Dar de alta una cuenta SIP en Bria con un número de SMS Conecta

Qué debes tener preparado

• ✓ Un número de SMS Conecta activo junto con su usuario y contraseña SIP.
• ✓ Bria ya instalado en tu ordenador o en tu móvil (revisa los requisitos del sistema que marca el fabricante).
• ✓ Un plan de Bria que admita sumar tu propia cuenta de servicio SIP.

Configuración de la cuenta en Bria

Procedimiento para sumar la cuenta SIP

1. 1Entra en Bria y accede a los ajustes de cuentas.
2. 2Selecciona la opción de sumar una nueva cuenta SIP.
3. 3Ponle un nombre descriptivo a la cuenta y a continuación escribe <SIP_USERNAME> como ID de usuario y <SIP_PASSWORD> como contraseña.
4. 4Escribe sip.smsconecta.com en el dominio; deja el proxy de salida sin rellenar.
5. 5Si ves un campo de nombre de autorización, repite ahí <SIP_USERNAME>.
6. 6Define el transporte (UDP, TCP o TLS) en las opciones avanzadas o de topología de la cuenta.
7. 7Guarda y activa la cuenta, y verifica que el estado la marca como disponible o registrada.
8. 8Revisa la lista de códecs para confirmar que G.711 µ-law y G.711 A-law están activos.

Para quién tiene sentido elegir Bria

Bria apunta a quienes hacen un volumen alto de llamadas diarias y valoran una interfaz cuidada, integración de contactos y un comportamiento idéntico entre escritorio y móvil. Al ser un producto de pago, suele encajar mejor en perfiles profesionales que en uso ocasional.

El fabricante destaca a ciertos proveedores como socios de integración y puede mostrarlos en una lista dentro del asistente. SMS Conecta no figura ahí, pero eso no importa: la opción de cuenta SIP genérica que describimos arriba es todo lo que necesitas.

Si tus llamadas son esporádicas, probablemente te baste con el marcador web del navegador o un softphone gratuito. Bria justifica su coste cuando pasas el día entre el escritorio y el móvil y quieres que la organización de cuentas sea idéntica en los dos. Tras configurarlo, prueba llamadas en ambos sentidos desde cada dispositivo, ya que el firewall de una oficina puede comportarse distinto al de una red doméstica.

Comportamiento de las llamadas entrantes

Con Bria registrado, las llamadas dirigidas a tu número de SMS Conecta llegan con botones para aceptar o rechazar, mostrando el número de quien llama. En el móvil, habilita las notificaciones para que las entrantes te alcancen aunque la app esté en segundo plano. Tener las mismas credenciales registradas en otra app a la vez puede desviar las llamadas hacia allí en lugar de hacia Bria.

Qué número aparece en tus llamadas

Bria toma la cuenta que selecciones para cada llamada, y ese es el número de SMS Conecta que se muestra como identificador. Con varios números dados de alta, escoge la cuenta correspondiente antes de marcar. Escribe siempre el destino con el prefijo del país para resultados consistentes.

Resolución de incidencias en Bria

• ✓ 401 Unauthorized o 403 Forbidden: el ID de usuario, el nombre de autorización o la contraseña están mal. Cópialos de nuevo desde el panel.
• ✓ Solo se oye un lado: activa STUN o ICE en las opciones de red de la cuenta, o pasa a transporte TCP para rodear el NAT.
• ✓ No hay audio tras contestar: hay un desajuste de códecs; sube PCMU y PCMA al tope de la lista y desactiva el resto mientras pruebas.
• ✓ El DTMF no se reconoce: pon el método DTMF en RFC 2833, o en SIP INFO si así lo exige el otro extremo.

Gestionar varios números dentro de Bria

En muchos equipos cada persona recibe un número de SMS Conecta y una licencia de Bria propia, o bien una sola persona maneja números distintos por país dentro de su misma instalación de Bria. En cualquiera de los dos casos, cada cuenta de Bria corresponde a las credenciales de un número concreto. Nombra cada cuenta de forma clara, por ejemplo indicando país y uso, para reconocer de un vistazo qué identificador vas a mostrar al marcar.

En cuanto a las entrantes, todas las cuentas que tengas activas pueden sonar al mismo tiempo. Apaga en cada dispositivo las cuentas que no necesites para que las llamadas acaben donde realmente esperas recibirlas.

Preguntas frecuentes

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Fuentes

• Alianza/CounterPath: Bria Solo (a septiembre de 2026)

Todo viene incluido en cada línea

• ✓ Recepción de SMS sin límite
• ✓ Recepción de llamadas sin límite
• ✓ 500 SMS de salida cada mes
• ✓ 1.000 minutos de salida cada mes
• ✓ Acceso SIP para conectar cualquier softphone o central telefónica
• ✓ Reenvío de llamadas a cualquier teléfono
• ✓ Discador desde el navegador en tu panel
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Garantía de reemplazo de 7 días

Si en los 7 días siguientes a la compra el número no te funciona, por ejemplo porque una app no lo acepta o los códigos no llegan, lo cambias gratis por uno nuevo del mismo país con un clic en el panel. Puedes hacerlo hasta 2 veces, lo hayas usado o no. Y si el número no se ha usado, también puedes pedir el reembolso completo.

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El proceso de alta y cobro se gestiona únicamente en inglés.