الهاتف البرمجي (Softphone)
آخر تحديث 2026-10-23 · كتبه فريق SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
الإجابة السريعة: الهاتف البرمجي تطبيق يُجري ويستقبل مكالمات الهاتف عبر الإنترنت، مستندًا إلى SIP في معظم الحالات، ويعمل على كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي. يحل محل هاتف المكتب التقليدي: تدخل بيانات SIP فيه، فيسجّل نفسه عند المزوّد، ثم تجري وتستقبل المكالمات بسماعة رأس أو مكبّرات صوت.
تتراوح الهواتف البرمجية بين تطبيقات مجانية مفتوحة المصدر وحلول مدفوعة موجّهة للشركات، وكلها تحتاج نفس المجموعة الصغيرة من بيانات الاتصال من مزوّدك.
تعريف المصطلح
يفصل الاسم بوضوح بين البرنامج والهواتف المادية. فالهاتف البرمجي يدمج وكيل مستخدم SIP، وترميزات الصوت، ولوحة أرقام، في تطبيق واحد.
آلية العمل
- 1أدخل خادم SIP واسم المستخدم وكلمة المرور.
- 2يسجّل التطبيق نفسه ليتمكن من استقبال المكالمات الواردة.
- 3تنطلق المكالمات الصادرة كطلبات SIP INVITE، ويُرمَّز الصوت بترميز متفق عليه مثل G.711.
موضعه في خدمة SMS Conecta
أي هاتف برمجي متوافق مع SIP يصلح للعمل مع رقم من SMS Conecta. وتشرح أدلة الموقع إعداد Zoiper وLinphone وMicroSIP وBria وGroundwire. ولا تمتلك SMS Conecta تطبيق جوال خاصًا بها؛ فإن فضّلت عدم تثبيت أي شيء، تتيح لك لوحة الاتصال عبر المتصفح الاتصال من أي رقم تملكه.
مقارنة بين الهاتف البرمجي ولوحة الاتصال عبر الويب
| الهاتف البرمجي | لوحة الاتصال عبر الويب | |
|---|---|---|
| التثبيت | يتطلب تطبيقًا مثل Zoiper أو Linphone أو MicroSIP أو Bria أو Groundwire | غير مطلوب؛ تعمل داخل المتصفح مباشرة |
| الإعداد | يلزم إدخال عنوان خادم SIP واسم المستخدم وكلمة المرور | يكفي تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم |
مصطلحات متصلة
- ✓ SIP
- ✓ لوحة الاتصال عبر المتصفح
- ✓ ترميز G.711
- ✓ NAT وSTUN