Troncal SIP (SIP trunk)
Última actualización: 2026-10-23 · Equipo de SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Respuesta breve: Una troncal SIP es el enlace SIP entre un sistema telefónico (normalmente una PBX) y un proveedor que lo conecta con la red telefónica pública. Reemplaza las líneas físicas de cobre por una conexión a internet y lleva las llamadas hacia y desde los números asignados a ella. Las credenciales de un número de SMS Conecta pueden añadirse a una PBX precisamente como troncal.
El término "troncal" viene de los haces de cables de cobre que en el pasado unían la centralita de una oficina con la compañía telefónica. La variante SIP cumple la misma función, pero en software.
Definición
Una troncal SIP es la cuenta o conexión que ofrece el proveedor, verificada con credenciales o por dirección IP, y que deja a una PBX originar llamadas hacia la red telefónica y recibir las que entran para sus números.
Cómo funciona
La PBX se autentica ante el servidor SIP del proveedor, o bien el proveedor envía las llamadas directamente a la dirección de la PBX. Una llamada entrante a un DID viaja por la troncal y la PBX la dirige a una extensión, cola o menú. En sentido saliente ocurre lo contrario, y es la PBX quien decide qué número mostrar como identificador de llamada.
Cómo se aplica a SMS Conecta
SMS Conecta entrega credenciales SIP individuales por número, con autenticación digest frente a sip.smsconecta.com. Dentro de Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX o VICIdial, cada número se añade como troncal basada en registro. SMS Conecta pone el número y la troncal; capacidades como colas, grabación o marcación predictiva dependen de tu PBX o tu software de marcación, no de SMS Conecta.
Troncal SIP frente a cuenta SIP individual
| Troncal SIP | Cuenta SIP en un softphone | |
|---|---|---|
| Se conecta a | Una PBX que atiende a varios usuarios | Una app instalada en un dispositivo |
| Enrutamiento | La PBX decide el destino de cada llamada | La llamada suena directo en la app |
| Usuario habitual | Empresas y centros de contacto | Usuarios individuales |
Términos relacionados
- ✓ SIP
- ✓ PBX
- ✓ DID
- ✓ Identificador de llamada
Preguntas frecuentes
¿Hace falta una PBX para usar una troncal SIP?
¿Puedo dar de alta un número de SMS Conecta como troncal en FreePBX?
¿La troncal de SMS Conecta incluye marcación predictiva?
¿Cuántos minutos trae cada número?
Fuentes
- IETF: RFC 3261, SIP: Session Initiation Protocol (a septiembre de 2026)