PBX (офисная АТС)
Дата обновления: 2026-10-23 · Команда SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Кратко: PBX (private branch exchange, учрежденческая или офисная АТС) — частная телефонная система, распределяющая звонки между внутренними номерами и выводящая их на внешние линии. Современные IP-АТС вроде Asterisk, FreePBX и 3CX работают как софт и подключаются к телефонной сети через SIP-транки — именно этим способом к ним добавляются номера SMS Conecta.
Внутренние номера, группы вызова, голосовые меню и общие внешние линии даёт именно PBX. А сами номера телефонов выдаёт провайдер.
Определение
Раньше PBX была физическим коммутатором внутри здания компании, а сегодня это, как правило, программа на сервере или в облаке, которая общается по SIP и с настольными телефонами, и с провайдерами.
Как это работает
Внутренние номера регистрируются в PBX. Звонки на DID приходят по транку, а правила плана набора раскидывают их по внутренним номерам, группам вызова, очередям или IVR. Исходящие звонки идут в обратном направлении через транк, причём Caller ID задаёт сама PBX.
Как это применимо к SMS Conecta
Добавьте каждый номер SMS Conecta в собственную PBX как транк с регистрацией, указав его SIP-логин и пароль, сервер sip.smsconecta.com и кодеки G.711. Для Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX и VICIdial есть отдельные страницы с настройками. Голосовая почта, запись звонков и IVR-меню — функции самой программы PBX, в перечень возможностей SMS Conecta они не входят.
Зона ответственности: SMS Conecta и ваша АТС
| Функция | Кто отвечает |
|---|---|
| Телефонные номера и SIP-реквизиты | SMS Conecta |
| SIP-транк с регистрацией на sip.smsconecta.com | SMS Conecta |
| Внутренние номера, группы вызова и очереди вызовов | Ваша АТС |
| Голосовая почта, запись разговоров и IVR-меню | ПО вашей АТС |
Связанные термины
- ✓ SIP-транк
- ✓ DID
- ✓ IVR
- ✓ DTMF