Brancher un compte SIP Groundwire sur iPhone et Android

Les prérequis

• ✓ Un numéro SMS Conecta accompagné de ses identifiants SIP, disponibles sur sa page.
• ✓ Groundwire, téléchargé via l’App Store ou Google Play.
• ✓ Notifications et accès micro accordés à Groundwire.

Paramètres Groundwire pour SMS Conecta

Étape par étape : création du compte

1. 1Lancez Groundwire et ouvrez ses paramètres de comptes.
2. 2Choisissez d’ajouter un compte, en retenant le type SIP générique plutôt qu’un modèle de fournisseur préconfiguré.
3. 3Donnez un titre, puis entrez <SIP_USERNAME> comme identifiant et <SIP_PASSWORD> comme mot de passe.
4. 4Indiquez sip.smsconecta.com comme domaine.
5. 5Dans les options avancées du compte, fixez le transport (UDP, TCP, ou TLS sur 5061) et confirmez que G.711 loi µ et loi A sont autorisés.
6. 6Dans les options d’appels entrants du compte, activez la réception via notifications push.
7. 7Enregistrez, puis vérifiez l’indicateur d’enregistrement sur l’écran du clavier.

Ce qui rend Groundwire adapté aux utilisateurs d’iPhone

La plupart des applis SIP peinent sous iPhone, car iOS restreint sévèrement ce qu’une application peut accomplir en arrière-plan. Le push constitue justement l’atout central de Groundwire : plutôt que de maintenir une connexion ouverte en permanence, une notification la réactive à l’arrivée d’un appel, ce qui préserve la batterie tout en gardant votre numéro SMS Conecta joignable.

C’est également un achat unique selon Acrobits, une formule que certains préfèrent à un abonnement récurrent. La configuration de compte étant identique sous Android, un foyer ou une équipe mixant les deux plateformes peut se contenter de la même application.

Vérifiez sérieusement le push une fois la configuration terminée : fermez complètement l’application, verrouillez le téléphone, puis appelez votre numéro SMS Conecta depuis une autre ligne. Si la sonnerie se déclenche, tout va bien. Sinon, repassez par l’option push du compte, l’autorisation des notifications dans les Réglages iOS, et les modes Concentration susceptibles de couper le son des appels applicatifs.

Réception des appels sur iPhone

iOS suspend les applications tournant en arrière-plan : un enregistrement SIP classique cesse donc de capter les appels peu après la fermeture de l’application. Le mode push de Groundwire maintient le numéro accessible : les appels arrivent sur l’écran d’appel natif, même l’application fermée. Si le push ne fonctionne pas dans votre cas, basculez les appels depuis le tableau de bord SMS Conecta vers un autre téléphone en solution de repli.

Numéro affiché à l’appel sortant

Groundwire affiche votre numéro SMS Conecta comme identifiant d’appelant pour tout appel émis via ce compte. En présence de plusieurs numéros, sélectionnez le bon compte sur le clavier avant de composer. Saisissez les numéros au format international complet, indicatif pays en tête.

Résoudre les soucis sous Groundwire

• ✓ L’enregistrement échoue en 401 ou 403 : ressaisissez identifiant et mot de passe et contrôlez que le domaine est bien sip.smsconecta.com.
• ✓ Son dans un seul sens ou absence totale de son : testez le transport TCP et activez STUN/ICE dans les options réseau du compte ; le NAT des réseaux mobiles en est souvent la cause.
• ✓ Les appels se connectent puis coupent, ou restent muets : restreignez-vous à PCMU et PCMA pour écarter une incompatibilité de codec.
• ✓ Les serveurs vocaux n’enregistrent pas le clavier : choisissez RFC 2833 pour le DTMF, avec SIP INFO en solution de repli.
• ✓ Aucun appel entrant application fermée : vérifiez que le push est bien activé sur le compte et que les notifications iOS sont autorisées.

Batterie, données mobiles et qualité d’appel

Le push activé, Groundwire se dispense d’une connexion permanente au repos, ce qui ménage la batterie. Durant un appel, G.711 consomme sensiblement la même bande passante modeste, en Wi-Fi comme en données mobiles : c’est donc la qualité du signal, plus que le codec, qui conditionne le résultat.

Pour un son le plus net possible, privilégiez le Wi-Fi à domicile ou au bureau, et désactivez le mode Données réduites de votre téléphone pendant l’appel. En cas de son haché lors d’un basculement entre Wi-Fi et données mobiles, terminez l’appel sur un seul réseau avant de changer.

Questions fréquentes

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Sources

• Acrobits: Groundwire (au mois de septembre 2026)

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