Numero verde

Aggiornato il 2026-10-23 · A cura del team SMS Conecta (SMSConecta Inc.)

In sintesi: Un numero verde è un numero telefonico componibile senza alcun costo per chi chiama, perché l'onere ricade sul titolare del numero. Usa prefissi speciali stabiliti da ciascun paese, come 800, 888 o 877 in Stati Uniti e Canada, ed è molto comune per assistenza clienti e linee commerciali.

Un numero verde comunica l'immagine di un'azienda solida e rimuove un ostacolo per quei clienti che altrimenti eviterebbero di pagare per chiamare.

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Definizione

Un numero verde (toll-free o freephone) fa parte di una numerazione nazionale dedicata alle chiamate a carico del destinatario. Prefissi e regole cambiano da paese a paese.

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Il meccanismo

Quando qualcuno compone il numero, l'operatore di chi chiama riconosce il prefisso e non applica alcun addebito. La chiamata viaggia verso il fornitore del titolare e arriva su una linea, un PBX o un account SIP. Alcuni numeri verdi funzionano solo dall'interno del paese di origine, e il supporto SMS cambia a seconda del paese e del numero.

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Numeri verdi: il quadro generale

AspettoDettaglio
Chi sostiene il costoIl titolare del numero; chi chiama non paga nulla
Da dove è possibile chiamareAlcuni numeri verdi funzionano solo dall'interno del paese
Supporto SMSCambia in base al paese e al numero specifico
Prezzo con SMS ConectaIdentico agli altri tipi di numero, a partire da $1.80 al mese con fatturazione annuale ($21.60 all'anno)
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Nel contesto SMS Conecta

SMS Conecta propone numeri verdi insieme a mobili e locali, allo stesso prezzo di ogni altra categoria: a partire da $1.80 al mese, con fatturazione annuale ($21.60 all'anno). Ciascuno porta con sé chiamate in entrata illimitate, credenziali SIP, inoltro di chiamata e dialer web.

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Termini correlati

  • ✓ Numero locale
  • ✓ Numero mobile
  • ✓ DID
  • ✓ IVR
FAQ

Domande frequenti

Il numero verde è gratis anche per chi ne è titolare?
No: il costo del numero resta a carico del titolare; solo chi chiama non paga nulla.
Un numero verde si può chiamare dall'estero?
Spesso no: molti numeri verdi accettano chiamate solo dall'interno del paese di origine.
Su SMS Conecta un numero verde ha un prezzo più alto?
No: ogni categoria di numero, in qualunque paese, costa lo stesso.
Le chiamate sul numero verde si possono deviare sul cellulare?
Sì, l'inoltro di chiamata verso qualunque telefono è compreso.
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