PBX (Private Branch Exchange, Telefonanlage)

Aktualisiert am 2026-10-23 · Vom SMS Conecta-Team (SMSConecta Inc.)

Kurz gesagt: Mit PBX (Private Branch Exchange) ist eine unternehmensinterne Telefonanlage gemeint, die Anrufe zwischen Nebenstellen vermittelt und die Verbindung zu externen Leitungen herstellt. Moderne IP-Telefonanlagen wie Asterisk, FreePBX und 3CX sind reine Software und erreichen das Telefonnetz über SIP-Trunks – über genau diesen Weg werden auch SMS Conecta-Nummern eingebunden.

Eine PBX stellt einem Unternehmen Nebenstellen, Rufgruppen, Menüs und gemeinsam genutzte externe Nummern bereit. Die Telefonnummern selbst liefert jedoch ein separater Anbieter.

Definition

Was ursprünglich eine physische Vermittlungszentrale im Firmengebäude war, ist heute meist Software, die auf einem Server oder in der Cloud läuft und per SIP sowohl mit Tischtelefonen als auch mit externen Anbietern kommuniziert.

So läuft es ab

Nebenstellen melden sich bei der PBX an. Eingehende Anrufe für eine DID treffen über einen Trunk ein, und Wählplan-Regeln steuern sie zu Nebenstelle, Rufgruppe, Warteschlange oder IVR. Ausgehende Anrufe verlassen die PBX ebenfalls über einen Trunk, wobei die PBX festlegt, welche Rufnummer dem Empfänger angezeigt wird.

Übersetzt für SMS Conecta

Richten Sie jede SMS Conecta-Nummer in Ihrer PBX als Registrierungs-Trunk ein – mit dem zugehörigen SIP-Benutzernamen, Passwort, dem Server sip.smsconecta.com und G.711-Codecs. Schritt-für-Schritt-Anleitungen existieren für Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX und VICIdial. Funktionen der PBX selbst wie Voicemail, Aufzeichnung und IVR-Menüs liefert die jeweilige PBX-Software; sie sind kein Bestandteil von SMS Conecta.

Aufgabenteilung zwischen SMS Conecta und Ihrer Telefonanlage

Funktion	Bereitgestellt von
Telefonnummern inklusive SIP-Zugangsdaten	SMS Conecta
Registrierungs-Trunk zu sip.smsconecta.com	SMS Conecta
Nebenstellen, Rufgruppen und Warteschlangen	Ihre Telefonanlage
Voicemail, Aufnahme und IVR-Menüs	Die Software Ihrer Telefonanlage

Häufig gestellte Fragen

Ist eine PBX notwendig, um eine SMS Conecta-Nummer zu nutzen?

Nein. Für Teams lohnt sich eine PBX, Einzelpersonen kommen auch mit einem Softphone, dem Web-Dialer oder der Rufumleitung aus.

Welche Telefonanlagen funktionieren damit?

Jede SIP-fähige PBX. Auf der Website genannt werden konkret Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX und VICIdial.

Lassen sich über eine PBX Nummern aus verschiedenen Ländern einbinden?

Ja. Da jede Nummer eine eigene Trunk-Registrierung darstellt, können Länder und Nummerntypen beliebig kombiniert werden.

Übernimmt SMS Conecta das Hosting einer PBX?

Nein. SMS Conecta stellt lediglich Nummern und SIP-Zugangsdaten bereit, mit denen sich Ihre eigene PBX verbindet.

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