SMS Conecta / Руководства по телефонным номерам

SIP-номер: что это такое?

Последнее обновление 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

SIP-номер выглядит как любой другой телефонный номер, но звонок на него идёт по интернету через протокол SIP (Session Initiation Protocol) — открытый стандарт, лежащий в основе софтфонов, корпоративных телефонных систем и колл-центров. Звонящий не замечает разницы, а принять вызов можно в SIP-приложении, на IP-телефоне или через АТС — для этого достаточно зарегистрировать там адрес сервера, логин и пароль.

SIP-номер — это стандартный телефонный номер, вызовы на который приходят через интернет по протоколу SIP — тому самому стандарту, на котором построены софтфоны, корпоративные АТС и колл-центры. Звонящий набирает его как любой другой номер, а вы отвечаете в приложении или на устройстве с поддержкой SIP.

Расшифровка аббревиатуры SIP

SIP — это Session Initiation Protocol, протокол инициации сессии. Открытый стандарт, по которому телефонные приложения и системы устанавливают соединение, набирают абонента, принимают и завершают разговор через интернет.

Будучи стандартом, SIP не держит вас в рамках одного приложения. Любой совместимый с ним софтфон, настольный IP-телефон или офисная АТС способны зарегистрироваться с той же самой учётной записью.

Механика работы

Когда кто-то набирает ваш номер с обычного мобильного или стационарного телефона, вызов сначала попадает к провайдеру по классической телефонной сети. Дальше провайдер пересылает его через интернет на устройство, зарегистрированное под вашей SIP-учётной записью.

Регистрация приложения требует трёх данных: адреса SIP-сервера, логина и пароля. После регистрации приложение становится видимым в сети, и входящие звонки направляются именно туда. Исходящие вызовы работают по тому же принципу, только в обратную сторону.

Что сюда можно подключить

✓ Софтфоны — Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria и прочие SIP-приложения для Windows, macOS, Android и iOS
✓ Офисные телефонные системы — 3CX, FreePBX, Asterisk и похожие программные АТС
✓ Колл-центры и службы поддержки с поддержкой SIP-транков или SIP-аккаунтов
✓ Настольные IP-телефоны, совместимые с SIP
✓ Обычный мобильный или стационарный телефон — через функцию переадресации

Три шага для настройки софтфона

1На странице номера в личном кабинете SMS Conecta скопируйте адрес SIP-сервера, логин и пароль.
2Создайте в софтфоне новую SIP-учётную запись и вставьте туда эти три значения именно в том виде, как они указаны.
3Сохраните настройки. Когда соединение установится, статус сменится на зелёный или «зарегистрирован», и звонки начнут поступать прямо в приложение.

Настройка в АТС

В такой системе, как 3CX, FreePBX или Asterisk, номер подключается как SIP-аккаунт или транк с тем же сервером, логином и паролем. Дальше настраивается маршрутизация входящих — на внутренний номер, группу вызова или голосовое меню (IVR), — а также выбирается, какие исходящие вызовы пойдут с этого номера.

Таким образом вся команда получает доступ к одному публичному номеру, а звонки распределяются между свободными сотрудниками.

Кому пригождается SIP-номер

Распределённые команды держат на нём корпоративный номер, чтобы каждый сотрудник мог ответить с ноутбука из любой точки. Небольшие компании подключают его к АТС и получают внутренние номера, группы вызова и голосовое меню без прокладки телефонных линий.

Частным лицам софтфон на ноутбуке удобен тем, что позволяет принимать звонки на зарубежный номер в путешествии, не меняя SIM-карту и не платя роуминг за входящие.

Разработчики и IT-специалисты ценят открытость SIP как стандарта: можно обкатывать сценарии вызовов на Asterisk или FreePBX и свободно переходить между приложениями или системами, сохраняя номер.

SIP-номер против обычной мобильной SIM-карты

	SIP-номер	Мобильная SIM-карта
Привязка к месту	работает в любой точке с доступом в интернет	зависит от местного покрытия сети и роуминга
Устройства	один SIP-аккаунт регистрируется сразу в нескольких приложениях	привязана к единственному телефону
Командная работа	может вызывать АТС и сразу нескольких сотрудников	рассчитана только на одного владельца
Сохранность	не пропадает, если телефон разбился или украден	—

Принимает ли SIP-номер текстовые сообщения

Сам протокол SIP создан главным образом для голоса, и многие SIP-клиенты не умеют работать с текстом. В SMS Conecta SMS на ваш номер приходят в онлайн-кабинет в реальном времени — отдельным потоком от звонков, так что вы получаете оба канала без дополнительных настроек.

Типичные сбои регистрации и звонков

✓ Регистрация не проходит: скопируйте сервер, логин и пароль ещё раз — часто виноват случайный пробел
✓ Регистрация есть, звонков нет: убедитесь, что отвечать настроено именно нужное устройство и приложению на мобильном разрешена фоновая работа
✓ Звука нет либо он односторонний: обычно дело в роутере или файрволе — смените сеть или включите в приложении NAT/STUN
✓ Мобильное приложение теряет звонки в фоне: включите push-уведомления или держите приложение открытым, смотря по специфике приложения
✓ Самое быстрое временное решение — включить переадресацию на обычный телефон на время диагностики

Комплект, который входит в номер SMS Conecta

Каждый номер SMS Conecta комплектуется SIP-данными, переадресацией на любой телефон, браузерной звонилкой, безлимитными входящими звонками и SMS, а также 500 исходящими SMS и 1 000 исходящими минутами в месяц. Тарифы — от $1.80 в месяц при годовой оплате ($21.60 в год) в любой из 181 страны.

Если номер оказался неподходящим, в течение 7 дней его можно бесплатно заменить на новый, а если он не принял ни звонка, ни SMS — вернуть деньги целиком. Срок использования номера не ограничен.

✓

В каждом номере уже всё учтено

✓ Неограниченные входящие SMS
✓ Неограниченные входящие звонки
✓ 500 исходящих SMS ежемесячно
✓ 1000 исходящих минут ежемесячно
✓ SIP-данные для любого софтфона или АТС
✓ Переадресация на любой аппарат
✓ Браузерный звонок из кабинета
✓ Номер остаётся вашим, сколько пожелаете
✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена от $1.80/мес · годовой платёж ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

FAQ

Вопросы, которые чаще всего задают

Требуется ли особое оборудование для SIP-номера?

Нет, хватит бесплатного софтфона на компьютере или смартфоне. Настольные SIP-телефоны и АТС — исключительно по желанию.

Может ли один SIP-номер отправлять вызовы на несколько устройств сразу?

Да. Зарегистрируйте одну SIP-учётную запись в нескольких приложениях, пустите звонки через АТС или комбинируйте SIP с переадресацией.

SIP-номер способен принимать SMS?

Номера SMS Conecta принимают SMS в онлайн-кабинете отдельно от SIP-звонков.

Можно ли считать SIP-номер настоящим телефонным номером?

Да. Номера SMS Conecta — реальные номера национальных сетей, на них может позвонить кто угодно с обычного телефона; SIP лишь определяет способ доставки вызова до вас.

Какие сведения нужны для настройки SIP?

Три параметра: SIP-сервер, логин и пароль — все указаны на странице номера в личном кабинете.

Какие SIP-приложения совместимы?

Любой стандартный SIP-клиент — Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, а также АТС типа 3CX, FreePBX и Asterisk.

Почему при SIP-звонке пропадает звук?

Обычно виновата сеть или файрвол. Смените сеть или включите в приложении настройки NAT либо STUN.

→