Cài đặt gateway FusionPBX: khai báo số SMS Conecta

Cập nhật ngày 2026-09-30 · Thực hiện bởi đội ngũ SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Tóm lại: Trong FusionPBX, SIP trunk mang tên gọi gateway. Vào Accounts > Gateways, bấm Add, điền tên người dùng và mật khẩu SIP của SMS Conecta, dùng sip.smsconecta.com làm proxy, đặt Register là true và profile external. Lưu lại, khởi động gateway, rồi thêm inbound route cho số của bạn cùng outbound route dùng chính gateway đó.

FusionPBX là lớp giao diện web cho FreeSWITCH, nên gateway, route và codec đều quản lý ngay trong GUI. Thiết lập dưới đây áp dụng cơ chế đăng ký với thông tin đăng nhập riêng cho từng số mà SMS Conecta cấp.

01

Chuẩn bị gì trước

  • ✓ Một số SMS Conecta cùng tên người dùng, mật khẩu SIP, lấy từ trang quản lý số trong bảng điều khiển.
  • ✓ Quyền admin hoặc superadmin trên FusionPBX, cùng domain nơi bạn muốn số đổ chuông.
  • ✓ Quy tắc tường lửa cho SIP đi qua sip.smsconecta.com ở cổng 5060 (hoặc 5061 cho TLS), cùng dải RTP của FreeSWITCH.
02

Các thông số cần khai báo

Thông sốGiá trị
Máy chủ SIP / registrar / tên miềnsip.smsconecta.com
Giao thức truyền và cổngUDP hoặc TCP 5060; TLS 5061
Tên người dùng<SIP_USERNAME> (trên trang của số trong bảng điều khiển)
Mật khẩu<SIP_PASSWORD> (trên cùng trang đó)
Xác thựcDigest (tên người dùng + mật khẩu), dựa trên đăng ký
CodecG.711 µ-law (PCMU) và G.711 A-law (PCMA)
DTMFRFC 2833 (sự kiện RTP) hoặc SIP INFO
DID gọi đến<YOUR_NUMBER> theo định dạng E.164
03

Quy trình thêm gateway

Tên các trường dưới đây khớp với tài liệu Gateways chính thức của FusionPBX, tính đến tháng 9 năm 2026.

  1. 1Đăng nhập FusionPBX, mở menu Accounts, chọn Gateways.
  2. 2Bấm Add.
  3. 3Gateway: đặt một tên như smsconecta. Username: <SIP_USERNAME>. Password: <SIP_PASSWORD>.
  4. 4From User: <SIP_USERNAME>. From Domain và Proxy: sip.smsconecta.com. Realm có thể để trống hoặc đặt giống host.
  5. 5Register: true. Expire Seconds: giữ nguyên mặc định trừ khi bộ phận hỗ trợ khuyên khác.
  6. 6Context: public. Profile: external. Enabled: true.
  7. 7Trong tùy chọn nâng cao, đặt Register Transport là udp (hoặc tls nếu proxy chạy ở cổng 5061), và nếu có, Codec Preferences là PCMU,PCMA.
  8. 8Lưu lại, bấm nút Start trong danh sách gateway, xác nhận trạng thái hiện đã đăng ký (REGED).
04

Inbound route: dẫn DID của bạn đến đúng đích

Vào Dialplan > Inbound Routes (hoặc Destinations ở các bản mới hơn), thêm một route với số đích là số SMS Conecta. Hướng nó về máy nhánh, nhóm đổ chuông, IVR hoặc hàng đợi call center đúng domain.

Vì gateway dùng context public, route phải khớp chính xác với số đến thực tế. Hãy xem log FreeSWITCH hoặc bản ghi CDR của một cuộc gọi thử để biết định dạng số có kèm dấu cộng hay không.

05

Outbound route và cách hiển thị số người gọi

Mở Dialplan > Outbound Routes, chọn gateway smsconecta, chọn hoặc tự viết dial pattern — chẳng hạn các số quốc tế quay kèm dấu cộng ở đầu.

Đặt caller ID gọi đi cho các máy nhánh (hoặc ngay trên route) thành số SMS Conecta của bạn, khớp với số sở hữu thông tin đăng nhập mà gateway dùng để đăng ký. Mỗi cuộc gọi đi trừ dần vào 1.000 phút hằng tháng của số đó.

06

Khi có nhiều số hoặc nhiều tenant

Vì mỗi số SMS Conecta có tên người dùng và mật khẩu SIP riêng biệt, mỗi số sẽ trở thành một gateway độc lập. Hãy đặt tên gợi nhớ, ví dụ smsconecta-us-sales và smsconecta-gb-support, để outbound route và log dễ đọc hơn.

Với FusionPBX đa tenant, hãy tạo gateway ngay trong domain sẽ sử dụng nó, hoặc dạng gateway toàn cục nếu muốn nhiều domain cùng gọi ra qua nó. Inbound route luôn gắn chặt với một domain, nên một DID chỉ đổ chuông đúng ở một tenant duy nhất.

07

Kiểm tra lại gateway

  1. 1Vào Status > SIP Status (hoặc chạy lệnh fs_cli sofia status gateway smsconecta), xác nhận trạng thái gateway là REGED.
  2. 2Gọi vào số SMS Conecta từ một điện thoại khác, kiểm tra đích đến đổ chuông và âm thanh hai chiều ổn.
  3. 3Bấm phím trong IVR để thử DTMF, rồi thực hiện một cuộc gọi đi để xem số mà đầu bên kia nhìn thấy.
08

Xử lý các vấn đề thường gặp

  • ✓ Gateway hiện FAIL_WAIT hoặc cứ thử lại liên tục: phần lớn do lỗi 401/403 vì sai thông tin đăng nhập. Dán lại từ bảng điều khiển rồi khởi động lại gateway.
  • ✓ Đăng ký thành công nhưng gọi đến chẳng đi đâu: số trong inbound route không khớp DID thực đến, hoặc route đang nằm sai domain.
  • ✓ Nghe một chiều: khai báo các biến IP RTP và SIP bên ngoài theo địa chỉ công khai của bạn, chuyển tiếp dải RTP, tắt SIP ALG trên router.
  • ✓ Cuộc gọi bị từ chối do codec: đảm bảo PCMU và PCMA được cho phép cả trên profile external và trên gateway.
  • ✓ Chữ số bấm trong IVR không được nhận: dùng DTMF RFC 2833 (mặc định của FreeSWITCH); SIP INFO là phương án dự phòng.
FAQ

Hỏi đáp

Gateway trong FusionPBX có phải chính là SIP trunk?
Đúng vậy. FusionPBX gọi kết nối tới nhà cung cấp SIP là gateway, nhưng nó đóng vai trò hoàn toàn giống trunk ở các tổng đài khác.
Register cần đặt true hay false?
Đặt true. Vì SMS Conecta xác thực từng số qua tên người dùng và mật khẩu, việc này yêu cầu đăng ký.
Gateway nên chọn SIP profile nào?
Chọn profile external — đây chính là profile FusionPBX dành riêng cho kết nối tới nhà cung cấp.
Một số SMS Conecta có dùng chung cho nhiều domain FusionPBX được không?
Mỗi số chỉ có một bộ thông tin đăng nhập, nên đăng ký một lần và định tuyến về một domain là cách làm đúng; muốn phục vụ nhiều tenant thì dùng số riêng cho mỗi tenant.
Có giới hạn số phút gọi hằng tháng không?
Có. Mỗi số đi kèm 1.000 phút gọi đi và 500 SMS gửi đi mỗi tháng, cộng thêm nhận gọi và SMS không giới hạn.
→
SRC

Căn cứ tham khảo

✓

Mỗi số đều đã trọn gói mọi thứ

  • ✓ Nhận SMS vô hạn
  • ✓ Nhận cuộc gọi vô hạn
  • ✓ Hạn mức 500 SMS gửi đi mỗi tháng
  • ✓ Hạn mức 1.000 phút gọi đi mỗi tháng
  • ✓ Thông số truy cập SIP dùng cho bất kỳ softphone hay tổng đài nào
  • ✓ Tính năng chuyển tiếp cuộc gọi tới số bất kỳ
  • ✓ Công cụ gọi qua web ngay trong bảng điều khiển
  • ✓ Số thuộc về bạn trong suốt thời gian bạn muốn
  • ✓ Bảo đảm đổi số trong 7 ngày — nhận số mới miễn phí

Giá chỉ từ $1.80/tháng · lập hóa đơn theo năm ($21.60).

Bảo đảm đổi số trong 7 ngày

Trong vòng 7 ngày kể từ khi mua, nếu số không dùng được với bạn — ví dụ một ứng dụng không chấp nhận số hoặc mã không đến — bạn có thể đổi sang số mới cùng quốc gia miễn phí chỉ với một cú nhấp trên bảng điều khiển, tối đa 2 lần, dù số đã được dùng hay chưa. Ngoài ra, nếu số chưa được dùng cho cuộc gọi hay SMS nào, bạn có thể nhận hoàn tiền toàn bộ.

Xem toàn bộ các số →

Quy trình đăng ký và thanh toán chỉ hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh.