Softphone
Mis à jour le 2026-10-23 · Par l’équipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
En bref: Un softphone est une application capable de passer et de recevoir des appels par internet, généralement via SIP, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Il tient lieu de téléphone de bureau : vous y entrez vos identifiants SIP, il s’enregistre chez l’opérateur, puis vous composez et décrochez avec un casque ou les haut-parleurs.
Les softphones s’échelonnent des applications libres et gratuites aux logiciels professionnels payants. Tous réclament pourtant le même petit lot d’informations fournies par votre opérateur.
Définition
Le nom contraste le logiciel (software) avec les postes physiques. Un softphone réunit dans une seule application l’agent utilisateur SIP, les codecs audio et un clavier de composition.
Comment ça marche
- 1Renseignez le serveur SIP, l’identifiant et le mot de passe.
- 2L’application s’enregistre afin que les appels entrants sachent la trouver.
- 3Un appel sortant part sous forme de SIP INVITE ; l’audio est encodé via un codec partagé, comme G.711.
Application à SMS Conecta
N’importe quel softphone parlant SIP fonctionne avec un numéro SMS Conecta. Les guides du site traitent de Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria et Groundwire. SMS Conecta n’édite pas d’application mobile propre ; si vous préférez ne rien installer, le composeur web du navigateur permet d’appeler depuis n’importe lequel de vos numéros.
Softphone ou composeur dans le navigateur
| Softphone | Composeur web | |
|---|---|---|
| Installation | Une appli telle que Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria ou Groundwire | Aucune ; tout se passe dans le navigateur |
| Configuration | Renseignez le serveur SIP, l'identifiant et le mot de passe | Il suffit de vous connecter au tableau de bord |
Termes associés
- ✓ SIP
- ✓ Composeur web
- ✓ Codec G.711
- ✓ NAT et STUN