Account SIP Groundwire su iPhone e Android: come configurarlo

Cosa ti serve

• ✓ Un numero SMS Conecta e le sue credenziali SIP dalla pagina del numero.
• ✓ Groundwire installato dall'App Store o da Google Play.
• ✓ Notifiche e accesso al microfono consentiti per Groundwire.

Impostazioni di Groundwire per SMS Conecta

Guida passo per passo: creare l'account

1. 1Apri Groundwire e vai nelle impostazioni dell'account.
2. 2Scegli l'opzione per creare un account e seleziona il tipo SIP generico invece di un modello di provider specifico.
3. 3Digita un titolo, poi <SIP_USERNAME> come username e <SIP_PASSWORD> come password.
4. 4Imposta sip.smsconecta.com come dominio.
5. 5Nelle opzioni avanzate dell'account scegli il trasporto (UDP, TCP o TLS su 5061) e verifica che G.711 µ-law e A-law siano consentiti.
6. 6Attiva la ricezione delle chiamate tramite notifiche push nelle opzioni di chiamata in entrata dell'account.
7. 7Salva e controlla l'indicatore di registrazione nella schermata della tastiera.

Perché Groundwire funziona bene su iPhone

Molte app SIP incontrano difficoltà su iPhone perché iOS limita fortemente ciò che un'app può fare in background. Il supporto push è proprio il punto forte di Groundwire: invece di mantenere aperta una connessione continua, l'app viene riattivata da una notifica quando arriva una chiamata, risparmiando batteria e tenendo comunque raggiungibile il tuo numero SMS Conecta.

Secondo Acrobits si tratta anche di un acquisto unico, preferito da alcuni rispetto a un abbonamento ricorrente. La configurazione dell'account è identica su Android, quindi una famiglia o un team con dispositivi misti può restare sulla stessa app indipendentemente dalla piattaforma.

Dopo aver configurato tutto, verifica a fondo il funzionamento del push: chiudi completamente l'app, blocca lo schermo e chiama il tuo numero SMS Conecta da un'altra linea. Se squilla, è fatta. In caso contrario, ricontrolla l'opzione push nell'account, il permesso per le notifiche nelle Impostazioni di iOS e le modalità Non disturbare che potrebbero silenziare le chiamate delle app.

Ricezione delle chiamate su iPhone

iOS sospende le app in background, quindi una registrazione normale smette di ricevere chiamate poco dopo che chiudi l'app. La modalità push di Groundwire mantiene invece il numero sempre raggiungibile: le chiamate arrivano come schermata nativa anche quando l'app non è aperta. Se il push non dovesse funzionare nella tua configurazione, inoltra le chiamate dalla dashboard SMS Conecta verso un altro telefono come soluzione di riserva.

ID chiamante nelle chiamate in uscita

Groundwire mostra il numero SMS Conecta come ID chiamante per le chiamate effettuate tramite quell'account. Se hai configurato più numeri, seleziona l'account giusto sulla tastiera prima di chiamare. Componi sempre il numero internazionale completo, a partire dal prefisso del paese.

Problemi comuni con Groundwire

• ✓ La registrazione fallisce con 401 o 403: reinserisci username e password e controlla che il dominio sia proprio sip.smsconecta.com.
• ✓ Audio assente o solo in una direzione: prova il trasporto TCP e attiva STUN/ICE nelle opzioni di rete dell'account; il NAT degli operatori mobili ne è spesso la causa.
• ✓ La chiamata si connette ma poi cade o resta muta: limita i codec a PCMU e PCMA per escludere incompatibilità.
• ✓ I menu vocali non riconoscono i tasti premuti: scegli RFC 2833 per il DTMF, con SIP INFO come alternativa.
• ✓ Nessuna chiamata in entrata con l'app chiusa: verifica che il push sia abilitato per l'account e che le notifiche iOS siano consentite.

Batteria, consumo dati e qualità delle chiamate

Con il push attivo, Groundwire non deve mantenere una connessione continua quando è inattivo, e questo favorisce l'autonomia della batteria. Durante una chiamata, G.711 consuma più o meno la stessa banda modesta su Wi-Fi o dati mobili, quindi la qualità del segnale pesa più del codec.

Per un audio più nitido preferisci il Wi-Fi di casa o ufficio e disattiva la modalità risparmio dati del telefono durante le chiamate. Se le chiamate risultano a scatti nel passaggio da Wi-Fi a dati mobili, chiudi la chiamata su una rete prima di cambiare.

Domande frequenti

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Fonti

• Acrobits: Groundwire (aggiornato a settembre 2026)

Ogni numero include già tutto

• ✓ SMS in entrata senza limiti
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• ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
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