Softphone
Última actualización: 2026-10-23 · Equipo de SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Respuesta breve: Un softphone es un programa que hace y recibe llamadas telefónicas por internet, habitualmente usando SIP, desde un ordenador, una tableta o un smartphone. Ocupa el lugar del teléfono de sobremesa: cargas las credenciales SIP, la app se registra ante el proveedor y a partir de ahí puedes marcar y contestar con auriculares o altavoces.
Existen softphones para todos los gustos, desde aplicaciones gratuitas de código abierto hasta clientes corporativos de pago. Todos requieren el mismo puñado de datos que te da tu proveedor.
Definición
El nombre opone el software (soft) al hardware del teléfono físico. Un softphone implementa dentro de la aplicación el agente de usuario SIP, los códecs de audio y un teclado numérico de marcación.
Cómo funciona
- 1Se introducen el servidor SIP, el usuario y la contraseña.
- 2La aplicación se registra para que las llamadas entrantes puedan localizarla.
- 3Las llamadas salientes viajan como SIP INVITE; el audio se codifica con un códec compartido, como G.711.
Cómo se aplica a SMS Conecta
Cualquier softphone que hable SIP se conecta sin problema con un número de SMS Conecta. Las guías del sitio explican Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria y Groundwire. SMS Conecta no tiene una app móvil propia; si prefieres no instalar nada, el marcador del navegador te deja llamar desde cualquiera de tus números.
Softphone frente a marcador web
| Softphone | Marcador web | |
|---|---|---|
| Instalación | Requiere una app como Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria o Groundwire | No requiere nada; se usa desde el navegador |
| Configuración | Hay que introducir el servidor SIP, el usuario y la contraseña | Basta con iniciar sesión en el panel |
Términos relacionados
- ✓ SIP
- ✓ Marcador web
- ✓ Códec G.711
- ✓ NAT y STUN