Как подключить оператора и DID-номера SMS Conecta в VICIdial

Кто за что отвечает

• ✓ VICIdial управляет кампаниями, списками, режимами предиктивного, автоматического и ручного обзвона, экранами операторов, записями и отчётностью — всё это функции вашего собственного сервера VICIdial.
• ✓ SMS Conecta даёт телефонные номера (мобильные, городские или бесплатные в 181 стране) и SIP-аккаунт на каждый номер, которым регистрируется VICIdial.
• ✓ Каждый номер несёт безлимитные входящие звонки и 1,000 исходящих минут в месяц.

Что потребуется заранее

• ✓ Номер SMS Conecta и его SIP-логин с паролем со страницы номера в личном кабинете.
• ✓ Работающий сервер VICIdial и администратора с правом редактировать операторов (carriers).
• ✓ Доступ через брандмауэр от VICIdial к sip.smsconecta.com на порт 5060 (UDP/TCP) и к вашему диапазону RTP.

Параметры оператора

Записи оператора (подставьте собственные значения)

Большинство установок VICIdial до сих пор используют записи оператора в стиле chan_sip, как в примере ниже; если ваша сборка на PJSIP, возьмите структуру секций с нашей страницы про Asterisk. ${EXTEN:1} — набранный номер без ведущей девятки.

Пример предполагает, что кампании набирают 9, а затем полный международный номер. Подстройте шаблон под свой префикс набора.

Carrier ID: SMSCONECTA
Protocol: SIP
Server IP: <YOUR_VICIDIAL_SERVER_IP>

Registration String:
register => <SIP_USERNAME>:<SIP_PASSWORD>@sip.smsconecta.com:5060

Account Entry:
[smsconecta]
type=friend
host=sip.smsconecta.com
port=5060
username=<SIP_USERNAME>
secret=<SIP_PASSWORD>
fromuser=<SIP_USERNAME>
fromdomain=sip.smsconecta.com
context=trunkinbound
insecure=port,invite
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

Dialplan Entry:
exten => _9X.,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _9X.,n,Dial(SIP/smsconecta/${EXTEN:1},,tTo)
exten => _9X.,n,Hangup()

Добавление оператора по шагам

1. 1Войдите в интерфейс администратора VICIdial и откройте Admin > Carriers.
2. 2Создайте нового оператора с ID SMSCONECTA и понятным названием.
3. 3Вставьте строку регистрации, account entry и dialplan entry из примера выше, заменив каждый заполнитель значением из личного кабинета SMS Conecta.
4. 4Выберите Protocol SIP, укажите IP своего сервера и переведите оператора в активный статус.
5. 5Нажмите Submit и подождите, пока VICIdial пересоберёт конфигурацию Asterisk (происходит с небольшой задержкой), либо перезагрузите её вручную из Asterisk CLI.
6. 6В Asterisk CLI выполните sip show registry и проверьте статус Registered.
7. 7Перед запуском кампании сделайте тестовый звонок вручную из сессии оператора.

Маршрутизация входящих DID в VICIdial

Откройте Inbound > Add a New DID и укажите номер SMS Conecta как DID extension — ровно в том формате, в каком Asterisk CLI показывает входящие звонки. Направьте маршрут на in-group, оператора, внутренний номер или call menu.

Вызовы попадают в контекст trunkinbound, заданный в account entry, а оттуда VICIdial передаёт их своей системе маршрутизации DID.

Какой номер видит абонент

Задайте номер SMS Conecta как CallerID кампании — он обязан совпадать с номером, чьими данными зарегистрирован оператор. Для нескольких Caller ID подключите несколько номеров SMS Conecta как отдельных операторов — у каждого будут свои учётные данные и свои 1,000 минут в месяц.

Разбор частых неполадок

• ✓ 401/403 при регистрации: логин или пароль неверны в строке регистрации либо в account entry — оба значения должны точно совпадать с личным кабинетом.
• ✓ Вызов соединяется, но операторы не слышат собеседника, либо звук идёт в одну сторону: укажите externip/localnet в настройках SIP, оставьте nat=force_rport,comedia и пробросьте диапазон RTP.
• ✓ Congestion или 488 на каждом звонке: несовпадение кодеков — оставьте разрешёнными только ulaw и alaw.
• ✓ Call menu не реагирует на нажатия: оставьте dtmfmode=rfc2833; переходите на info только при реальной необходимости.
• ✓ Входящие уходят на маршрут invalid DID: DID в VICIdial не совпадает с форматом приходящего номера.

Часто задаваемые вопросы

Смотрите также

• интеграции с АТС и дозвонщиками
• конфигурация PJSIP-транка в Asterisk
• SIP-дозвонщик, софтфон или предиктивный дозвонщик
• номера для колл-центров
• что такое DID-номера
• основы Caller ID
• политика допустимого использования
• руководство по устранению проблем SIP
• номера по странам
• MicroSIP: создаём SIP-аккаунт SMS Conecta на Windows
• Настройка Zoiper: создаём аккаунт SMS Conecta в Zoiper 5

Источники

• VICIdial.org forum: Help with carrier settings and dialplan (по состоянию на сентябрь 2026)
• VICIdial.org forum: Dialplan Entry (по состоянию на сентябрь 2026)
• Asterisk Documentation: res_pjsip Configuration Examples (по состоянию на сентябрь 2026)

В каждом номере уже всё учтено

• ✓ Неограниченные входящие SMS
• ✓ Неограниченные входящие звонки
• ✓ 500 исходящих SMS ежемесячно
• ✓ 1000 исходящих минут ежемесячно
• ✓ SIP-данные для любого софтфона или АТС
• ✓ Переадресация на любой аппарат
• ✓ Браузерный звонок из кабинета
• ✓ Номер остаётся вашим, сколько пожелаете
• ✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена от $1.80/мес · годовой платёж ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

Открыть каталог номеров →

Оформление заказа и оплата проводятся только на английском языке.