benutzernamen und ein eigenes Passwort besitzt, entspricht jede Nummer einem eigenen Gateway. Vergeben Sie eindeutige Namen, etwa smsconecta-us-sales und smsconecta-gb-support, damit ausgehende Routen und Logs übersichtlich bleiben.

Legen Sie in einem mandantenfähigen FusionPBX das Gateway in der jeweils nutzenden Domain an, oder als globales Gateway, falls mehrere Domains darüber nach außen wählen sollen. Eingehende Routen gehören stets zu genau einer Domain, sodass eine DID bei genau einem Mandanten klingelt.

Das Gateway durchtesten

1. 1Kontrollieren Sie unter Status > SIP Status (oder per fs_cli-Befehl sofia status gateway smsconecta), ob der Gateway-Status REGED lautet.
2. 2Rufen Sie Ihre SMS Conecta-Nummer von einem anderen Telefon an und prüfen Sie, ob das eingehende Ziel klingelt und der Ton in beide Richtungen funktioniert.
3. 3Drücken Sie in einem IVR ein paar Ziffern, um DTMF zu kontrollieren, und führen Sie anschließend einen ausgehenden Anruf durch, um die beim Gegenüber angezeigte Rufnummer zu überprüfen.

Probleme beheben

• ✓ Gateway zeigt FAIL_WAIT oder versucht es dauernd erneut: meist 401/403 wegen falscher Zugangsdaten. Holen Sie sie erneut aus dem Kundenbereich und starten Sie das Gateway neu.
• ✓ Registriert, doch eingehende Anrufe landen nirgends: Die Nummer der eingehenden Route passt nicht zur ankommenden DID, oder die Route wurde in einer anderen Domain angelegt.
• ✓ Nur einseitiger Ton: Hinterlegen Sie die Variablen für externe RTP- und SIP-IP mit Ihrer öffentlichen Adresse, leiten Sie den RTP-Bereich weiter und schalten Sie SIP ALG am Router aus.
• ✓ Anrufe werden wegen der Codecs abgelehnt: Kontrollieren Sie, dass PCMU und PCMA im Profil external sowie am Gateway erlaubt sind.
• ✓ IVR-Ziffern werden nicht erkannt: Setzen Sie auf RFC 2833-DTMF, das bei FreeSWITCH standardmäßig aktiv ist; SIP INFO dient als Ausweichlösung.

Häufig gestellte Fragen

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Quellen

• FusionPBX Docs: Gateways (Stand: September 2026)
• FusionPBX Docs: Outbound Routes (Stand: September 2026)

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