3CX SIP ट्रंक सेटअप: SMS Conecta नंबर को generic SIP ट्रंक की तरह कैसे जोड़ें

शुरुआत करने से पहले यह तैयार कर लें

• ✓ 181 देशों में से कोई भी एक SMS Conecta नंबर (मोबाइल, लोकल या टोल-फ़्री)। हर नंबर पर अनलिमिटेड इनकमिंग कॉल, हर महीने 1,000 आउटगोइंग मिनट और उसके अपने SIP क्रेडेंशियल्स मिलते हैं।
• ✓ SMS Conecta डैशबोर्ड के नंबर पेज पर दिखने वाला उस नंबर का SIP यूज़रनेम-पासवर्ड।
• ✓ कोई 3CX सिस्टम (सेल्फ़-होस्टेड या होस्टेड) और एडमिन का लॉगिन। कुछ होस्टेड 3CX एडिशन में कौन-से ट्रंक टाइप जोड़े जा सकते हैं इस पर पाबंदी होती है, तो generic विकल्प न दिखे तो अपना प्लान जाँच लें।
• ✓ 3CX सर्वर से sip.smsconecta.com तक पोर्ट 5060 (UDP/TCP) या 5061 (TLS) पर आउटबाउंड एक्सेस, और सामान्य RTP पोर्ट रेंज।

3CX में भरी जाने वाली SMS Conecta सेटिंग्स

3CX को इनसे ज़्यादा कुछ नहीं चाहिए। हर नंबर का अपना यूज़रनेम-पासवर्ड होता है, तो कई नंबर जोड़ने पर हर नंबर के लिए एक अलग ट्रंक बना लें, या ग्रुप करने का तरीका सपोर्ट से पूछ लें।

स्टेप-बाय-स्टेप: 3CX में नया SIP ट्रंक जोड़ना

नीचे दिए मेन्यू नाम सितंबर 2026 तक 3CX के V20 डॉक्यूमेंटेशन पर आधारित हैं। V20 में एडमिन एरिया वेब क्लाइंट के cog आइकन से खुलता है; पुराने V18 में इसके बदले SIP Trunks मेन्यू वाला अलग management console मिलता है। आपकी स्क्रीन पर लेबल अलग दिखे तो उसके बराबर वाली फ़ील्ड ढूँढ लें।

1. 1एडमिन के तौर पर 3CX में साइन इन करके admin settings खोलें (V20 में cog आइकन से)।
2. 2Voice & Chat सेक्शन में जाकर Add Trunk चुनें।
3. 3country में Generic चुनें और provider में generic VoIP provider / generic SIP trunk टेम्पलेट सेलेक्ट करें।
4. 4main trunk number में SMS Conecta नंबर इंटरनेशनल फ़ॉर्मेट में डालें।
5. 5registrar या SIP server को sip.smsconecta.com पर सेट करें और पोर्ट 5060 रखें। आपका 3CX बिल्ड ट्रंक पर TLS की अनुमति देता हो तो इसके बदले पोर्ट 5061 इस्तेमाल करें।
6. 6register/account based authentication चुनें, फिर Authentication ID में <SIP_USERNAME> और Authentication Password में <SIP_PASSWORD> भरें।
7. 7कोडेक लिस्ट में PCMU (G.711 µ-law) और PCMA (G.711 A-law) को ऊपर रखें; 3CX अनुमति दे तो SMS Conecta द्वारा सपोर्टेड न होने वाले कोडेक्स हटा दें।
8. 8नंबर को ट्रंक की DID लिस्ट में जोड़ें, सेव करें, और ट्रंक का स्टेटस हरा (registered) होने का इंतज़ार करें।

इनबाउंड रूटिंग: DID किसी एक्सटेंशन या क्यू पर भेजना

SMS Conecta नंबर पर आने वाली कॉल में वही नंबर DID के तौर पर मिलता है। 3CX में inbound rules सेक्शन खोलें, DID <YOUR_NUMBER> के लिए नियम बनाएँ, और ऑफ़िस-ऑवर व ऑफ़िस के बाद के लिए डेस्टिनेशन सेट करें — मसलन PBX का कोई एक्सटेंशन, रिंग ग्रुप या IVR।

कॉल ट्रंक तक पहुँचकर भी डिफ़ॉल्ट रूट पर जा रही हो, तो नियम में लिखा DID आने वाले नंबर से मेल नहीं खा रहा। 3CX कॉल लॉग में दिख रहे नंबर फ़ॉर्मेट (प्लस और कंट्री कोड के साथ या बिना) से मिलान करके नियम को उसी के मुताबिक एडिट करें।

आउटगोइंग कॉल और कॉलर ID

एक आउटबाउंड नियम बनाएँ जो वांछित डायलिंग पैटर्न (जैसे + या 00 से शुरू नंबर) को नए ट्रंक पर भेज दे। अंक हटाकर या जोड़कर यह पक्का करें कि डायल किया गया नंबर पूरे इंटरनेशनल फ़ॉर्मेट में 3CX से बाहर निकले।

ट्रंक पर या हर एक्सटेंशन पर आउटबाउंड कॉलर ID को SMS Conecta नंबर पर सेट करें — वही नंबर रखें जो उस ट्रंक के SIP क्रेडेंशियल्स का है। आउटगोइंग कॉल नंबर के हर महीने मिलने वाले 1,000 मिनट से ही काउंट होंगी।

3CX पर SMS Conecta ट्रंक से जुड़ी समस्याएँ और हल

• ✓ 401 Unauthorized या 403 Forbidden: Authentication ID या पासवर्ड गलत भरा है, या उसमें स्पेस आ गया है। दोनों डैशबोर्ड से दोबारा कॉपी करें और registrar में sip.smsconecta.com सही होना जाँच लें।
• ✓ ट्रंक का स्टेटस लाल बना रहना: सर्वर पोर्ट 5060/5061 तक पहुँच नहीं बन रही। होस्ट फ़ायरवॉल और उससे ऊपर का कोई भी फ़ायरवॉल चेक करें, और एडिशन में 3CX firewall checker हो तो वह चलाएँ।
• ✓ ऑडियो एक तरफ़ से या बिल्कुल न आना: ज़्यादातर यह NAT का मामला है। 3CX का पब्लिक IP सही सेट है और RTP पोर्ट रेंज PBX पर फ़ॉरवर्ड है, यह देखें; राउटर पर SIP ALG बंद कर दें।
• ✓ कॉल का 488 Not Acceptable Here के साथ फ़ेल होना: कोडेक मिसमैच की निशानी है। ट्रंक पर PCMU व PCMA ही चालू रखें।
• ✓ IVR मेन्यू में की-प्रेस का असर न होना: ट्रंक पर DTMF को RFC 2833 पर सेट करें; दूसरी तरफ़ ज़रूरत हो तभी SIP INFO ट्राई करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ये पेज भी देखें

• सभी PBX और सॉफ़्टफ़ोन इंटीग्रेशन
• FreePBX ट्रंक सेटअप
• Asterisk PJSIP ट्रंक कॉन्फ़िग
• SIP ट्रंक क्या है
• SIP ट्रबलशूटिंग गाइड
• DID नंबर क्या हैं
• देश के अनुसार नंबर देखें
• नंबर की कीमतें
• बिज़नेस के लिए दूसरा फ़ोन नंबर
• Zoiper SIP सेटअप: Zoiper 5 में अपना SMS Conecta अकाउंट कैसे जोड़ें
• Asterisk PJSIP ट्रंक कॉन्फ़िग से SMS Conecta नंबर कैसे रजिस्टर करें

स्रोत सामग्री

• 3CX: Configuring SIP Trunks / VoIP Providers in 3CX (सितंबर 2026 तक)
• 3CX: Supported SIP Trunk Requirements (सितंबर 2026 तक)

हर नंबर में सब कुछ पहले से शामिल

• ✓ इनकमिंग SMS पर कोई लिमिट नहीं
• ✓ इनकमिंग कॉल पर कोई लिमिट नहीं
• ✓ हर माह 500 आउटगोइंग SMS का कोटा
• ✓ हर माह 1,000 आउटगोइंग मिनट का कोटा
• ✓ किसी भी सॉफ़्टफ़ोन या PBX के लिए काम आने वाले SIP एक्सेस डिटेल्स
• ✓ किसी भी नंबर पर कॉल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा
• ✓ डैशबोर्ड के भीतर ही वेब-बेस्ड डायलर
• ✓ नंबर तब तक आपका रहता है जब तक आप चाहें
• ✓ 7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी — मुफ़्त नया नंबर

शुरुआती कीमत $1.80/माह · सालाना बिलिंग होती है ($21.60).

7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी

अगर खरीद के 7 दिन के भीतर नंबर आपके काम न आए — जैसे कोई ऐप उसे स्वीकार न करे या कोड न आएँ — तो डैशबोर्ड में एक क्लिक से उसे मुफ़्त में नए नंबर से बदल लें। यह हर नंबर पर 2 बार तक मिलता है, चाहे नंबर इस्तेमाल हुआ हो या नहीं। और अगर नंबर इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो आप पूरा रिफ़ंड भी ले सकते हैं।

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