Setup SIP Zoiper: memasang akun SMS Conecta ke dalam Zoiper 5

Diperbarui 2026-09-30 · oleh tim SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Jawaban Ringkas: Membuat akun SIP di Zoiper hanya perlu membuka Zoiper 5, memilih tambah akun, mengisi username dan password SIP SMS Conecta Anda, kemudian memasukkan sip.smsconecta.com sebagai domain. Zoiper lalu meregistrasi lewat port 5060, dan nomor telepon asli Anda siap menerima sekaligus melakukan panggilan baik di desktop maupun ponsel.

Zoiper 5 adalah softphone yang menyediakan versi gratis untuk memulai, tersedia di Windows, macOS, Linux, Android, dan iOS, sehingga satu nomor SMS Conecta bisa ikut dipakai sekaligus di laptop maupun ponsel Anda. Panduan ini membahas wizard pembuatan akun, konfigurasi manual, serta solusi untuk kendala yang kerap muncul.

01

Yang perlu Anda siapkan

  • ✓ Satu nomor SMS Conecta yang masih aktif pada dasbor Anda.
  • ✓ Username dan password SIP milik nomor tersebut, tercantum di halaman nomornya.
  • ✓ Zoiper 5, yang bisa diunduh dari halaman resmi vendor.
  • ✓ Koneksi internet yang tidak memblokir SIP (port 5060 atau 5061) ataupun media RTP.
02

Konfigurasi akun SIP di Zoiper

Wizard Zoiper lebih dulu menanyakan login beserta password, dan baru setelah itu hostname. Jika username diisi dengan format user@domain, kolom domain akan terisi otomatis oleh Zoiper.

PengaturanNilai
Server SIP / domain / registrarsip.smsconecta.com
Username / auth ID<SIP_USERNAME> (dari halaman nomor di dasbor)
Password<SIP_PASSWORD> (dari halaman yang sama)
Transport dan portUDP 5060 (bawaan), TCP 5060 atau TLS 5061
CodecG.711 µ-law (PCMU) dan A-law (PCMA)
AutentikasiSIP digest, username + password per nomor
DTMFRFC 2833 (RTP events) atau SIP INFO
Outbound proxyBiarkan kosong
03

Langkah demi langkah: menambahkan akun

  1. 1Buka Zoiper 5. Saat pertama kali dijalankan, aplikasi akan langsung menampilkan layar pengaturan akun; setelahnya Anda dapat membukanya lagi lewat menu pengaturan lalu memilih tambah akun baru.
  2. 2Masukkan <SIP_USERNAME>@sip.smsconecta.com sebagai login dan <SIP_PASSWORD> sebagai password, lalu klik lanjut.
  3. 3Pastikan sip.smsconecta.com muncul sebagai hostname atau domain penyedia.
  4. 4Kolom opsional authentication username dan outbound proxy tidak perlu diisi; biarkan saja kosong.
  5. 5Biarkan Zoiper menjajal beberapa transport secara otomatis. Pilih SIP over UDP jika berjalan mulus, atau beralih ke TCP/TLS jika jaringan Anda memblokir UDP.
  6. 6Selesaikan wizard-nya dan pastikan status akun berubah hijau, menandakan sudah terdaftar (registered).
  7. 7Di pengaturan codec audio akun, cek bahwa G.711 µ-law dan A-law aktif dan ditempatkan paling atas dalam urutan.
04

Desktop versus ponsel: perbedaannya di Zoiper

Pada Windows, macOS, dan Linux, Zoiper mempertahankan registrasi tetap stabil selama programnya tetap berjalan, sehingga perilakunya menyerupai telepon meja. Pilih headset Anda sebagai perangkat input/output pada pengaturan audio, dan jalankan tes audio bawaan sebelum melakukan panggilan sungguhan pertama kali.

Di Android dan iOS, kolom akunnya sama saja, hanya sistem operasinya yang menentukan kapan aplikasi boleh tetap aktif. Uji terlebih dahulu panggilan masuk ketika aplikasi dalam keadaan tertutup sebelum benar-benar mengandalkannya. Bila ponsel menjadi perangkat utama Anda dan panggilan kerap terlewat saat aplikasi berjalan di latar belakang, bandingkan Zoiper versi ponsel dengan aplikasi berbasis push seperti Groundwire.

Di versi apa pun, daftar akun pada Zoiper memungkinkan beberapa nomor SMS Conecta tersimpan berdampingan. Ini berguna, misalnya, saat Anda memakai nomor AS untuk klien dan nomor Inggris untuk pemasok, lalu menentukan nomor mana yang tampil di setiap panggilan keluar.

05

Menerima panggilan masuk

Setelah Zoiper terdaftar, panggilan yang masuk ke nomor SMS Conecta Anda akan berdering di aplikasi. Karena Android dan iOS dapat menjeda aplikasi yang berjalan di latar belakang, periksa opsi push atau mode latar belakang pada Zoiper jika panggilan hanya berdering saat aplikasinya terbuka.

Jika Zoiper dijalankan di dua perangkat bersamaan dengan kredensial yang sama, kemungkinan hanya registrasi paling baru yang bisa menerima panggilan secara andal. Manfaatkan penerusan panggilan dari dasbor bila Anda ingin panggilan masuk tetap sampai ke ponsel biasa.

06

Caller ID untuk panggilan keluar

Setiap panggilan yang dibuat dari Zoiper menampilkan nomor SMS Conecta yang sesuai dengan kredensial yang Anda masukkan. Ketik nomor tujuan dalam format internasional E.164 (kode negara di depan) agar routing berjalan paling mulus. Untuk menelepon dari nomor yang berbeda, buat akun kedua di Zoiper memakai kredensial nomor itu, lalu pilih akun tersebut sebelum menelepon.

07

Mengatasi kendala pada Zoiper

  • ✓ 401 atau 403 saat registrasi: tempel ulang password dari dasbor (pastikan tidak ada spasi yang ikut tertempel) dan periksa kolom username agar tidak ada awalan tambahan.
  • ✓ Audio satu arah atau benar-benar tanpa suara: umumnya penyebabnya NAT. Aktifkan STUN pada pengaturan jaringan Zoiper, atau coba transport TCP supaya jalur media terbentuk dengan benar.
  • ✓ Panggilan tersambung tapi hening atau langsung terputus: ada codec yang tidak cocok. Aktifkan hanya PCMU dan PCMA lalu coba lagi.
  • ✓ Menu suara mengabaikan tombol yang ditekan: ganti DTMF ke RFC 2833 pada opsi akun, atau ke SIP INFO jika pihak seberang mensyaratkannya.
FAQ

Pertanyaan yang Kerap Ditanyakan

Gratiskah memakai Zoiper dengan SMS Conecta?
Zoiper menyediakan versi gratis sekaligus upgrade berbayar; periksa situs resmi vendor untuk paket terbaru. Kredensial SIP dari SMS Conecta sendiri sudah termasuk dalam harga nomor Anda, tanpa biaya tambahan.
Bisakah nomor yang sama saya pasang di Zoiper, baik di ponsel maupun laptop?
Bisa, tetapi agar panggilan masuk tetap berdering dengan andal, biarkan hanya satu registrasi yang aktif pada satu waktu, atau teruskan panggilan ke ponsel kedua lewat dasbor.
Port mana yang paling sesuai untuk Zoiper?
UDP atau TCP di port 5060 sudah cukup untuk kebanyakan kasus. Beralih ke TLS di port 5061 jika jaringan Anda mengganggu lalu lintas SIP biasa.
Mengapa Zoiper menampilkan pesan 'Registration failed'?
Penyebabnya hampir selalu salah ketik pada username atau password. Ambil ulang keduanya dari halaman nomor dan masukkan kembali dengan cermat.
Bisakah Zoiper mengirim SMS lewat nomor SMS Conecta saya?
Pengiriman dan pembacaan SMS ditangani lewat kotak masuk SMS pada dasbor; akun SIP di Zoiper semata-mata dipakai untuk panggilan suara.
Di mana saya mengubah urutan codec di Zoiper?
Buka pengaturan akun dan cari daftar codec audio; pindahkan G.711 µ-law dan A-law ke posisi teratas, lalu nonaktifkan codec lainnya selama masa pengujian.
→
SRC

Rujukan

✓

Semua fasilitas sudah termasuk di tiap nomor

  • ✓ SMS masuk tak terbatas
  • ✓ Telepon masuk tak terbatas
  • ✓ 500 SMS keluar setiap bulan
  • ✓ 1.000 menit telepon keluar setiap bulan
  • ✓ Detail SIP untuk softphone atau PBX apa saja
  • ✓ Pengalihan panggilan ke nomor telepon mana pun
  • ✓ Dialer berbasis web di dasbor
  • ✓ Nomor jadi milik Anda selama yang diinginkan
  • ✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis

Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).

Garansi penggantian 7 hari

Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.

Lihat seluruh nomor →

Proses pendaftaran dan checkout saat ini hanya disediakan dalam bahasa Inggris.