Como cadastrar uma conta SIP de um número SMS Conecta no Bria

Pré-requisitos

• ✓ Um número SMS Conecta ativo, com usuário e senha SIP à mão.
• ✓ O Bria instalado no desktop ou celular (verifique os requisitos de sistema junto ao fabricante).
• ✓ Um plano do Bria que permita cadastrar sua própria conta de serviço SIP.

Campos da conta dentro do Bria

Passo a passo para cadastrar a conta SIP

1. 1Acesse o Bria e abra as configurações de conta.
2. 2Selecione a opção de adicionar nova conta SIP.
3. 3Defina um nome amigável para a conta e informe <SIP_USERNAME> como ID de usuário e <SIP_PASSWORD> como senha.
4. 4Preencha sip.smsconecta.com no domínio e deixe o proxy de saída vazio.
5. 5Se houver um campo de nome de autorização, repita <SIP_USERNAME> ali também.
6. 6Nas opções avançadas ou de topologia da conta, selecione o transporte (UDP, TCP ou TLS).
7. 7Salve, ative a conta e confirme que o status mostra disponível ou registrada.
8. 8Verifique na lista de codecs se G.711 µ-law e G.711 A-law estão ativos.

Para quem o Bria faz sentido

O Bria atende bem quem faz muitas ligações diariamente e valoriza uma interface polida, integração com contatos e um comportamento consistente entre desktop e celular. Como o fabricante o comercializa como produto pago, costuma atrair mais profissionais do que usuários esporádicos.

O fabricante lista alguns provedores como parceiros de integração, e por isso eles podem aparecer em uma lista pronta de configuração. A SMS Conecta não figura nessa lista, mas o caminho genérico de conta SIP descrito acima resolve perfeitamente — nenhum passo extra é necessário.

Para chamadas ocasionais, o discador web no navegador ou um softphone gratuito já resolvem. O Bria se justifica quando você alterna entre mesa e celular o dia inteiro e quer a mesma organização de contas nos dois. Depois de configurar, teste chamadas de entrada e saída em cada aparelho, já que as regras de firewall de um escritório tendem a diferir das de uma rede doméstica.

Como funcionam as chamadas recebidas

Registrado o Bria, as chamadas para o seu número SMS Conecta chegam com opções de atender e recusar, exibindo também o número de quem está ligando. No celular, habilite as notificações para que as chamadas cheguem mesmo com o app em segundo plano. Registrar as mesmas credenciais em outro app simultaneamente pode desviar as chamadas recebidas para outro lugar.

O identificador exibido nas chamadas feitas

O Bria usa a conta selecionada em cada chamada, de modo que o identificador exibido é o número SMS Conecta ligado a ela. Se houver vários números cadastrados, escolha a conta correta antes de discar. Digite sempre os destinos com o código do país para manter resultados consistentes.

Resolvendo falhas comuns no Bria

• ✓ 401 Unauthorized ou 403 Forbidden: ID de usuário, nome de autorização ou senha estão incorretos. Copie-os de novo a partir do painel.
• ✓ Áudio em um só sentido: habilite STUN ou ICE nas opções de rede da conta, ou mude para o transporte TCP, para contornar o NAT.
• ✓ Sem som depois de atender: sinal de incompatibilidade de codec; posicione PCMU e PCMA no topo e desative os demais enquanto testa.
• ✓ DTMF não reconhecido: ajuste o método para RFC 2833, recorrendo a SIP INFO quando o outro lado exigir.

Cadastrando mais de um número no Bria

Equipes costumam atribuir a cada pessoa um número SMS Conecta com uma licença do Bria, ou manter vários números por país dentro do Bria de uma mesma pessoa. Em ambos os casos, cada conta do Bria corresponde às credenciais de um único número. Use nomes claros para cada conta — por país e finalidade, por exemplo — para identificar rapidamente qual identificador sairá em cada ligação.

Nas chamadas recebidas, todas as contas habilitadas podem tocar simultaneamente. Desative, em cada aparelho, as contas que não são necessárias, garantindo que as chamadas cheguem exatamente onde você espera.

Dúvidas frequentes

Páginas relacionadas

• todas as integrações SIP
• Visão geral do discador SIP
• configuração do MicroSIP
• integração com o 3CX
• solução de problemas SIP
• o que é identificador de chamadas
• segundo número para empresas
• preços
• Registrando um número SMS Conecta via tronco PJSIP no Asterisk
• Conectando um número SMS Conecta ao FreePBX via tronco PJSIP

Fontes

• Alianza/CounterPath: Bria Solo (em setembro de 2026)

Cada linha já vem completa

• ✓ Recebimento de SMS sem limite
• ✓ Recebimento de chamadas sem limite
• ✓ 500 SMS de saída todo mês
• ✓ 1.000 minutos de saída todo mês
• ✓ Credenciais SIP para qualquer softphone ou PABX
• ✓ Encaminhamento de chamadas para qualquer telefone
• ✓ Discador via navegador no painel
• ✓ A linha fica sua pelo tempo que você decidir
• ✓ Garantia de troca em 7 dias — número novo grátis

Valor a partir de $1.80/mês · cobrança anual ($21.60).

Garantia de troca em 7 dias

Se o número não funcionar para você nos primeiros 7 dias — por exemplo, um app não o aceita ou os códigos não chegam —, você o troca por um número novo do mesmo país, grátis, com um clique no painel. Vale até 2 vezes por número, tenha ele sido usado ou não. E, se o número não tiver sido usado, você também pode pedir reembolso integral.

Conferir todas as linhas →

Cadastro e pagamento só estão disponíveis em inglês.