Come configurare un dialer SIP: guida passo per passo

Cosa procurarsi prima di iniziare

Il SIP separa il numero telefonico dal dispositivo fisico. Il numero risiede presso un provider, e qualunque app compatibile con SIP può accedervi tramite username e password, un po' come un client email accede a una casella di posta. La segnalazione delle chiamate segue lo standard SIP (IETF RFC 3261), quindi le medesime credenziali funzionano su Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire o su un PBX come Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX.

Prima di aprire una qualunque app, raccogli gli elementi elencati sotto. Averli già pronti evita la maggior parte degli errori di battitura che poi causano problemi di registrazione.

• ✓ Un numero di telefono reale con accesso SIP. Ogni numero SMS Conecta (mobile, fisso locale o numero verde, in 181 paesi) include le proprie credenziali SIP.
• ✓ Username SIP e password SIP di quel numero, visibili nella pagina del numero nella dashboard.
• ✓ L'indirizzo del server: sip.smsconecta.com.
• ✓ Un'app SIP o un PBX. Va bene qualsiasi client compatibile con SIP; non devi installare nulla fornito da noi.
• ✓ Cuffie o microfono e una rete che consenta UDP o TCP in uscita sulla porta 5060, oppure TLS sulla porta 5061.

Le impostazioni SMS Conecta riassunte

Questi sono i soli valori richiesti. I nomi dei campi variano leggermente tra un'app e l'altra (per esempio «Domain», «Registrar» o «Proxy» per indicare il server), ma il significato resta identico.

Configurazione di un dialer SIP, passo per passo

1. 1Crea un account SMS Conecta con il solo indirizzo email e scegli un numero nel paese di tuo interesse. La maggior parte dei numeri si attiva pochi minuti dopo il pagamento.
2. 2Apri la pagina del numero nella dashboard e copia username SIP e password SIP.
3. 3Installa un'app SIP, oppure apri il pannello amministrativo del tuo PBX, e scegli di creare un nuovo account SIP (talvolta chiamato «SIP trunk», «account VoIP» o «peer»).
4. 4Digita sip.smsconecta.com come server o dominio, poi incolla username e password. Se l'app distingue tra «username» e «auth username», inserisci lo stesso valore in entrambi i campi.
5. 5Imposta il trasporto su UDP e la porta su 5060; se la tua rete è restrittiva, scegli invece TCP sulla 5060 o TLS sulla 5061.
6. 6Nell'elenco codec attiva G.711 µ-law (PCMU) e G.711 A-law (PCMA), portandoli in cima.
7. 7Imposta il DTMF su RFC 2833 (a volte indicato come RFC 4733 o «RTP events»); usa SIP INFO solo se un menu automatico non reagisce ai tasti premuti.
8. 8Salva: entro pochi secondi lo stato dell'account deve passare a «Registered», «Online» o mostrare un indicatore verde.
9. 9Effettua una chiamata di prova verso un altro telefono, poi richiama il tuo numero SMS Conecta da un apparecchio diverso per verificare chiamate in entrata e audio in entrambe le direzioni.

Esempio di configurazione (Asterisk PJSIP)

Se amministri un tuo PBX, gli stessi valori vanno inseriti nella definizione di un trunk. Questo esempio minimale di Asterisk PJSIP registra un numero; FreePBX, 3CX e FusionPBX presentano campi identici nelle rispettive schermate trunk. Sostituisci i segnaposto con i tuoi valori reali.

[smsconecta-reg]
type=registration
transport=transport-udp
outbound_auth=smsconecta-auth
server_uri=sip:sip.smsconecta.com:5060
client_uri=sip:<SIP_USERNAME>@sip.smsconecta.com

[smsconecta-auth]
type=auth
auth_type=userpass
username=<SIP_USERNAME>
password=<SIP_PASSWORD>

[smsconecta-aor]
type=aor
contact=sip:sip.smsconecta.com:5060

[smsconecta]
type=endpoint
context=from-smsconecta
disallow=all
allow=ulaw,alaw
dtmf_mode=rfc4733
outbound_auth=smsconecta-auth
aors=smsconecta-aor
from_user=<SIP_USERNAME>

[smsconecta-identify]
type=identify
endpoint=smsconecta
match=sip.smsconecta.com

Scegliere l'app più adatta alla tua situazione

Per una singola persona su computer, un softphone desktop è la via più rapida: MicroSIP su Windows, oppure Zoiper e Linphone su Windows, macOS e Linux. Sul telefono, Zoiper, Linphone, Bria e Groundwire offrono tutti client SIP mobili dei rispettivi produttori.

Per un team, registra il numero su un PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX) e instrada le chiamate verso gli interni. I software per contact center come VICIdial si collegano nello stesso modo, come trunk SIP. Se preferisci non installare nulla, il web dialer del browser nella dashboard SMS Conecta ti permette di chiamare immediatamente con uno qualsiasi dei tuoi numeri come ID chiamante.

Verificare a fondo la configurazione

Uno stato verde «Registered» dimostra solo che username e password sono stati accettati. L'audio percorre un canale separato (RTP), quindi prova sempre una chiamata reale in entrambe le direzioni prima di fidarti della linea.

• ✓ In uscita: chiama un tuo cellulare, parla da entrambe le parti e controlla che ciascuno senta l'altro con chiarezza.
• ✓ In entrata: chiama il tuo numero SMS Conecta da un altro telefono e verifica che l'app squilli.
• ✓ Tastiera: contatta un menu automatico (ad esempio una banca o una compagnia aerea) e premi una cifra per controllare il DTMF.
• ✓ Durata: mantieni la chiamata per almeno 60 secondi. Le chiamate che si interrompono dopo circa 30 secondi segnalano di solito un problema di NAT o firewall.

Cosa è compreso in ogni numero

Ogni numero SMS Conecta comprende chiamate e SMS in entrata illimitati, 1.000 minuti e 500 SMS in uscita al mese, inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono, web dialer, casella SMS e registro chiamate. I prezzi partono da $1.80 al mese, fatturato annualmente ($21.60 all'anno), identici per ogni tipo di numero in ogni paese, senza costi di attivazione né vincoli di contratto.

Il pagamento avviene solo in USDT o USDC. Se un numero non si adatta al tuo scopo, la garanzia di sostituzione di 7 giorni ti offre gratuitamente un nuovo numero nello stesso paese, mentre i numeri inutilizzati sono coperti da una garanzia di rimborso di 7 giorni.

Ogni numero include già tutto

• ✓ SMS in entrata senza limiti
• ✓ Chiamate in entrata senza limiti
• ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
• ✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
• ✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
• ✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
• ✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
• ✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
• ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

Domande ricorrenti

Paesi più richiesti

Leggi anche

• Dialer SIP, softphone o dialer predittivo: come distinguerli
• Risoluzione dei problemi SIP: registrazione fallita, audio a senso unico e altri inconvenienti
• Numeri DID spiegati: definizione e differenze rispetto al numero virtuale
• VoIP contro non-VoIP: il vero significato delle etichette e la logica con cui le app le controllano
• Numero temporaneo o numero permanente: quale protegge meglio la verifica dei tuoi account?
• Mantenere un numero WhatsApp nel lungo periodo e gestire le verifiche ricorrenti
• Un numero telefonico autentico per attivare WhatsApp
• Una linea telefonica autentica per WhatsApp Business
• Una linea telefonica autentica per Telegram
• Una linea telefonica autentica per Signal

Consulta tutti i numeri →