DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency)

2026-10-23 को अपडेट किया गया · SMS Conecta टीम (SMSConecta Inc.) द्वारा

छोटा जवाब: DTMF (ड्यूल-टोन मल्टी-फ़्रीक्वेंसी) वह सिग्नलिंग है जो कॉल के दौरान हर बटन के लिए दो ऑडियो फ़्रीक्वेंसी को मिलाकर कीपैड का अंक भेजती है। फ़ोन सिस्टम में एक्सटेंशन, PIN और मेन्यू विकल्प इसी से डाले जाते हैं। VoIP कॉल में DTMF आम तौर पर ऑडियो की बजाय RTP इवेंट या SIP INFO के रूप में भेजा जाता है।

VoIP कॉल पर मेन्यू के बटन दबाने का कोई असर न हो, तो अक्सर इसकी वजह DTMF मोड का आपस में न मिलना होती है।

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यह काम कैसे करता है

हर बटन एक लो और एक हाई टोन से मिलकर बनता है। कंप्रेस्ड ऑडियो इन टोन को बिगाड़ सकता है, इसलिए VoIP अंकों को आउट-ऑफ़-बैंड भेजता है: या तो RTP telephone-event के रूप में (RFC 2833, जिसे RFC 4733 ने अपडेट किया) या अंक वाले SIP INFO मैसेज के रूप में।

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DTMF भेजने के तरीकों में अंतर

तरीकाअंक किस रूप में भेजे जाते हैंSMS Conecta
इन-बैंड ऑडियोऑडियो के भीतर टोन के रूप में, जिन्हें कम्प्रेशन ख़राब कर सकता हैसलाह नहीं दी जाती
RFC 2833 (अब RFC 4733 में अपडेट)RTP telephone-events के ज़रिएसपोर्टेड
SIP INFOअंक समेटे SIP INFO मैसेज के रूप मेंसपोर्टेड
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SMS Conecta में यह कहाँ लागू होता है

SMS Conecta, RFC 2833 (RTP इवेंट) या SIP INFO के ज़रिए DTMF सपोर्ट करता है। sip.smsconecta.com से जोड़ते समय अपने सॉफ़्टफ़ोन या PBX में DTMF को इन-बैंड ऑडियो के बजाय RFC 2833 या SIP INFO पर सेट कर दें।

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जुड़े हुए शब्द

  • ✓ IVR
  • ✓ G.711 कोडेक
  • ✓ SIP
  • ✓ PBX
FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कौन-सा DTMF मोड चुनना ठीक रहेगा?
RFC 2833 (जिसे अक्सर RFC 4733 या telephone-event कहा जाता है) सबसे सामान्य विकल्प है; SIP INFO भी सपोर्टेड है।
बटन दबाने का कोई असर क्यों नहीं दिख रहा?
देख लें कि क्लाइंट इन-बैंड DTMF पर सेट न हो, और दोनों पक्ष एक ही मोड पर सहमत हों।
RFC 2833 और RFC 4733, क्या ये एक ही हैं?
RFC 4733 ने उसी RTP इवेंट फ़ॉर्मेट के साथ RFC 2833 की जगह ली है, इसी वजह से क्लाइंट दोनों नामों को आपस में बदल कर इस्तेमाल करते हैं।
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