Номера телефонов для удалённых и распределённых команд

Последнее обновление 2026-09-30 · SMSConecta Inc.

Удалённая команда способна закрепить за каждым сотрудником или отделом настоящий номер SMS Conecta и принимать на него звонки из любой точки с интернетом. Номера в 181 стране подключаются к софтфонам, общей PBX или прямо к браузерному веб-дайлеру, так что команда в разных часовых поясах показывает клиентам местные линии без офисной телефонии.

Когда сотрудники разбросаны по десятку городов, единый офисный телефон теряет смысл. Нужен набор номеров, на которые способен ответить любой с ноутбука, — при этом с понятным владением и контролем доступа.

Типичные модели распределения номеров в распределённых командах

Модель	Как устроена	Для кого подходит
Номер на сотрудника	Свой номер в софтфоне у каждого	Продавцы и аккаунт-менеджеры
Номер на функцию	Отдельные линии под продажи, поддержку и биллинг	Небольшие компании с совмещёнными ролями
Номер на рынок	Местная линия на каждую страну присутствия клиентов	Команды с международными продажами
Общая PBX	Все номера регистрируются в 3CX или FreePBX и ведут на внутренние номера	Командам, которым нужны очереди и группы вызова
Прямая переадресация	Номера переадресуются на мобильные сотрудников	Совсем небольшим командам без собственного ПО

Приём звонков из любой точки планеты

Каждая линия идёт с SIP-реквизитами, поэтому регистрируется в любом SIP-совместимом приложении. Сотрудник в Лиссабоне способен работать через MicroSIP на Windows, коллега в Маниле — через Linphone, а тот, кто в дороге, — просто открывать веб-дайлер в любом браузере без установки чего-либо.

Если звонок должен доходить сразу до нескольких человек, зарегистрируйте номера в облачной PBX — 3CX, FreePBX или FusionPBX — и направьте каждый в группу вызова либо очередь. Внутренние номера, расписание работы и IVR остаются за PBX, а SMS Conecta поставляет номера, которые в неё заходят.

Превращаем часовые пояса в покрытие

Распределённая команда способна обратить свою географию в преимущество. Направьте номера из нескольких стран в одну очередь PBX — ответит тот, кто сейчас на связи. В нерабочее время переадресация перенаправит звонки на дежурный телефон.

Исходящие звонки расходуют встроенные 1,000 минут каждой линии в месяц. Когда сотрудник звонит клиенту в Канаде, выбор канадского номера как Caller ID сохраняет эффект местного звонка.

Контроль доступа и безопасность

При увольнении сотрудника передайте его номер преемнику и смените место регистрации — клиенты продолжат беспроблемно дозваниваться в компанию.

✓ Двухфакторная аутентификация в аккаунте, где хранятся номера.
✓ История входов — пригодится, если доступ разделён между несколькими администраторами.
✓ Собственные SIP-реквизиты у каждого номера: утечка одного пароля затрагивает только одну линию.
✓ SIP по TLS на порту 5061 для сигнального трафика, если это поддерживает софтфон или PBX.
✓ Журнал звонков и входящие SMS сведены в одном месте, чтобы коды не застревали на телефоне одного сотрудника.

Как раздать номера команде

1Выберите модель распределения: на сотрудника, на функцию или на рынок.
2Закажите номера и пополните кошелёк в USDT или USDC.
3Передайте каждому сотруднику его SIP-настройки по защищённому каналу или подключите все номера к общей PBX.
4Попросите каждого провести тестовый входящий и исходящий звонок.
5Зафиксируйте, за кем закреплён какой номер, и держите кошелёк пополненным для автопродления.

Бюджет по мере роста команды

Каждая линия стоит $1.80 в месяц при оплате за год ($21.60 в год) и включает безлимитный приём звонков и SMS, 1,000 исходящих минут и 500 исходящих SMS в месяц. Цена одна и та же для любой страны и типа номера, поэтому нового сотрудника или рынок легко заложить в бюджет заранее.

Звонки на экстренные службы не поддерживаются — у удалённых сотрудников должен быть для этого обычный телефон.

Пример: 12 человек в четырёх странах

Возьмём софтверную компанию с сотрудниками в Канаде, Великобритании, Германии и на Филиппинах. Она заказывает местный номер на каждый из трёх ключевых рынков плюс одну общую линию поддержки. Все четыре регистрируются в облачной 3CX. Линия поддержки звонит в очередь дежурной смены, а номер каждого рынка ведёт на аккаунт-менеджера этого региона.

Продавцы в поездках используют веб-дайлер на ноутбуке, поэтому их звонки всё равно показывают клиентам привычный номер рынка. Когда аккаунт-менеджер увольняется, администратору достаточно нескольких минут, чтобы перенаправить его номер на внутренний номер нового сотрудника — для клиентов смена проходит незаметно.

Топ стран для Удалённые команды

Срез наличия на 2026-10-28. Стоимость одного номера — $1.80/мес при годовой оплате.

Страна	Доступные типы номеров	Стоимость
Соединенные Штаты (+1)	Мобильный 12 · Городской 21 · Бесплатный (800) 5	$1.80/мес при годовой оплате
Канада (+1)	Мобильный 12 · Городской 19 · Бесплатный (800) 2	$1.80/мес при годовой оплате
Великобритания (+44)	Мобильный 14 · Городской 22 · Бесплатный (800) 4	$1.80/мес при годовой оплате
Германия (+49)	Мобильный 22 · Городской 13 · Бесплатный (800) 5	$1.80/мес при годовой оплате
Филиппины (+63)	Мобильный 19 · Городской 20	$1.80/мес при годовой оплате
Сингапур (+65)	Мобильный 7 · Городской 21 · Бесплатный (800) 6	$1.80/мес при годовой оплате

APP

Другие похожие приложения

✓

В каждом номере уже всё учтено

✓ Неограниченные входящие SMS
✓ Неограниченные входящие звонки
✓ 500 исходящих SMS ежемесячно
✓ 1000 исходящих минут ежемесячно
✓ SIP-данные для любого софтфона или АТС
✓ Переадресация на любой аппарат
✓ Браузерный звонок из кабинета
✓ Номер остаётся вашим, сколько пожелаете
✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена от $1.80/мес · годовой платёж ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

FAQ

Вопросы, которые чаще всего задают

Можно ли сотрудникам в разных странах делить один номер?

Да, через PBX — например, 3CX или FreePBX, — которая звонит сразу на несколько внутренних номеров.

Требуется ли сотрудникам что-то устанавливать?

Нет, браузерный веб-дайлер работает без установки. Софтфоны остаются опцией для тех, кому так удобнее.

Получится ли выдать каждому сотруднику номер его страны?

Да, номера доступны в 181 стране по единой цене.

Как обезопасить доступ при нескольких администраторах?

Включите двухфакторную аутентификацию и регулярно проверяйте историю входов в личном кабинете.

Предоставляете ли вы саму PBX?

Нет, SMS Conecta даёт только номера и SIP-реквизиты. Подключение к PBX или софтфонам, которые выбрала ваша команда, — ваша задача.

Что происходит с номером, когда сотрудник уходит?

Он остаётся закреплён за аккаунтом компании. Переназначьте его, сменив место регистрации или переадресации, — клиенты продолжат звонить на тот же номер.

Могут ли удалённые сотрудники писать SMS с командного номера?

Да, каждая линия включает 500 исходящих SMS в месяц через личный кабинет, а приём SMS не ограничен.

→