Cadastrando a conta SIP SMS Conecta no Groundwire (iPhone e Android)
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Em resumo: No Groundwire para iPhone, crie uma conta SIP genérica e informe o usuário SIP, a senha e o domínio sip.smsconecta.com fornecidos pela SMS Conecta. Habilite as notificações push para receber chamadas mesmo com o app fechado, mantenha os codecs G.711 ativos, e seu número real passa a funcionar no aparelho.
Desenvolvido pela Acrobits, o Groundwire é um softphone SIP vendido em compra única, disponível para iOS e Android. De acordo com o fabricante, ambas as versões suportam notificações push e chamadas em segundo plano — um diferencial importante no iPhone, onde apps são suspensos com rapidez.
Pré-requisitos
- ✓ Um número SMS Conecta e suas credenciais SIP, disponíveis na página do número.
- ✓ O Groundwire baixado via App Store ou Google Play.
- ✓ Permissão concedida ao Groundwire para notificações e acesso ao microfone.
Campos do Groundwire para conectar à SMS Conecta
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Servidor SIP / domínio / registrar | sip.smsconecta.com |
| Usuário / ID de autenticação | <SIP_USERNAME> (na página do número no painel) |
| Senha | <SIP_PASSWORD> (na mesma página) |
| Transporte e porta | UDP ou TCP 5060, TLS 5061 |
| Codecs | G.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA) |
| Autenticação | SIP digest, usuário + senha por número |
| DTMF | RFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO |
| Proxy de saída | Deixe em branco |
Passo a passo para cadastrar a conta
- 1Abra o Groundwire e navegue até as configurações de conta.
- 2Selecione adicionar conta e escolha o tipo SIP genérico, evitando qualquer modelo específico de provedor.
- 3Dê um título à conta e preencha <SIP_USERNAME> como usuário e <SIP_PASSWORD> como senha.
- 4Preencha sip.smsconecta.com no campo de domínio.
- 5Nas opções avançadas, defina o transporte (UDP, TCP ou TLS na porta 5061) e confirme que G.711 µ-law e A-law aparecem permitidos.
- 6Nas opções de chamadas recebidas da conta, ative o recebimento via notificação push.
- 7Salve e verifique o indicador de registro na tela do teclado de discagem.
Por que o Groundwire é adequado a quem usa iPhone
A maior parte dos apps SIP enfrenta dificuldades no iPhone porque o iOS restringe o que um aplicativo pode executar em segundo plano. O grande diferencial do Groundwire é justamente o suporte a push: em vez de manter uma conexão sempre aberta, uma notificação desperta o app quando chega uma chamada, economizando bateria e mantendo seu número SMS Conecta acessível.
Conforme a Acrobits, trata-se também de uma compra única, o que agrada a quem evita assinaturas. Como a configuração é idêntica no Android, uma casa ou equipe com aparelhos variados pode usar o mesmo app nas duas plataformas.
Teste o push com atenção depois de configurar: encerre o app completamente, bloqueie o celular e disque para o seu número SMS Conecta a partir de outra linha. Se tocar, está correto. Se não tocar, revise novamente a opção de push na conta, a permissão de notificações nos Ajustes do iOS e os modos de Foco que podem silenciar chamadas de apps.
Como funcionam as chamadas recebidas no iPhone
Como o iOS suspende apps em segundo plano, um registro SIP comum deixa de receber chamadas pouco depois de você saír do aplicativo. O modo push do Groundwire resolve isso: as chamadas chegam como uma tela nativa mesmo com o app fechado. Caso o push não funcione no seu cenário, use o desvio de chamadas no painel da SMS Conecta para outro telefone como alternativa.
O identificador exibido nas chamadas feitas
Nas chamadas feitas por essa conta, o Groundwire exibe seu número SMS Conecta como identificador. Tendo mais de um número cadastrado, escolha a conta correta no teclado de discagem antes de ligar. Digite sempre o número internacional completo, começando pelo código do país.
Resolvendo falhas comuns no Groundwire
- ✓ Registro falha com 401 ou 403: redigite usuário e senha e confirme que o domínio é exatamente sip.smsconecta.com.
- ✓ Áudio em um só sentido, ou ausente: teste o transporte TCP e habilite STUN/ICE nas opções de rede da conta; o NAT da operadora móvel é causa comum.
- ✓ A ligação conecta e depois cai ou fica muda: restrinja os codecs a PCMU e PCMA para eliminar incompatibilidades.
- ✓ Menus de voz não reconhecem o teclado: ajuste o DTMF para RFC 2833, com SIP INFO como alternativa.
- ✓ Nenhuma chamada chega com o app fechado: confira se o push está habilitado na conta e se as notificações do iOS estão autorizadas.
Bateria, consumo de dados e qualidade das chamadas
Com o push ativo, o Groundwire dispensa uma conexão constante quando ocioso, o que preserva a bateria. Durante a chamada em si, o G.711 consome uma banda modesta semelhante no Wi-Fi e nos dados móveis, então um sinal fraco pesa mais no resultado do que o codec escolhido.
Para um áudio mais limpo, prefira o Wi-Fi de casa ou do escritório e desative o Modo Dados Reduzidos do celular durante as chamadas. Se a ligação picotar ao alternar entre Wi-Fi e dados móveis, finalize a chamada em uma rede antes de trocar.
Dúvidas frequentes
O Groundwire é compatível com iPhone?
As chamadas chegam com o Groundwire fechado?
O Groundwire funciona por assinatura?
O Groundwire funciona usando dados móveis?
Dá para manter meu chip pessoal e usar o Groundwire também?
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Fontes
- Acrobits: Groundwire (em setembro de 2026)
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