Từ vựng viễn thông và SIP: số điện thoại, tin nhắn SMS và VoIP
Cập nhật ngày 2026-10-23 · Thực hiện bởi đội ngũ SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Tóm lại: Trang từ vựng này giải thích những khái niệm về viễn thông, SIP và xác minh danh tính mà bạn sẽ chạm phải khi mua và sử dụng số điện thoại trực tuyến. Mỗi mục gồm một định nghĩa ngắn, phần mô tả nguyên lý hoạt động của công nghệ, và ý nghĩa cụ thể với số SMS Conecta — một số di động, cố định hoặc miễn cước có thật, đi kèm thông tin SIP sẵn dùng.
Lĩnh vực viễn thông ngập trong các từ viết tắt mà nhiều nhà cung cấp sử dụng khá thoải mái, thiếu nhất quán. Loạt trang này đưa ra định nghĩa chuẩn cho từng từ, nêu rõ tiêu chuẩn kỹ thuật phía sau (nếu có), và liên kết tới hướng dẫn thực hành để bạn bắt tay làm ngay.
SIP
Giao thức báo hiệu để khởi tạo, điều khiển và chấm dứt một cuộc gọi thoại truyền qua internet.
02SIP trunk
Đường kết nối SIP mang cuộc gọi qua lại giữa hệ thống điện thoại của bạn và mạng điện thoại.
03DID
Direct inward dialing: một số được dẫn trực tiếp tới một đường dây hay tài khoản xác định, không qua tổng đài chung.
04Softphone
Ứng dụng phần mềm thực hiện và nhận cuộc gọi qua SIP trên laptop hoặc smartphone.
05PBX
Private branch exchange: hệ thống tổng đài nội bộ phân luồng cuộc gọi trong một doanh nghiệp.
06Trình quay số web
Bàn quay số hoạt động ngay trong trình duyệt, gọi điện được mà không cần cài gì cả.
07E.164
Chuẩn quốc tế của ITU-T cho số điện thoại: dấu + cộng mã quốc gia và số thuê bao.
08Số miễn cước
Số mà bên quay số không phải trả bất kỳ chi phí cuộc gọi nào.
09Số cố định
Số mang tính địa phương, gắn liền với một thành phố, vùng hay mã vùng cụ thể.
10Số di động
Số nằm trong dải di động của một quốc gia, phần lớn đều nhận được SMS.
11Số ảo
Số điện thoại hoạt động qua internet, không gắn với SIM vật lý hay đường dây cố định.
12Số non-VoIP
Số bị cơ sở dữ liệu nhà mạng xếp vào nhóm di động hay cố định, tách khỏi nhóm VoIP.
13OTP
Mã dùng một lần, thường ngắn, gửi qua SMS hay cuộc gọi để chứng minh bạn đúng là chủ số đó.
14Xác thực hai yếu tố
Lúc đăng nhập cần thêm một lớp xác thực nữa, kiểu như mã xác minh, bên cạnh mật khẩu.
15Xác minh SMS
Cách chứng minh quyền sở hữu một số điện thoại bằng mã gửi qua tin nhắn.
16Chuyển tiếp cuộc gọi
Cơ chế tự động đẩy cuộc gọi đang đến một số sang một điện thoại khác.
17Caller ID
Số được hiển thị cho người nhận biết ai đang gọi tới họ.
18Codec G.711
Codec thoại không nén chuẩn ITU-T, gồm hai dạng µ-law (PCMU) và A-law (PCMA).
19DTMF
Tín hiệu âm phát ra mỗi khi bấm một phím số trong cuộc gọi, phục vụ menu và mã PIN.
20NAT và STUN
Cách router che địa chỉ thật, và giao thức thiết bị SIP dùng để lách qua việc đó.
21IVR
Interactive voice response: hệ menu điện thoại tự động, điều hướng bằng phím bấm hoặc giọng nói.
22CNAM
Tên người gọi được tra cứu và hiện lên cạnh số, ở một số mạng nhất định.
23STIR/SHAKEN
Bộ khung ký số và kiểm chứng caller ID nhằm chặn cuộc gọi rác giả mạo số.
24Chuyển mạng giữ số
Mang một số điện thoại đang dùng sang nhà cung cấp khác mà vẫn giữ nguyên số.
Cách khai thác trang từ vựng này
Các mục được nhóm lại một cách tương đối thành ba chủ đề: phân loại số (DID, số cố định, di động, miễn cước, E.164), hạ tầng gọi điện (SIP, SIP trunk, softphone, PBX, codec, DTMF, NAT), và xác minh danh tính (OTP, 2FA, xác minh SMS, caller ID, CNAM, STIR/SHAKEN).
Cuối mỗi trang thuật ngữ luôn có một đoạn ngắn nói rõ khái niệm đó liên quan thế nào đến SMS Conecta, nhờ vậy bạn phân biệt được đâu là tính năng thực sự có trong dịch vụ và đâu không.
Nhìn nhanh các kiểu số
| Thuật ngữ | Ý nghĩa |
|---|---|
| Số di động | Nằm trong dải đánh số di động mà một quốc gia quy định |
| Số cố định | Số mang tính địa lý, gắn với một thành phố hay mã vùng cụ thể |
| Số miễn cước | Số mà phía gọi đến không bị tính phí cuộc gọi |
| DID | Số được định tuyến trực tiếp tới một đường dây, máy nhánh hoặc tài khoản SIP cụ thể |
| E.164 | Khuôn mẫu quốc tế để viết bất kỳ số nào dưới dạng +mã quốc gia rồi tới số thuê bao |
SMS Conecta nằm ở đâu trong tất cả những điều này
SMS Conecta bán số điện thoại có thật tại 181 quốc gia; mỗi số nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn, có hạn mức 500 SMS và 1.000 phút gọi đi hằng tháng, kèm thông tin đăng nhập SIP riêng, chuyển tiếp cuộc gọi và trình quay số chạy trên web. Giá áp dụng như nhau cho mọi loại số, bắt đầu từ $1.80/tháng khi thanh toán theo năm ($21.60 cho cả năm).
Có những thuật ngữ nói về tính năng mà dịch vụ không cung cấp, chẳng hạn chuyển mạng giữ số hay ghi âm cuộc gọi — các trang tương ứng sẽ nêu rõ điều này.
Những tiêu chuẩn kỹ thuật được dẫn chiếu
- ✓ IETF RFC 3261 quy định báo hiệu SIP
- ✓ Khuyến nghị E.164 của ITU-T quy định cách đánh số quốc tế
- ✓ IETF RFC 4733 (thay cho RFC 2833 trước đây) quy định việc truyền DTMF dưới dạng sự kiện RTP
- ✓ ITU-T G.711 quy định hai codec thoại µ-law và A-law
Nên làm gì tiếp theo
Nếu SIP còn mới với bạn, hãy đọc trước các mục SIP, softphone và DID, sau đó theo hướng dẫn cài đặt để gắn một số vào ứng dụng đầu tiên của mình.
Hỏi đáp
Trang từ vựng này viết cho ai?
Số của SMS Conecta có phải số điện thoại thật không?
Có phải thuật ngữ nào ở đây cũng là một tính năng của SMS Conecta?
Chưa biết gì về SIP thì nên đọc gì trước?
Căn cứ tham khảo
- IETF: RFC 3261, SIP: Session Initiation Protocol (tính đến tháng 9/2026)
- ITU-T: Recommendation E.164, The international public telecommunication numbering plan (tính đến tháng 9/2026)
- IETF: RFC 4733, RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones, and Telephony Signals (tính đến tháng 9/2026)