Cadastrando a conta SIP SMS Conecta no Groundwire (iPhone e Android)

Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

Em resumo: No Groundwire para iPhone, crie uma conta SIP genérica e informe o usuário SIP, a senha e o domínio sip.smsconecta.com fornecidos pela SMS Conecta. Habilite as notificações push para receber chamadas mesmo com o app fechado, mantenha os codecs G.711 ativos, e seu número real passa a funcionar no aparelho.

Desenvolvido pela Acrobits, o Groundwire é um softphone SIP vendido em compra única, disponível para iOS e Android. De acordo com o fabricante, ambas as versões suportam notificações push e chamadas em segundo plano — um diferencial importante no iPhone, onde apps são suspensos com rapidez.

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Pré-requisitos

  • ✓ Um número SMS Conecta e suas credenciais SIP, disponíveis na página do número.
  • ✓ O Groundwire baixado via App Store ou Google Play.
  • ✓ Permissão concedida ao Groundwire para notificações e acesso ao microfone.
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Campos do Groundwire para conectar à SMS Conecta

ConfiguraçãoValor
Servidor SIP / domínio / registrarsip.smsconecta.com
Usuário / ID de autenticação<SIP_USERNAME> (na página do número no painel)
Senha<SIP_PASSWORD> (na mesma página)
Transporte e portaUDP ou TCP 5060, TLS 5061
CodecsG.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA)
AutenticaçãoSIP digest, usuário + senha por número
DTMFRFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO
Proxy de saídaDeixe em branco
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Passo a passo para cadastrar a conta

  1. 1Abra o Groundwire e navegue até as configurações de conta.
  2. 2Selecione adicionar conta e escolha o tipo SIP genérico, evitando qualquer modelo específico de provedor.
  3. 3Dê um título à conta e preencha <SIP_USERNAME> como usuário e <SIP_PASSWORD> como senha.
  4. 4Preencha sip.smsconecta.com no campo de domínio.
  5. 5Nas opções avançadas, defina o transporte (UDP, TCP ou TLS na porta 5061) e confirme que G.711 µ-law e A-law aparecem permitidos.
  6. 6Nas opções de chamadas recebidas da conta, ative o recebimento via notificação push.
  7. 7Salve e verifique o indicador de registro na tela do teclado de discagem.
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Por que o Groundwire é adequado a quem usa iPhone

A maior parte dos apps SIP enfrenta dificuldades no iPhone porque o iOS restringe o que um aplicativo pode executar em segundo plano. O grande diferencial do Groundwire é justamente o suporte a push: em vez de manter uma conexão sempre aberta, uma notificação desperta o app quando chega uma chamada, economizando bateria e mantendo seu número SMS Conecta acessível.

Conforme a Acrobits, trata-se também de uma compra única, o que agrada a quem evita assinaturas. Como a configuração é idêntica no Android, uma casa ou equipe com aparelhos variados pode usar o mesmo app nas duas plataformas.

Teste o push com atenção depois de configurar: encerre o app completamente, bloqueie o celular e disque para o seu número SMS Conecta a partir de outra linha. Se tocar, está correto. Se não tocar, revise novamente a opção de push na conta, a permissão de notificações nos Ajustes do iOS e os modos de Foco que podem silenciar chamadas de apps.

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Como funcionam as chamadas recebidas no iPhone

Como o iOS suspende apps em segundo plano, um registro SIP comum deixa de receber chamadas pouco depois de você saír do aplicativo. O modo push do Groundwire resolve isso: as chamadas chegam como uma tela nativa mesmo com o app fechado. Caso o push não funcione no seu cenário, use o desvio de chamadas no painel da SMS Conecta para outro telefone como alternativa.

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O identificador exibido nas chamadas feitas

Nas chamadas feitas por essa conta, o Groundwire exibe seu número SMS Conecta como identificador. Tendo mais de um número cadastrado, escolha a conta correta no teclado de discagem antes de ligar. Digite sempre o número internacional completo, começando pelo código do país.

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Resolvendo falhas comuns no Groundwire

  • ✓ Registro falha com 401 ou 403: redigite usuário e senha e confirme que o domínio é exatamente sip.smsconecta.com.
  • ✓ Áudio em um só sentido, ou ausente: teste o transporte TCP e habilite STUN/ICE nas opções de rede da conta; o NAT da operadora móvel é causa comum.
  • ✓ A ligação conecta e depois cai ou fica muda: restrinja os codecs a PCMU e PCMA para eliminar incompatibilidades.
  • ✓ Menus de voz não reconhecem o teclado: ajuste o DTMF para RFC 2833, com SIP INFO como alternativa.
  • ✓ Nenhuma chamada chega com o app fechado: confira se o push está habilitado na conta e se as notificações do iOS estão autorizadas.
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Bateria, consumo de dados e qualidade das chamadas

Com o push ativo, o Groundwire dispensa uma conexão constante quando ocioso, o que preserva a bateria. Durante a chamada em si, o G.711 consome uma banda modesta semelhante no Wi-Fi e nos dados móveis, então um sinal fraco pesa mais no resultado do que o codec escolhido.

Para um áudio mais limpo, prefira o Wi-Fi de casa ou do escritório e desative o Modo Dados Reduzidos do celular durante as chamadas. Se a ligação picotar ao alternar entre Wi-Fi e dados móveis, finalize a chamada em uma rede antes de trocar.

FAQ

Dúvidas frequentes

O Groundwire é compatível com iPhone?
É. Conforme a Acrobits, o Groundwire está disponível tanto para iOS quanto para Android.
As chamadas chegam com o Groundwire fechado?
Segundo o fabricante, sim — o app suporta notificações push e chamadas em segundo plano; basta ativar o push na conta para que as chamadas recebidas cheguem normalmente.
O Groundwire funciona por assinatura?
Não. A Acrobits o descreve como compra única. As credenciais SIP da SMS Conecta, por sua vez, já acompanham o número, sem custo adicional.
O Groundwire funciona usando dados móveis?
Funciona — o SIP opera tanto no Wi-Fi quanto nos dados móveis. Caso o áudio fique ruim nos dados móveis, teste o transporte TCP e habilite o STUN.
Dá para manter meu chip pessoal e usar o Groundwire também?
Dá sim. O Groundwire apenas adiciona seu número SMS Conecta ao lado do número do chip; os dois operam de forma totalmente independente.
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SRC

Fontes

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Cada linha já vem completa

  • ✓ Recebimento de SMS sem limite
  • ✓ Recebimento de chamadas sem limite
  • ✓ 500 SMS de saída todo mês
  • ✓ 1.000 minutos de saída todo mês
  • ✓ Credenciais SIP para qualquer softphone ou PABX
  • ✓ Encaminhamento de chamadas para qualquer telefone
  • ✓ Discador via navegador no painel
  • ✓ A linha fica sua pelo tempo que você decidir
  • ✓ Garantia de troca em 7 dias — número novo grátis

Valor a partir de $1.80/mês · cobrança anual ($21.60).

Garantia de troca em 7 dias

Se o número não funcionar para você nos primeiros 7 dias — por exemplo, um app não o aceita ou os códigos não chegam —, você o troca por um número novo do mesmo país, grátis, com um clique no painel. Vale até 2 vezes por número, tenha ele sido usado ou não. E, se o número não tiver sido usado, você também pode pedir reembolso integral.

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