Mulai — SMS Conecta

NAT dan STUN di VoIP

Diperbarui 2026-10-23 · oleh tim SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Jawaban Ringkas: NAT (network address translation) memungkinkan sejumlah perangkat berbagi satu alamat IP publik yang sama, sementara STUN (Session Traversal Utilities for NAT) adalah protokol yang memberitahukan perangkat mengenai alamat IP publik serta port tempat ia terlihat. Klien SIP memanfaatkan STUN agar pihak lawan bisa mengirimkan audio ke alamat yang benar-benar terjangkau.

Hampir semua router rumah dan kantor menerapkan NAT, inilah sebabnya suara satu arah dan panggilan terputus kerap jadi kendala pertama yang muncul pada softphone baru.

01

Cara kerjanya

Pesan SIP memuat alamat IP dan port tujuan untuk pengiriman media. Di belakang NAT, perangkat hanya mengenali alamat privatnya sendiri, sehingga pihak seberang berpotensi mengirimkan audio RTP ke alamat yang tak terjangkau. Server STUN (RFC 8489) memantulkan kembali pemetaan publiknya, lalu klien mengumumkan alamat itu. Keep-alive, rport, dan ICE membantu menjaga pemetaan tersebut tetap terbuka.

02

Gambaran singkat NAT traversal

KomponenFungsinya
Server STUN (RFC 8489)Mengembalikan alamat dan port publik supaya klien bisa mempublikasikannya
Keep-alive, rport, dan ICEBerguna menjaga pemetaan NAT agar tetap terbuka
Audio hanya satu arahNyalakan STUN atau NAT traversal pada klien SIP
Web dialer berbasis browserTidak membutuhkan konfigurasi klien tambahan
03

Penerapannya di SMS Conecta

Ketika mendaftarkan nomor SMS Conecta pada Zoiper, Linphone, atau MicroSIP di belakang router, aktifkan STUN atau NAT traversal pada klien bila Anda mendengar suara satu arah. Registrasi memakai sip.smsconecta.com pada port UDP/TCP 5060 atau port TLS 5061. Dialer web di browser tidak membutuhkan pengaturan klien sama sekali.

04

Istilah terkait

  • ✓ SIP
  • ✓ Softphone
  • ✓ Codec G.711
  • ✓ Dialer web
FAQ

Pertanyaan yang Kerap Ditanyakan

Apa yang biasanya memicu suara satu arah?
Umumnya NAT atau firewall yang memblokir RTP; mengaktifkan STUN atau berpindah ke TCP/TLS sering kali menyelesaikannya.
Apakah STUN itu sama dengan TURN?
Tidak sama, TURN meneruskan media melalui server, sementara STUN sebatas menemukan alamat publik Anda.
Perlu dimatikan tidak SIP ALG di router?
SIP ALG kerap menulis ulang paket secara tidak tepat, sehingga banyak panduan mengatasi masalah menyarankan untuk menonaktifkannya.
→

Halaman Terkait

SRC

Rujukan