انطلق الآن — SMS Conecta

CNAM (إظهار اسم المتصل)

آخر تحديث 2026-10-23 · كتبه فريق SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

الإجابة السريعة: CNAM (اسم هوية المتصل) هو الاسم الذي يظهر إلى جانب رقم الهاتف الوارد، بشكل أساسي داخل الولايات المتحدة وكندا. لا يُرسَل هذا الاسم مع المكالمة نفسها؛ بل يستعلم عنه مشغّل الطرف المتلقي في قاعدة بيانات CNAM اعتمادًا على رقم المتصل، ويعرض النتيجة بحد أقصى 15 حرفًا.

بما أن CNAM عملية استعلام يقوم بها المشغّل المستقبِل، فإن ظهور الاسم وشكله يتوقفان على ذلك المشغّل وعلى سجل قاعدة البيانات.

01

آلية العمل

يقوم مالك الرقم بتسجيل اسم عرض لدى مزوّد قاعدة بيانات CNAM. وعند دخول المكالمة، يستعلم مشغّل الطرف المستقبِل عن رقم المتصل في تلك القاعدة ويعرض الناتج، وغالبًا ما يُحتسب مقابل ذلك رسم لكل استعلام. أما خارج أمريكا الشمالية، فإظهار الاسم أقل انتشارًا ويتبع آلية مختلفة.

02

العوامل التي تتحكم في ظهور الاسم

  • ✓ مشغّل الطرف المستقبِل: بعض الشركات تنفّذ استعلام CNAM تلقائيًا، وبعضها يتيحها كخدمة مدفوعة إضافية، وبعضها لا يدعمها أصلًا.
  • ✓ محتوى قاعدة البيانات: في غياب اسم مسجّل لذلك الرقم، قد يظهر بدلًا منه اسم المدينة والولاية فقط، أو الرقم بمفرده.
  • ✓ دفتر جهات الاتصال: الاسم المخزَّن مسبقًا على الهاتف يحجب عادةً نتيجة استعلام CNAM.
  • ✓ القيود الشكلية: يقتصر اسم CNAM على 15 حرفًا، وهو ما يفرض اختصار أسماء الشركات الطويلة.
03

الفرق بين CNAM ورقم هوية المتصل وSTIR/SHAKEN

تتعلق هذه المصطلحات الثلاثة بكيفية تحديد هوية المكالمة الواردة، إلا أن كل مصطلح يغطي جانبًا مختلفًا من المعلومة.

المصطلحالمعلومة التي يحملهامصدره
رقم هوية المتصلرقم هاتف الطرف المتصليُرسَل من جهة الاتصال كجزء من إشارات المكالمة
CNAMاسم عرض لا يتجاوز 15 حرفًايُستخرج عبر استعلام تجريه شركة الاتصالات المستقبِلة في قاعدة بيانات CNAM
STIR/SHAKENتوقيع رقمي يثبت أحقية المتصل في استخدام ذلك الرقميُضاف من مزوّد خدمة المتصل ويُتحقق منه لدى المزوّد المستقبِل
04

هل توفّر SMS Conecta ذلك؟

وكما سبقت الإشارة، لا يشمل SMS Conecta تسجيل اسم CNAM. ما يظهر في مكالمات SMS Conecta هو رقم الهاتف نفسه كهوية للمتصل، وتمنحك لوحة الاتصال عبر المتصفح حرية اختيار أي رقم من أرقامك يظهر في كل مكالمة صادرة.

05

كيف ينطبق على SMS Conecta

خدمة SMS Conecta لا تتضمن تسجيل CNAM. تعرض أرقام SMS Conecta رقم الهاتف ذاته كهوية للمتصل، ومن داخل لوحة الاتصال عبر المتصفح يمكنك تحديد أي رقم من أرقامك يُعرض.

06

مصطلحات ذات صلة

  • ✓ هوية المتصل
  • ✓ STIR/SHAKEN
  • ✓ الرقم الأرضي المحلي
FAQ

الأسئلة المتكررة

هل يُعدّ CNAM نفس الشيء مثل هوية المتصل؟
لا، هوية المتصل تمثّل الرقم نفسه، في حين CNAM هو الاسم الاختياري الذي يُستعلم عنه لذلك الرقم.
هل أستطيع ضبط اسم CNAM على رقم من SMS Conecta؟
لا، هذه الميزة ليست من ضمن ما تقدّمه SMS Conecta.
ما سبب ظهور اسم المتصل بصورة غير صحيحة؟
قد يرجع ذلك إلى استعلام المشغّل المستقبِل من قاعدة بيانات CNAM قديمة أو تابعة لمصدر آخر.
هل يُظهر STIR/SHAKEN اسم المتصل؟
لا. وظيفة STIR/SHAKEN هي التحقق من صلاحية المتصل لاستخدام الرقم؛ أما الاسم، إذا ظهر، فمصدره استعلام CNAM أو خدمة مكالمات تحمل علامة تجارية.
هل يعمل CNAM خارج حدود الولايات المتحدة وكندا؟
CNAM أساسًا نظام مخصص لأمريكا الشمالية؛ وفي دول أخرى يندر عرض اسم من الشبكة، وعندما يحدث ذلك تختلف طريقة عمله.
كم يبلغ الحد الأقصى لطول اسم CNAM؟
يقتصر اسم العرض في CNAM على 15 حرفًا كحد أقصى، شاملة المسافات.
→

صفحات ذات صلة

SRC

المصادر