Account SIP in Zoiper: come collegare il tuo numero SMS Conecta a Zoiper 5

Cosa ti serve

• ✓ Un numero SMS Conecta attivo nella tua dashboard.
• ✓ Username e password SIP del numero, visibili nella pagina di quel numero.
• ✓ Zoiper 5 installato dalla pagina di download del produttore.
• ✓ Una connessione Internet che consenta SIP (porta 5060 o 5061) e i flussi media RTP.

Campi dell'account SIP in Zoiper

La procedura guidata di Zoiper richiede prima login e password, e solo dopo l'hostname. Se scrivi lo username nella forma utente@dominio, è Zoiper stesso a compilare il campo dominio automaticamente.

Guida passo per passo: creare l'account

1. 1Avvia Zoiper 5. Al primo avvio compare direttamente la schermata di configurazione account; in seguito la ritrovi nelle impostazioni, scegliendo l'opzione per un nuovo account.
2. 2Digita <SIP_USERNAME>@sip.smsconecta.com nel campo login e <SIP_PASSWORD> come password, poi prosegui.
3. 3Verifica che sip.smsconecta.com compaia come hostname o dominio del provider.
4. 4Ignora i campi opzionali per lo username di autenticazione e per l'outbound proxy: lasciali vuoti.
5. 5Fai provare a Zoiper i vari trasporti disponibili. Se il tentativo su UDP riesce usa SIP su UDP, altrimenti passa a TCP/TLS quando la rete blocca UDP.
6. 6Concludi la procedura guidata e controlla che lo stato dell'account diventi verde, o mostri la scritta «registrato».
7. 7Nelle impostazioni dei codec audio dell'account, verifica che G.711 µ-law e A-law siano selezionati e posizionati in cima alla lista.

Differenze tra desktop e mobile in Zoiper

Su Windows, macOS e Linux, Zoiper tiene la registrazione stabile per tutto il tempo in cui il programma resta aperto, comportandosi quindi come un telefono fisso. Scegli le cuffie come ingresso e uscita audio nelle impostazioni ed esegui il test audio integrato prima di affrontare la prima chiamata vera.

Su Android e iOS i campi dell'account non cambiano, ma è il sistema operativo a stabilire quando l'app può rimanere attiva. Verifica una chiamata in entrata con l'app chiusa prima di contarci davvero. Se il telefono è il dispositivo che usi principalmente e in background perdi chiamate, valuta le opzioni mobile di Zoiper rispetto a un'app costruita apposta per le notifiche push, come Groundwire.

Indipendentemente dalla versione, l'elenco account di Zoiper consente di affiancare più numeri SMS Conecta. È comodo, per esempio, se hai un numero USA per i clienti e uno UK per i fornitori, e vuoi decidere quale mostrare a ogni chiamata in uscita.

Ricezione delle chiamate

Appena Zoiper è registrato, le chiamate dirette al tuo numero SMS Conecta iniziano a squillare dentro l'app. Su Android e iOS il sistema può sospendere le app in background: se lo squillo arriva solo quando l'app è aperta, controlla nelle opzioni di Zoiper la modalità push o background.

Usando Zoiper su due dispositivi con le stesse credenziali, solo la registrazione più recente riceve le chiamate in modo affidabile. Se vuoi che arrivino anche su un telefono normale, attiva l'inoltro di chiamata dalla dashboard.

ID chiamante nelle chiamate in uscita

Chiamando da Zoiper, viene mostrato il numero SMS Conecta associato alle credenziali inserite. Componi sempre in formato internazionale E.164 (prefisso del paese prima di tutto) per ottenere l'instradamento più sicuro. Per chiamare da un numero diverso, crea in Zoiper un secondo account con le sue credenziali e selezionalo prima di comporre.

Risoluzione dei problemi più comuni in Zoiper

• ✓ Errore 401 o 403 durante la registrazione: copia nuovamente la password dalla dashboard (controllando che non resti uno spazio in fondo) e verifica che il campo username non contenga prefissi indesiderati.
• ✓ Audio assente o a senso unico: nella maggior parte dei casi è il NAT. Attiva STUN tra le impostazioni di rete di Zoiper, oppure prova il trasporto TCP, così il percorso dei media si stabilisce correttamente.
• ✓ La chiamata si avvia ma resta muta o si interrompe subito: segno di codec incompatibili. Mantieni attivi solo PCMU e PCMA e riprova.
• ✓ I menu telefonici non riconoscono i tasti premuti: passa il DTMF a RFC 2833 nelle opzioni dell'account, oppure usa SIP INFO se è l'altra parte a richiederlo.

Domande frequenti

Pagine correlate

• tutte le integrazioni SIP
• panoramica sui dialer SIP
• configurare Linphone
• configurare Groundwire su iPhone
• risoluzione dei problemi SIP
• NAT e STUN spiegati
• il DTMF spiegato
• acquista un numero
• Carrier SIP in VICIdial: configurare numeri e DID SMS Conecta
• Trunk SIP in 3CX: collegare un numero SMS Conecta come trunk generico

Fonti

• Zoiper: scarica Zoiper 5 (aggiornato a settembre 2026)

Ogni numero include già tutto

• ✓ SMS in entrata senza limiti
• ✓ Chiamate in entrata senza limiti
• ✓ Plafond di 500 SMS in uscita mensili
• ✓ Plafond di 1.000 minuti in uscita mensili
• ✓ Dati di accesso SIP validi per qualsiasi softphone o centralino
• ✓ Deviazione delle chiamate verso qualunque numero
• ✓ Un dialer via web integrato nell'area clienti
• ✓ Il numero rimane tuo per tutto il tempo che desideri
• ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

A partire da $1.80/mese · fattura annuale ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

Consulta tutti i numeri →

Le pagine di iscrizione e pagamento sono disponibili solo in inglese.