معجم SIP والاتصال: شرح مبسّط للأرقام والرسائل وVoIP

آخر تحديث 2026-10-23 · كتبه فريق SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

الإجابة السريعة: هذا المعجم يحشد المصطلحات التي ستصادفها في مجالات الاتصال وSIP والتحقّق، منذ لحظة شرائك رقم هاتف واستخدامه عبر الإنترنت. يبدأ كل مدخل بتعريف مكثّف في جملة واحدة، يليه شرح لطريقة عمل التقنية، ويُختم بإيضاح أثرها العملي على رقم من SMS Conecta، جوالًا كان أم أرضيًا محليًا أم مجانيًا حقيقيًا مزوّدًا ببيانات SIP.

قطاع الاتصالات مليء باختصارات يوظّفها كل مزوّد على طريقته وبدرجة كبيرة من المرونة. هذه الصفحات تثبّت معنى كل مصطلح بدقة، وتشير إلى المعيار الرسمي المرتبط به إن وُجد، وتقودك إلى الأدلة التطبيقية لاستخدامه.

01

SIP

بروتوكول الإشارة الذي يُنشئ مكالمات الصوت عبر الإنترنت ويديرها من بدايتها حتى انتهائها.

02

SIP trunk

اتصال SIP يربط نظام هاتف بشبكة الهاتف العامة لتبادل المكالمات بين الطرفين.

03

DID

الاتصال الداخلي المباشر: رقم يُسلَّم مباشرة إلى خط أو حساب معيّن بلا محطة وسيطة.

04

الهاتف البرمجي (Softphone)

تطبيق يمكّنك من الاتصال واستقبال المكالمات عبر SIP من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف.

05

PBX

المقسم الهاتفي الخاص: المنظومة التي توزّع المكالمات بين تحويلات المنشأة.

06

لوحة الاتصال عبر المتصفح

أداة اتصال تعمل من داخل متصفحك، تتيح إجراء المكالمات دون الحاجة لتثبيت أي تطبيق.

07

E.164

الصيغة الدولية الصادرة عن ITU-T لكتابة أرقام الهاتف: ‏+ رمز الدولة فرقم المشترك.

08

الرقم المجاني

رقم يستطيع المتصل طلبه دون أن تُحسَب عليه أي تكلفة للمكالمة.

09

الرقم الأرضي المحلي

رقم جغرافي مرتبط بمدينة أو منطقة محددة أو رمز منطقة خاص بها.

10

رقم الجوال

رقم مستمد من نطاق أرقام الجوال في الدولة، ويستقبل غالبًا رسائل SMS.

11

الرقم الافتراضي

رقم هاتف تتحكم فيه عبر الإنترنت، بلا حاجة إلى شريحة SIM أو خط مادي.

12

الرقم غير VoIP (Non-VoIP)

رقم تصنّفه سجلات المشغّلين تحت فئة الجوال أو الأرضي، لا فئة VoIP.

13

OTP

كلمة مرور لمرة واحدة؛ رمز موجز يُرسَل بـSMS أو مكالمة لتأكيد هويتك.

14

المصادقة الثنائية

تسجيل دخول يتطلب إثباتًا إضافيًا، كرمز مثلًا، إلى جانب كلمة المرور.

15

التحقق عبر SMS

تأكيد ملكية رقم هاتف من خلال إرسال رمز إليه عبر رسالة نصية.

16

تحويل المكالمات

إعادة توجيه المكالمات الواردة على رقم معيّن بشكل تلقائي إلى هاتف آخر.

17

هوية المتصل

الرقم الذي يراه الطرف الآخر عند استقباله مكالمة منك.

18

ترميز G.711

ترميز صوت بلا ضغط صادر عن ITU-T، بصيغتيه µ-law ‏(PCMU) وA-law ‏(PCMA).

19

DTMF

النغمات التي تُبعث عند الضغط على مفاتيح الهاتف أثناء المكالمة، وتعتمد عليها القوائم الصوتية وأكواد PIN.

20

NAT وSTUN

آلية إعادة كتابة العناوين في أجهزة التوجيه، والبروتوكول الذي تستند إليه أجهزة SIP للتعامل معها.

21

IVR

الرد الصوتي التفاعلي: قائمة هاتف آلية يتم التنقل فيها بالضغط على الأزرار أو بالكلام.

22

CNAM

إظهار اسم المتصل: الاسم الذي يظهر إلى جانب الرقم على بعض شبكات الهاتف.

23

STIR/SHAKEN

إطار يصادق على هوية المتصل عبر توقيع رقمي، للحدّ من المكالمات الآلية المزوَّرة.

24

نقل الرقم

نقل رقم هاتف قائم من مزوّد خدمة إلى مزوّد خدمة آخر.

01

كيف تستخدم هذا المعجم

تتوزّع المداخل عمومًا على ثلاث مجموعات: أنواع الأرقام (DID، الأرضي المحلي، الجوال، المجاني، E.164)، ثم تقنيات الاتصال (SIP، ‏SIP trunk، الهاتف البرمجي، PBX، الترميزات، DTMF، ‏NAT)، والتحقق والهوية (OTP، المصادقة الثنائية، التحقق عبر SMS، هوية المتصل، CNAM، ‏STIR/SHAKEN).

ويختم كل مدخل بفقرة قصيرة تحدد موقعه داخل خدمة SMS Conecta، لتتبيّن على الفور الميزات المتوفرة والمستثناة.

02

لمحة موجزة عن أنواع الأرقام

المصطلحالمقصود به
رقم جوالرقم مستمد من النطاق المخصص للجوال في تلك الدولة
رقم أرضي محليرقم جغرافي مربوط بمدينة محددة أو رمز منطقة معيّن
رقم مجانيرقم تُحمَّل تكلفة الاتصال به على صاحبه لا على المتصل
DIDرقم يصل مباشرة إلى خط أو تحويلة أو حساب SIP معيّن دون وسيط
E.164الصيغة الدولية التي تكتب الرقم كعلامة + متبوعة برمز الدولة وبقية الخانات
03

أين تقف SMS Conecta من هذا كله

توفّر SMS Conecta أرقام هاتف أصلية في 181 دولة، وكل رقم يستقبل رسائل ومكالمات بلا حدود، فضلًا عن 500 رسالة SMS صادرة و1,000 دقيقة صادرة شهريًا، وبيانات SIP مستقلة للرقم، وخيار تحويل المكالمات، ولوحة اتصال داخل المتصفح. والتسعير موحّد لجميع أنواع الأرقام، بدءًا من $1.80 شهريًا مع الاشتراك السنوي ($21.60 سنويًا).

كما يتناول المعجم مصطلحات لميزات لا تقدّمها الخدمة، مثل نقل الرقم أو تسجيل المكالمات، وتنص الصفحة المعنية على ذلك بوضوح.

04

المعايير المرجعية المعتمدة

  • ✓ IETF RFC 3261، المعيار المنظّم لإشارات بروتوكول SIP
  • ✓ توصية ITU-T E.164 الخاصة بصيغة الترقيم الدولي
  • ✓ IETF RFC 4733، الذي حلّ محل RFC 2833، لحمل DTMF ضمن أحداث RTP
  • ✓ ITU-T G.711 الذي يحدّد ترميزَي الصوت µ-law وA-law
05

نقطة الانطلاق المقترحة

إذا كانت هذه بداية تعاملك مع SIP، ابدأ بمراجعة مداخل SIP والهاتف البرمجي وDID، ثم توجّه إلى دليل الإعداد لربط رقمك بأول تطبيق تستخدمه.

FAQ

الأسئلة المتكررة

من الفئة المستهدفة بهذا المعجم؟
كل من يشتري رقم هاتف أو يستعمله عبر الإنترنت، من الأشخاص الذين يستقبلون رموز التحقق إلى الفرق التي تربط أرقامها بنظام PBX. وكل مدخل يبدأ بتعريف مبسّط سابق للتفاصيل التقنية.
هل أرقام SMS Conecta حقيقية فعلًا؟
بالتأكيد. هذه أرقام جوال وأرضية ومجانية أصلية ضمن شبكات الهاتف الوطنية في 181 دولة، وتُوصَف غالبًا بـ"الافتراضية" فقط لكون استخدامها عبر الإنترنت.
هل يعني كل مصطلح في المعجم أنه ميزة متاحة في SMS Conecta؟
ليس دائمًا. بعض المداخل، كنقل الرقم مثلًا، تشرح مفاهيم منتشرة في القطاع لكنها غير مفعّلة في خدمتنا، والصفحة نفسها تنص على ذلك.
من أين أبدأ إن كنت لا أعرف شيئًا عن SIP؟
ابدأ بقراءة مدخلَي SIP والهاتف البرمجي، ثم انتقل إلى دليل إعداد تطبيق اتصال SIP.
→
SRC