إعداد مزوّد SIP في VICIdial بأرقام وDID من SMS Conecta

آخر تحديث 2026-09-30 · كتبه فريق SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

الإجابة السريعة: لدمج SMS Conecta مع VICIdial، أضف مزوّدًا (carrier) من Admin > Carriers يتضمن نص تسجيل لـ sip.smsconecta.com، وإدخال حساب يحمل اسم مستخدم وكلمة مرور SIP وulaw/alaw وDTMF وفق RFC 2833، وإدخال خطة اتصال يسجّل المكالمات ويتصل للخارج. ثم أضف رقمك كـ DID وارد. يتولى VICIdial مهمة الاتصال، بينما توفر SMS Conecta الرقم والـ trunk.

VICIdial حزمة مفتوحة المصدر لمراكز الاتصال تشغّل بنفسها أوضاع الاتصال التنبؤي والآلي واليدوي فوق Asterisk. لا تقوم SMS Conecta بالاتصال نيابةً عنك؛ بل توفر أرقامًا فعلية ببيانات SIP يستخدمها VICIdial بصفته مزوّدًا وبصفتها أرقام DID واردة.

01

من يتولى أي مهمة

  • ✓ VICIdial: الحملات والقوائم وأوضاع الاتصال التنبؤي/الآلي/اليدوي وشاشات الوكلاء والتسجيل والتقارير، وكلها ميزات تعمل على خادم VICIdial الخاص بك.
  • ✓ SMS Conecta: أرقام الهاتف (جوال أو محلي أو مجاني ضمن 181 دولة) وحساب SIP لكل رقم يسجّل عليه VICIdial.
  • ✓ يشمل كل رقم مكالمات واردة غير محدودة و1,000 دقيقة صادرة شهريًا.
02

ما تحتاج إليه

  • ✓ رقم من SMS Conecta مع اسم مستخدم وكلمة مرور SIP المعروضين في صفحته في لوحة التحكم.
  • ✓ خادم VICIdial يعمل ومستخدم مشرف مسموح له بتعديل المزوّدين.
  • ✓ وصول عبر جدار الحماية من VICIdial إلى sip.smsconecta.com على 5060 (UDP/TCP) وإلى نطاق RTP الخاص بك.
03

إعدادات المزوّد

الإعدادالقيمة
خادم SIP / المسجِّل / النطاقsip.smsconecta.com
بروتوكول النقل والمنفذUDP أو TCP 5060؛ وTLS 5061
اسم المستخدم<SIP_USERNAME> (من صفحة الرقم في لوحة التحكم)
كلمة المرور<SIP_PASSWORD> (من الصفحة نفسها)
المصادقةDigest (اسم مستخدم + كلمة مرور)، قائمة على التسجيل
الترميز (Codecs)G.711 µ-law (PCMU) وG.711 A-law (PCMA)
DTMFRFC 2833 (أحداث RTP) أو SIP INFO
الرقم الوارد (DID)<YOUR_NUMBER> بصيغة E.164
04

إدخالات المزوّد (نسخها واستبدال القيم المؤقتة)

لا تزال معظم تثبيتات VICIdial تعتمد إدخالات مزوّد بأسلوب chan_sip، كما هو موضح أدناه؛ وإن كان إصدارك يستخدم PJSIP، فاعتمد تخطيط الأقسام الموجود في صفحة Asterisk لدينا بدلًا من ذلك. ${EXTEN:1} هو الرقم المطلوب بعد حذف الرقم 9 من بدايته.

يفترض المثال أن الحملات تطلب 9 متبوعًا بالرقم الدولي الكامل. عدّل النمط ليطابق بادئة الاتصال لديك.

Carrier ID: SMSCONECTA
Protocol: SIP
Server IP: <YOUR_VICIDIAL_SERVER_IP>

Registration String:
register => <SIP_USERNAME>:<SIP_PASSWORD>@sip.smsconecta.com:5060

Account Entry:
[smsconecta]
type=friend
host=sip.smsconecta.com
port=5060
username=<SIP_USERNAME>
secret=<SIP_PASSWORD>
fromuser=<SIP_USERNAME>
fromdomain=sip.smsconecta.com
context=trunkinbound
insecure=port,invite
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

Dialplan Entry:
exten => _9X.,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _9X.,n,Dial(SIP/smsconecta/${EXTEN:1},,tTo)
exten => _9X.,n,Hangup()
05

خطوة بخطوة: إضافة المزوّد

  1. 1سجّل الدخول إلى واجهة إدارة VICIdial وافتح Admin > Carriers.
  2. 2أضف مزوّدًا جديدًا بالمعرّف SMSCONECTA واسم واضح.
  3. 3الصق نص التسجيل وإدخال الحساب وإدخال خطة الاتصال أعلاه، مستبدلًا كل قيمة مؤقتة بالقيم من لوحة تحكم SMS Conecta.
  4. 4اضبط Protocol على SIP، واختر عنوان IP لخادمك، وفعّل المزوّد.
  5. 5اضغط Submit وانتظر حتى يعيد VICIdial بناء إعدادات Asterisk (يفعل ذلك في دورة قصيرة)، أو أعد التحميل من Asterisk CLI.
  6. 6في Asterisk CLI، نفّذ sip show registry وتأكد من أن التسجيل في حالة Registered.
  7. 7أجرِ مكالمة اختبار يدوية من جلسة وكيل قبل بدء أي حملة.
06

توجيه DID الوارد في VICIdial

افتح Inbound > Add a New DID وأدخل رقمك من SMS Conecta كتحويلة DID، بالصيغة الدقيقة التي يعرضها Asterisk CLI للمكالمات الواردة. اضبط المسار على in-group أو وكيل أو تحويلة أو قائمة اتصال.

تصل المكالمات إلى السياق trunkinbound المذكور في إدخال الحساب، حيث يسلّمها VICIdial إلى توجيه DID الخاص به.

07

هوية المتصل في المكالمات الصادرة

اضبط CallerID للحملة على رقمك من SMS Conecta. اجعله مطابقًا للرقم الذي يسجّل المزوّد ببياناته. وإن أردت عدة هويات للمتصل، أضف عدة أرقام من SMS Conecta كمزوّدين منفصلين، لكل منها بياناته و1,000 دقيقة شهريًا خاصة به.

08

حل المشكلات

  • ✓ 401/403 عند التسجيل: اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة في نص التسجيل أو إدخال الحساب. تحقق من تطابق الاثنين تمامًا مع لوحة التحكم.
  • ✓ المكالمات تتصل لكن الوكلاء لا يسمعون شيئًا، أو صوت باتجاه واحد: اضبط externip/localnet في إعدادات SIP، وحافظ على nat=force_rport,comedia، ومرّر نطاق RTP.
  • ✓ ازدحام (Congestion) أو 488 في كل مكالمة: عدم تطابق في الترميز. حافظ على سماح ulaw وalaw.
  • ✓ قوائم الاتصال لا تتفاعل مع ضغطات الأزرار: حافظ على dtmfmode=rfc2833؛ ولا تستخدم info إلا عند الضرورة.
  • ✓ المكالمات الواردة تذهب إلى مسار DID غير صالح: رقم DID في VICIdial لا يطابق الصيغة الواصلة.
FAQ

الأسئلة المتكررة

هل توفر SMS Conecta الاتصال التنبؤي؟
لا. الاتصال التنبؤي والآلي وpower dialing يتولاها VICIdial؛ وتوفر SMS Conecta الأرقام وSIP trunk الذي يتصل VICIdial من خلاله.
هل يمكن استخدام رقم من SMS Conecta كـ DID في VICIdial؟
نعم. سجّل الرقم كمزوّد وأضفه تحت Inbound DIDs، وستُوجَّه المكالمات إليه كأي DID آخر.
كم من الدقائق الصادرة يشملها كل رقم؟
يشمل كل رقم 1,000 دقيقة صادرة شهريًا، إضافة إلى مكالمات واردة غير محدودة.
هل يمكن استخدام عدة هويات للمتصل؟
اضبط هوية المتصل لكل مزوّد على الرقم الذي تعود إليه بياناته. ولتعدد الهويات، أضف عدة أرقام، لكل منها اسم مستخدم وكلمة مرور SIP خاصان به.
هل تسجيل المكالمات من ضمن خدمات SMS Conecta؟
لا. تسجيل المكالمات لا يدخل ضمن خدمات SMS Conecta؛ يسجّل VICIdial على خادمك إن فعّلت ذلك، مع مراعاة القانون المحلي.
ما نشاط الاتصال المسموح به؟
اتبع سياسة الاستخدام المقبول وقواعد التسويق الهاتفي في الدول التي تتصل بها. لا تدعم أرقام SMS Conecta مكالمات الطوارئ.
→
SRC
✓

كل رقم يأتي جاهزًا بكل ما تحتاجه

  • ✓ استقبال رسائل دون حد أقصى
  • ✓ استقبال مكالمات دون حد أقصى
  • ✓ 500 رسالة صادرة في الشهر
  • ✓ 1000 دقيقة صادرة في الشهر
  • ✓ بيانات SIP لربط أي تطبيق اتصال أو سنترال
  • ✓ تحويل المكالمات لأي جهاز هاتف
  • ✓ أداة اتصال من لوحتك عبر المتصفح
  • ✓ يبقى الرقم ملكك طوال الفترة التي تريدها
  • ✓ ضمان الاستبدال خلال 7 أيام — رقم جديد مجانًا

يبدأ السعر من $1.80/شهريًا · يُسدد سنويًا ($21.60).

ضمان الاستبدال خلال 7 أيام

إذا لم يعمل الرقم معك خلال 7 أيام من الشراء، كأن يرفضه تطبيق ما أو لا تصل الرموز، تستبدله برقم جديد مجانًا بنقرة واحدة من لوحة التحكم، حتى مرتين، سواء استُخدم الرقم أم لا. وإذا لم يُستخدم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك بدلًا من ذلك استرداد المبلغ كاملًا.

تصفح جميع الأرقام →

تتوفر صفحتا إنشاء الحساب والدفع باللغة الإنجليزية حصريًا.