PBX (प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज)
2026-10-23 को अपडेट किया गया · SMS Conecta टीम (SMSConecta Inc.) द्वारा
छोटा जवाब: PBX यानी प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज एक निजी फ़ोन सिस्टम है जो अंदरूनी एक्सटेंशन के बीच कॉल रूट करता है और उन्हें बाहरी लाइनों से भी जोड़ता है। Asterisk, FreePBX और 3CX जैसे आधुनिक IP PBX सॉफ़्टवेयर की शक्ल में चलते हैं और SIP ट्रंक के ज़रिए फ़ोन नेटवर्क तक पहुँचते हैं — SMS Conecta नंबर भी इसी रास्ते से इनसे जुड़ते हैं।
एक्सटेंशन, रिंग ग्रुप, मेन्यू और साझा बाहरी नंबर — यह सब PBX ही किसी बिज़नेस को देता है। फ़ोन नंबर ख़ुद किसी प्रोवाइडर से आते हैं।
परिभाषा
पहले PBX किसी कंपनी की इमारत में लगा हुआ स्विचबोर्ड होता था; आज यह ज़्यादातर किसी सर्वर या क्लाउड पर चलने वाला सॉफ़्टवेयर है जो डेस्क फ़ोन और प्रोवाइडर, दोनों से SIP में बातचीत करता है।
यह काम कैसे करता है
एक्सटेंशन PBX पर रजिस्टर रहते हैं। किसी DID की इनबाउंड कॉल ट्रंक से आती है, और डायल-प्लान के नियम उसे किसी एक्सटेंशन, रिंग ग्रुप, क्यू या IVR तक पहुँचाते हैं। आउटबाउंड कॉल ट्रंक से होकर बाहर जाती है, और कॉलर ID के तौर पर कौन-सा नंबर दिखाया जाए यह PBX चुनता है।
SMS Conecta में यह कहाँ लागू होता है
हर SMS Conecta नंबर को उसकी SIP यूज़रनेम-पासवर्ड, सर्वर sip.smsconecta.com और G.711 कोडेक के साथ अपने PBX में रजिस्ट्रेशन ट्रंक की तरह जोड़ दें। सेटअप पेजों में Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX और VICIdial कवर किए गए हैं। वॉइसमेल, रिकॉर्डिंग और IVR मेन्यू जैसे फ़ीचर PBX सॉफ़्टवेयर की तरफ़ से आते हैं; ये SMS Conecta सर्विस में शामिल नहीं हैं।
SMS Conecta की ज़िम्मेदारी और आपके PBX की ज़िम्मेदारी
| फ़ीचर | यह किसकी तरफ़ से आता है |
|---|---|
| फ़ोन नंबर और SIP क्रेडेंशियल्स | SMS Conecta |
| sip.smsconecta.com तक जाने वाला रजिस्ट्रेशन ट्रंक | SMS Conecta |
| एक्सटेंशन, रिंग ग्रुप और क्यू | आपका PBX |
| वॉइसमेल, रिकॉर्डिंग और IVR मेन्यू | आपका PBX सॉफ़्टवेयर |
जुड़े हुए शब्द
- ✓ SIP ट्रंक
- ✓ DID
- ✓ IVR
- ✓ DTMF